加速社會轉(zhuǎn)型往往是社會風(fēng)險最高、社會矛盾最多，對道德倫理資源需求更為急迫、更為強(qiáng)烈的關(guān)鍵時期。社會成員之間只有以誠相待、以信為本，才會形成和諧友愛的人際關(guān)系，才能促進(jìn)社會文明進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定、長治久安。

　　日前，中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的意見》。這對貫徹《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014—2020年）》（以下簡稱《綱要》），增強(qiáng)社會成員誠信意識，營造優(yōu)良信用環(huán)境，提升國家整體競爭力，促進(jìn)社會發(fā)展與文明進(jìn)步具有重要意義。

　　人類社會發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)表明，加速社會轉(zhuǎn)型往往是社會風(fēng)險最高、社會矛盾最多，對道德倫理資源需求更為急迫、更為強(qiáng)烈的關(guān)鍵時期。改革開放以來，盡管我國社會信用體系建設(shè)取得了一定進(jìn)展，但與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會發(fā)展階段不匹配、不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)的矛盾仍然突出。

　　對如今社會誠信存在一些缺失的問題，不可作簡單解答。它涉及社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德，乃至精神心理和社會信念體系諸多變化所帶來的復(fù)雜效應(yīng)。比如，因社會法制秩序建構(gòu)的相對滯后所出現(xiàn)的法制漏洞；因商業(yè)浪潮沖擊所帶來的個人權(quán)益或自我利益的過度訴求；社會失信行為所獲超額利益與承受社會風(fēng)險代價過輕之間的嚴(yán)重失衡等等。這些現(xiàn)象長期得不到消除和糾正，勢必造成社會生活中“失信得利”、“誠實(shí)吃虧”的社會錯覺，從而加重社會誠信的危機(jī)。

　　《綱要》全面推進(jìn)社會信用體系建設(shè)，是增強(qiáng)社會誠信、促進(jìn)社會互信、減少社會矛盾的有效手段，是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理、構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切要求。也從側(cè)面說明在構(gòu)建中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的關(guān)鍵時刻，我們僅憑經(jīng)濟(jì)理性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須具備足夠的道德實(shí)踐理性，也就是將塑造國民的誠信美德置于與經(jīng)濟(jì)效益同等重要的社會發(fā)展的戰(zhàn)略地位來考慮。

　　《綱要》強(qiáng)化了誠信制度建設(shè)，明確了在政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信四大領(lǐng)域重點(diǎn)推進(jìn)誠信建設(shè)。我認(rèn)為，解決政府和公共管理部門的社會公信度問題是解決整個社會誠信缺失的關(guān)鍵。各類政務(wù)行為主體的誠信水平，對其他社會主體的誠信建設(shè)發(fā)揮著重要的表率和導(dǎo)向作用。

　　一個健康合理的社會誠信倫理應(yīng)當(dāng)是積極的、受整個社會鼓勵和支持的。當(dāng)然，除了建構(gòu)健全有效的社會誠信制度約束體系之外，我們還必須同時建構(gòu)健康有效的社會誠信倫理，培育社會個體的誠信品德，從而構(gòu)筑起社會誠信的制度、倫理和品德的三維支柱，從根本上建構(gòu)健康合理而持久有效的社會信任體系。

　　對企業(yè)而言，誠信是寶貴的信用資本。得信于市，終將得利于市，一如政治取信于民，必有利于長治久安；反之，失信于市，終將得不償失，一如失信于民，必失其政。同樣地，對于個人來說，失信于人際，必失其人格與尊嚴(yán)，最終甚至失去生活的立足之地。社會成員之間只有以誠相待、以信為本，才會形成和諧友愛的人際關(guān)系，才能促進(jìn)社會文明進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定、長治久安。

　　儒家把“朋友之間誠信之德”視為“五倫”之一，把誠信看做是家庭親情倫理之外人際和社會交往的基本道德規(guī)范，也是一個人確保其基本人格尊嚴(yán)的基礎(chǔ)，這就是所謂“立人之本”的基本含義。在現(xiàn)代公共社會里，誠信的人格美德不僅直接決定了一個人的人格尊嚴(yán)的高低，而且也從根本上決定了一個人在社會中可能的發(fā)展?jié)摿拖薅�。《綱要》的全面實(shí)施，將有利于在全社會廣泛形成守信光榮、失信可恥的濃厚氛圍，使誠實(shí)守信成為全民的自覺行為規(guī)范。 （作者系清華大學(xué)人文學(xué)院院長、中國倫理學(xué)會會長）