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只有企業(yè)和政府一同加勁,精細(xì)再精細(xì),才能提振消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的信心,進(jìn)而樹立起“中國(guó)制造”在國(guó)際市場(chǎng)上的好口碑
最近友人將遷新居,便到市場(chǎng)上尋些瓷盤茶具。一了解行情才知道,原來(lái)中國(guó)現(xiàn)代瓷器的質(zhì)量早已比不上英國(guó)等歐洲國(guó)家。聽說(shuō)了這些后,我頗為驚訝,一個(gè)以“瓷器”為英語(yǔ)譯名的國(guó)家,咋把“傳家寶”給丟了?
現(xiàn)狀,個(gè)中原因十分復(fù)雜,但從一個(gè)細(xì)節(jié)還是可以窺見一斑:國(guó)內(nèi)出產(chǎn)瓷器,大多按品相分個(gè)三六九等;而在國(guó)外一些企業(yè),卻只分兩種,合格和不合格,合格品流向市場(chǎng),有瑕疵的不合格品立刻砸毀。細(xì)節(jié)決定成敗,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的“寬容”,就這樣讓我們悄然間落人身后。
我國(guó)是制造業(yè)大國(guó),是世界工廠,然而冷靜審視,卻總感覺“中國(guó)制造”還少些人無(wú)我有的底氣。說(shuō)起手表,人們先想到瑞士;要買皮鞋,又立馬想到意大利,這就是“時(shí)間帶不走、別人搶不去”的核心競(jìng)爭(zhēng)力。相形之下,“中國(guó)制造”的大多數(shù)產(chǎn)品仍處國(guó)際市場(chǎng)中的低端,尤其是一些低檔貨、劣質(zhì)品充斥市場(chǎng),更拉低了整體水準(zhǔn)。
如今,經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展,國(guó)人消費(fèi)也在換擋升級(jí)。若中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量難以滿足國(guó)人需求,甚至不能讓人放心,先不說(shuō)“走出去”將面臨阻力,內(nèi)需這塊蛋糕便會(huì)被分走不少。君不見,時(shí)下一些年輕人,凡給孩子買東西,言必稱洋貨、“海淘”,理由很簡(jiǎn)單,“進(jìn)口的用起來(lái)放心”。再者,近幾年跨國(guó)企業(yè)紛紛把生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向人力成本更低的東南亞、非洲等地,這一態(tài)勢(shì)令人深思:除去價(jià)格優(yōu)勢(shì),“中國(guó)制造”還能靠什么取勝?如不及時(shí)應(yīng)對(duì),路恐怕會(huì)越走越窄。
路,怎么越走越寬?老皇歷中有答案——中國(guó)傳統(tǒng)老手藝人做活,一招一式總講究個(gè)“精細(xì)勁兒”。丟了這,就會(huì)砸了招牌,斷了活路。今天,手工技藝被流水線取代,可那股子精細(xì)勁兒絕不能丟,反而需要撿拾起來(lái)、發(fā)揚(yáng)光大。這一點(diǎn),對(duì)志在邁向制造強(qiáng)國(guó)的中國(guó)來(lái)說(shuō),尤為要緊。
精細(xì)勁兒該如何使到生產(chǎn)一線?歸根到底要靠千百萬(wàn)市場(chǎng)主體。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量過關(guān)是底線。運(yùn)出車間的每一件問題產(chǎn)品,都可能釀就一次信任危機(jī),把質(zhì)量這根弦繃得更緊,有利而無(wú)弊。再者,質(zhì)量提升也沒有終點(diǎn)。在生產(chǎn)管理上多鉆些“牛角尖”,在員工培訓(xùn)上多下些“笨功夫”,在設(shè)備更新、工藝創(chuàng)新及品牌經(jīng)營(yíng)上多投些“大手筆”,企業(yè)就可能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn)。稍稍犧牲點(diǎn)速度、規(guī)模,追求更高的質(zhì)量,不是更好嗎?
重拾精細(xì)勁兒,也需要政府一并加力。監(jiān)管是否到位?機(jī)制有沒有漏洞?會(huì)不會(huì)為了一方GDP而縱容企業(yè)、放寬質(zhì)量要求……對(duì)這些,政府部門必須頭腦清醒——一旦問題浮出水面,影響的不僅是產(chǎn)品銷路,還可能損害人們對(duì)全行業(yè)的信任,乃至對(duì)國(guó)貨的信心。
只有企業(yè)和政府一同加勁,精細(xì)再精細(xì),才能提振消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的信心,進(jìn)而像“德國(guó)制造”那樣,樹立起中國(guó)制造在國(guó)際市場(chǎng)上的口碑。這口碑,不正是我們能留給后人的最寶貴的“傳家寶”嗎?
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