心理疏導(dǎo)活動，對構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、激勵職工煥發(fā)時代精神、增強醫(yī)院凝聚力和向心力都起到了重要作用。醫(yī)院工會應(yīng)按照“注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”這一指導(dǎo)思想，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)支持下，深入開展職工“心理疏導(dǎo)”工作，幫助職工進行一定的心理調(diào)適，消除負(fù)因素，積蓄正能量，更好地為病人服務(wù)，為社會服務(wù)。筆者認(rèn)為醫(yī)院開展心理疏導(dǎo)工作要做到以下幾點。

　　一、找準(zhǔn)問題，摸清底數(shù)，做到有的放矢。

　　1.隨著社會發(fā)展，行業(yè)及崗位競爭日趨激烈，醫(yī)務(wù)人員的工作壓力和精神壓力越來越大，思想負(fù)擔(dān)也越來越重，工會在這方面對心理疏導(dǎo)的重視程度不夠。

　　2.在日常工作中關(guān)注職工的心態(tài)變化、情感起伏和言行傾向不到位的意識相對較弱，工會對職工心理健康關(guān)心力度不夠。

　　3.在開展職工思想政治工作中，存在工作方式簡單、生硬、效果不好等問題。職工帶著思想情緒上崗，難以激發(fā)工作的積極性，不利于工作任務(wù)的完成，對確保安全生產(chǎn)，服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧醫(yī)院都產(chǎn)生不良影響。

　　二、廣泛開展，深入推進，做到扎實有效。

　　1.進行問卷調(diào)查。針對存在的問題，工會制定了《職工心理健康教育計劃》，使心理疏導(dǎo)活動既要全員覆蓋，以解決職工隊伍中普遍存在的心理共性問題；按層次、崗位的不同以解決特殊群體存有的心理個性問題。找準(zhǔn)癥結(jié)，有的放矢地實施心理疏導(dǎo)。

　　2.舉辦心理健康講座。邀請資深心理咨詢師進行心理疏導(dǎo)講座，從哲學(xué)、美學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等諸多領(lǐng)域，精辟分析如何理解健康快樂的真諦，從身處社會、家庭、單位的不同角色中，發(fā)掘積極因素，實現(xiàn)自己及所處環(huán)境的本質(zhì)快樂。

　　3.進行心理交流活動。由心理咨詢專家采取集體或一對一形式進行，對個別心理壓力過大甚至有心理問題的員工，進行心理疏導(dǎo)和心理幫扶，取得了較為明顯的效果。

　　4.拓展心理疏導(dǎo)內(nèi)涵，保護女職工身心健康。針對女職工特殊群體開展個性化心理輔導(dǎo)，聘請有關(guān)專家，對女職工加強心理健康教育。幫助女職工解決在工作和生活中出現(xiàn)的心理困惑，以良好的心理狀態(tài)應(yīng)對各種壓力，建立衛(wèi)生、健康、體面的個人意識，在潛移默化中幫助女職工達到心理和諧。

　　三、著眼大局，圍繞中心，做到“四個結(jié)合”。

　　1.心理疏導(dǎo)與思想政治工作相結(jié)合。

　　在改進思想政治工作方法中，先后開展“責(zé)任與榮譽”教育，提出“我與醫(yī)院共發(fā)展”的理念，并向醫(yī)院職工發(fā)出“快樂工作、快樂生活”的倡議，工會將心理疏導(dǎo)工作與思想政治工作相結(jié)合，在疏導(dǎo)過程中向職工宣傳貫徹這些理念，使思想工作有了抓手和實現(xiàn)的途徑，職工受到了潛移默化的影響。

　　2.心理疏導(dǎo)與協(xié)調(diào)勞動關(guān)系相結(jié)合。

　　把維護職工合法權(quán)益作為工會工作的重中之重來抓，其前提就是要做好職工的心理疏導(dǎo)。積極引導(dǎo)職工正確對待醫(yī)院發(fā)展中的利益調(diào)整，以理性、合法、有序的方式表達訴求，求同存異，不斷理清與核心價值觀相背離的各種訴求，把矛盾化解于萌芽狀態(tài)。

　　3.心理疏導(dǎo)與開展文體活動相結(jié)合。

　　豐富多彩的精神文化生活越來越成為職工的熱切愿望。為此，工會要滿足職工多方面、多層次、多樣化的精神文化需求，提高職工的思想境界和文化素質(zhì)，增強工會工作的凝聚力。使職工在各種活動中放松心情、發(fā)揮才能、增強情感體驗和提高自信心，為醫(yī)院精神文明建設(shè)發(fā)揮作用，加強工會工作的影響力。

　　4、心理疏導(dǎo)與助力醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合。

　　開展心理疏導(dǎo)是醫(yī)院實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。突出了職工的發(fā)展是醫(yī)院發(fā)展的主要力量，保證醫(yī)院與職工的全面發(fā)展。通過心理疏導(dǎo)工作的有效開展，體現(xiàn)對職工關(guān)懷。走進職工的心靈深處，做到以理服人、以情感人、解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒，推動企業(yè)形成積極健康、昂揚向上的良好氛圍，增強企業(yè)發(fā)展活力。