●邢春寧觀點(diǎn)

　　工會是“職工之家”，工會干部只有始終把自己當(dāng)作職工群眾的“娘家人”，堅持心系職工群眾，為職工群眾說實話、出實招、辦實事，職工群眾才會與工會心貼心。

　　習(xí)近平總書記在同全國總工會新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話時強(qiáng)調(diào)，“群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，也應(yīng)該成為工會工作的生命線和根本工作路線�！苯K省總工會堅持把群眾路線作為行動指南和工作方法，貫穿工會工作實踐，完善形成了圍繞譜寫中國夢江蘇篇章這一主題，突出服務(wù)職工這一重點(diǎn)，著力加強(qiáng)工會組織建設(shè)、依法科學(xué)維權(quán)、幫扶服務(wù)職工、培育企業(yè)文化職工文化、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系等五方面工作，扎實開展職工素質(zhì)提升、勞動競賽、服務(wù)職工、“雙爭（爭創(chuàng)模范職工之家、爭當(dāng)優(yōu)秀工會干部）”等四大活動，工會的群眾觀念更牢，維權(quán)措施更實，服務(wù)作風(fēng)更優(yōu)，“職工之家”的凝聚力影響力顯著增強(qiáng)。

　　堅持群眾路線必須把尊重職工群眾主體地位作為工會工作的根本遵循

　　工會來自職工、植根職工，職工群眾是工會組織的真正主體。面對全面深化改革的新形勢新情況，工會只有站在職工群眾立場看問題、作決策、來評判，充分發(fā)揮職工群眾的主體作用，才能始終保持旺盛的生機(jī)活力。

　　尊重職工群眾的訴求表達(dá)權(quán)。職工訴求表達(dá)渠道不暢通、意見表達(dá)不充分，問題就會越積越多，矛盾就會越來越大。工會作為職工群眾利益的代表者，要不斷健全完善職工群眾訴求表達(dá)機(jī)制，讓職工群眾說話有地方、反映問題有渠道。各級工會要以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，改造升級工會“12351”維權(quán)熱線電話系統(tǒng)，健全職工信訪制度，把最基層、最普遍、最集中的意見建議直接反映上來，及時推動和幫助解決問題。

　　尊重職工群眾的決策參與權(quán)。只有依據(jù)職工群眾意愿進(jìn)行決策，才能最大限度地體現(xiàn)職工群眾的意志，維護(hù)好他們的根本利益。工會要把從群眾中來、到群眾中去作為根本工作方法，真心聽取職工的意見建議，根據(jù)職工群眾的實際需求興辦實事，確保把實事辦好，把好事辦實，辦到職工群眾的心里去。

　　尊重職工群眾的民主監(jiān)督權(quán)。民意是一把標(biāo)尺，能夠衡量工會工作的好壞優(yōu)劣；民意更是一種導(dǎo)向，能夠引領(lǐng)工會工作的前進(jìn)方向。工會要將工作交給職工群眾來監(jiān)督評判，把職工群眾滿意不滿意作為衡量工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)造職工群眾滿意的業(yè)績。各級工會要依據(jù)《工會法》等法律法規(guī)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)基層企業(yè)工會主席直選，建立健全會員評家制度，并同步對基層工會主席、副主席進(jìn)行民主評議，不斷提高職工群眾對工會工作的滿意度。

　　堅持群眾路線必須把維護(hù)和發(fā)展職工群眾利益作為工會的首要任務(wù)

　　全心全意為職工群眾服務(wù)是工會的根本宗旨，維護(hù)職工群眾合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)。工會作為群眾組織，只有切實維護(hù)好職工群眾切身利益，才能贏得職工群眾的信賴和支持。

　　突出維護(hù)職工群眾利益重點(diǎn)。工會維權(quán)要講全面，也要講重點(diǎn)，重點(diǎn)就是職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題和職工群眾面臨的最困難最操心最憂慮的實際問題，特別要把勞動就業(yè)、技能培訓(xùn)、收入分配、社會保障、安全衛(wèi)生等問題，擺在工會工作的重要議事日程，發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，經(jīng)常抓、反復(fù)抓、深入抓。各級工會要緊扣工資收入這一職工勞動經(jīng)濟(jì)權(quán)益的核心，推動企業(yè)普遍開展工資集體協(xié)商，與有關(guān)部門加強(qiáng)對拖欠工資易發(fā)行業(yè)和領(lǐng)域的監(jiān)控，推動企業(yè)實行銀行代發(fā)工資，促進(jìn)形成完善的職工工資協(xié)商共決、正常增長、支付保障機(jī)制，更好地讓全體職工群眾共享改革發(fā)展成果。

　　完善維護(hù)職工群眾利益方式。面對職工利益訴求新變化、新特點(diǎn)，工會工作要從過去主要對困難職工開展幫扶救助轉(zhuǎn)向為全體職工和會員提供多樣化的服務(wù)，全面構(gòu)建服務(wù)職工工作新體系。要著力推進(jìn)職工幫扶服務(wù)中心建設(shè)，打造綜合服務(wù)窗口，積極推進(jìn)開發(fā)區(qū)、規(guī)模以上企業(yè)職工服務(wù)中心站點(diǎn)建設(shè)，把服務(wù)窗口延伸到職工身邊，為職工提供多樣化的服務(wù)。

　　提高維護(hù)職工群眾利益水平。堅持從源頭上開展維護(hù)，推動形成思想上重視維權(quán)、政策上支持維權(quán)、制度上保障維權(quán)的社會環(huán)境，促進(jìn)職工群眾的全面發(fā)展，是維權(quán)的根本。各級工會要積極參與有關(guān)涉及職工切身利益的法律法規(guī)政策的制定和修改，源頭參與產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)體系制定，提出工會的主張和建議。

　　堅持群眾路線必須把當(dāng)好“娘家人”作為工會干部的自覺追求

　　工會是“職工之家”，工會干部只有始終把自己當(dāng)作職工群眾的“娘家人”，堅持心系職工群眾，為職工群眾說實話、出實招、辦實事，職工群眾才會與工會心貼心。

　　在感情上貼近職工群眾。真心真情是工會干部和職工群眾之間最好的感情融合劑。當(dāng)好“娘家人”，工會干部要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著問題，放下架子、沉下身子，多與職工群眾交朋友，多講職工群眾語言，多虛心向職工群眾求教，真正與職工群眾打成一片。要自覺踐行習(xí)近平總書記提出的“三嚴(yán)三實”要求，弘揚(yáng)焦裕祿精神和勞模精神，始終懷著深厚的感情做工作，把職工群眾每一個訴求、每一個愿望都放在心上，并滿腔熱情幫助解決、推動落實。

　　在作風(fēng)上深入職工群眾。密切聯(lián)系職工群眾，工會具有天然的優(yōu)勢；脫離職工群眾，工會將失去存在的根基。當(dāng)好“娘家人”，就要建立健全工會機(jī)關(guān)干部下基層調(diào)研、聯(lián)系職工群眾的長效工作機(jī)制，多到經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后、問題較多的地方開展調(diào)查研究，直接聽取意見，幫助解決難題。

　　在方法上吸引職工群眾。創(chuàng)新工作方式方法，工會組織才能持續(xù)增強(qiáng)吸引力。當(dāng)好“娘家人”，各級工會干部就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工群眾工作本領(lǐng)，善于通過協(xié)商、溝通、教育等辦法，以職工群眾喜聞樂見的方式開展工作。要按照職工群眾的“生物鐘”安排工作，由過去的“要求職工做什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覟槁毠ぷ鍪裁础�，由職工在工會組織中“被領(lǐng)導(dǎo)”、“被服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠M織下更多的自我管理、自我服務(wù)，使工會工作更符合職工的愿望和要求。

　�。ㄗ髡呦到K省總工會主席）