東麗區(qū)衛(wèi)生局緊緊圍繞“構(gòu)建和諧衛(wèi)生”這一主線，注重“四個(gè)加強(qiáng)”，通過開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高，促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)和改善衛(wèi)生行業(yè)形象，為創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)作出積極貢獻(xiàn)。

　　1、加強(qiáng)思想道德教育，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)。開展“道德講堂”，豐富講堂內(nèi)涵、拓展講堂功能、放大講堂效應(yīng)，引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)工作者主動(dòng)走進(jìn)道德講堂，感悟道德力量，爭(zhēng)做文明表率，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚。一是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)方針政策、醫(yī)改內(nèi)容和衛(wèi)生法律法規(guī)，深入開展以“樹良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)”、“醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范”、“天津市衛(wèi)生行業(yè)五要五不準(zhǔn)”、“加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)”等行業(yè)規(guī)定為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。二是加強(qiáng)文明禮儀宣傳教育。從儀容儀表、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為，提升廣大醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)。三是狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師定期考核制度，把考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、績(jī)效工資、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤。通過宣傳教育與制度管理，在系統(tǒng)內(nèi)營(yíng)造自覺規(guī)范醫(yī)療行為、熱愛本職工作崗位、文明行醫(yī)誠(chéng)信服務(wù)的良好氛圍。

　　2、加強(qiáng)衛(wèi)生文化建設(shè)，創(chuàng)建良好服務(wù)環(huán)境。一是加強(qiáng)文化建設(shè)，培育衛(wèi)生精神。在干部職工中開展“凝聚核心價(jià)值”衛(wèi)生職業(yè)精神大討論，提煉出“醫(yī)德為先 醫(yī)術(shù)為本 尊重生命 守護(hù)健康”的東麗衛(wèi)生職業(yè)精神；開展院訓(xùn)、院徽、院歌征集活動(dòng)，引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)工作者增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感，培育共同價(jià)值觀。二是加強(qiáng)環(huán)境整治，結(jié)合“美麗天津”、“美麗東麗”建設(shè)，創(chuàng)建“美麗衛(wèi)生”。各醫(yī)療單位按照創(chuàng)建敬、靜、凈就醫(yī)環(huán)境的要求，加大環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度。重點(diǎn)解決了垃圾處理、噪音污染、指示標(biāo)牌、車輛亂停亂放、亂貼亂掛和衛(wèi)生死角等問題。

　　3、加強(qiáng)先進(jìn)典型選樹，提高醫(yī)療服務(wù)水平。在全系統(tǒng)開展醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、后勤服務(wù)等專業(yè)的技術(shù)練兵與比武活動(dòng)。通過召開專題講座、示范教學(xué)、觀摩指導(dǎo)、知識(shí)競(jìng)賽、病例點(diǎn)評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)操作等多種形式的訓(xùn)練、技術(shù)比武活動(dòng)，進(jìn)一步提升專業(yè)技術(shù)人員的服務(wù)技能，營(yíng)造了比學(xué)趕超的濃厚氛圍�；顒�(dòng)中，涌現(xiàn)出一批行業(yè)示范先鋒，先后有6人次獲天津市“十佳醫(yī)務(wù)工作者”、“人民滿意好醫(yī)生”、“人民滿意好護(hù)士”、“名中醫(yī)工作室”稱號(hào)。

　　4、加強(qiáng)活動(dòng)載體建設(shè)，提升群眾滿意度。一是啟動(dòng)實(shí)施以“31260”健康促進(jìn)計(jì)劃和衛(wèi)生服務(wù)能力提升計(jì)劃為核心的《健康東麗促進(jìn)計(jì)劃（2012—2014年）》，與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的健康促進(jìn)制度和全生命周期健康促進(jìn)服務(wù)體系逐步健全。二是開展文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。加大“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”、“黨員示范崗”、“誠(chéng)信窗口”等活動(dòng)創(chuàng)建力度。目前，系統(tǒng)有市級(jí)以上文明單位3家，區(qū)級(jí)以上文明單位10家；全國(guó)巾幗文明崗2個(gè)；市級(jí)青年文明號(hào)2個(gè)，區(qū)級(jí)青年文明號(hào)12個(gè)。三是扎實(shí)推進(jìn)“講文明 樹新風(fēng)”活動(dòng)，積極開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“六進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，充分利用重大節(jié)日、紀(jì)念日，深入社區(qū)、村、駐區(qū)部隊(duì)、建筑工地、敬老院、學(xué)校等地為群眾提供醫(yī)療保健咨詢服務(wù)。2012年以來，區(qū)衛(wèi)生局黨委組織各類義診服務(wù)活動(dòng)100余次，受益群眾2萬余人，受到群眾好評(píng)。