從我們多年在縣工業(yè)園區(qū)組建非公有制企業(yè)工會，開展工會工作與企業(yè)經(jīng)營者打交道的實(shí)踐，企業(yè)的生生死死，企業(yè)經(jīng)營者的喜怒哀樂，一幕幕的閃現(xiàn)在我眼前。筆者認(rèn)為，企業(yè)在經(jīng)營中必須堅(jiān)持“人性化管理”：即“用關(guān)愛感動職工、用溫暖感化職工、用文化培育職工、用待遇留住職工、用機(jī)制激勵職工”，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。

　　一、用關(guān)愛凝聚職工。關(guān)心職工的生老病死是企業(yè)經(jīng)營者的本職。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的形勢下，很少職工終身在一個企業(yè)工作，所以，職工最關(guān)心、最迫切的是企業(yè)給職工辦理養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險。從我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)的情況看，凡給職工辦理了養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險的企業(yè)，企業(yè)的凝聚力、向心力就強(qiáng)，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，職工工作積極性高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好。因此，關(guān)愛職工是企業(yè)與職工建立情感、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的橋梁。

　　二、用溫暖感化職工。俗話說：“月有陰晴圓缺、人有旦夕禍福”。一個企業(yè)少則幾十人，多則幾百、幾千、上萬人，在一個企業(yè)里難免有職工遇到天災(zāi)人禍的事情，需要單位和社會的幫助。作為一個企業(yè)經(jīng)營者來講，要把職工的困難當(dāng)作自己的困難來解決，這是一個優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營者道德觀的體現(xiàn)，是感化職工的通道。如：我縣江西贛南鴻達(dá)運(yùn)輸有限公司，有一位職工的兒子得了白血病，公司領(lǐng)導(dǎo)得知后，立即組織發(fā)動公司全體職工捐款共5萬余元，同時還通過縣電視臺發(fā)動社會力量捐資，從而解決了這位職工巨大的經(jīng)濟(jì)和精神壓力。該公司這一舉措，使全公司的職工深受感動，認(rèn)識到了組織的力量，感受到了公司的溫暖，職工的工作積極性、主動性和責(zé)任心得到增強(qiáng)，因此，溫暖職工是感化職工，取得職工信任的重要渠道。

　　三、用文化培育職工。企業(yè)文化建設(shè)是社會主義精神文明的重要組成部分，是企業(yè)全體職工共同價值的體現(xiàn)，是激發(fā)職工活力，開發(fā)職工動力，提高職工整體素質(zhì)，推動企業(yè)全面發(fā)展的強(qiáng)大力量。如：我縣工業(yè)園區(qū)江西以泰電子有限公司把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作企業(yè)興衰的大事來抓�，F(xiàn)該公司廠區(qū)園林化，廠內(nèi)建有設(shè)施齊全、功能完善的電影院、KTV歌舞廳、健身房、圖書中心、閱覽室、百米文化長廓、燈光籃球場、羽毛球場、運(yùn)動場等，職工下班后，可根據(jù)自己的愛好和需求，進(jìn)行休閑、運(yùn)動、看書。公司每年中秋、元旦舉行篝火晚會，將企業(yè)的變化、發(fā)展和身邊的好人好事編排成小段，在晚會上演唱，每年11月份舉辦一次全公司運(yùn)動會。豐富多彩的文化活動，豐富了職工生活、增強(qiáng)了職工知識、陶冶了職工情操、激勵著職工愛崗敬業(yè)、愛廠如家、勤奮工作、努力打拼，公司經(jīng)濟(jì)效益年年上新臺階。因此，搞好企業(yè)文化建設(shè)是培育職工、樹立企業(yè)形象的重要載體。

　　四、用待遇留住職工。當(dāng)今社會科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，日新月異，企業(yè)競爭日趨激烈。企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上是科學(xué)技術(shù)的競爭，而科學(xué)技術(shù)的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭。企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳根，必須擁有一批德才兼?zhèn)涞募夹g(shù)人才隊(duì)伍。如：我縣格特拉克（江西）傳動系統(tǒng)有限公司于都分公司采取待遇留人、待遇造就人的措施，在不同的崗位采取不同的工資，不同的職務(wù)享受不同的待遇，激發(fā)了職工學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的積極性，催生一批批技術(shù)人才茁壯成長，引來一批批四方行業(yè)精英匯聚格特拉克于都分公司，一群群拼搏進(jìn)取的才俊情系格特拉克于都分公司，目前，該公司形成了一批精湛的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。產(chǎn)品不斷轉(zhuǎn)型升級。2013年該公司年產(chǎn)值20.79億元，上繳稅收8600萬元。因此，待遇留人是促進(jìn)企業(yè)科技發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效方法。

　　五、用機(jī)制激勵職工。每個人都有自己的理想、事業(yè)和奮斗目標(biāo)。企業(yè)能否團(tuán)結(jié)職工為企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗，發(fā)揮每個職工最大的價值，這是一個企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)營能力的證實(shí)。如：我縣于都怡信電子有限公司采用樹先進(jìn)、樹標(biāo)兵的做法，多年來，該公司堅(jiān)持每月進(jìn)行一次評選先進(jìn)車間、班組和生產(chǎn)標(biāo)兵的活動，并當(dāng)月給予獎金，堅(jiān)持每年“五一”進(jìn)行一次評選先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者活動，給予重獎，并組織先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者到外地旅游、考察，有效地調(diào)動了職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在企業(yè)里營造了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭先進(jìn)的良好氛圍。該公司從2005年租廠房的幾十人，年產(chǎn)值幾百萬元，發(fā)展到現(xiàn)在公司占地面積50畝，建有二棟高大的現(xiàn)代化生產(chǎn)廠房和二棟7層樓華麗的職工宿舍，職工近千人，年產(chǎn)值1.5億元。因此，用機(jī)制激勵人是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的有效措施。

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