中共中央辦公廳日前印發(fā)的《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見(jiàn)》明確提出，要“以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn)，以相互關(guān)愛(ài)、服務(wù)社會(huì)為主題，圍繞扶貧濟(jì)困、應(yīng)急救援、大型活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)等方面，圍繞空巢老人、留守婦女兒童、困難職工、殘疾人等群體，組織開(kāi)展各類(lèi)形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，形成我為人人、人人為我的社會(huì)風(fēng)氣”�！兑庖�(jiàn)》對(duì)志愿服務(wù)的強(qiáng)調(diào)，彰顯了志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值。志愿服務(wù)在我國(guó)雖起步較晚，但發(fā)展勢(shì)頭迅猛，在社會(huì)生活中的影響越來(lái)越大。與以往的志愿服務(wù)相比較，今天的志愿服務(wù)呈現(xiàn)出一些新的時(shí)代特質(zhì)。

　　志愿服務(wù)的主題更加突出和集中。志愿服務(wù)的基本精神概括起來(lái)就是“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”。在當(dāng)今中國(guó)，志愿服務(wù)的主題更突出地體現(xiàn)為相互關(guān)愛(ài)和服務(wù)社會(huì)，二者都是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)公民的基本責(zé)任要求。在當(dāng)代社會(huì)，公民權(quán)利意識(shí)的覺(jué)醒和強(qiáng)化已是一個(gè)突出的事實(shí)，這本身就是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。但公民權(quán)利和公民責(zé)任本身是連為一體、不可須臾分離的，離開(kāi)責(zé)任的權(quán)利往往會(huì)導(dǎo)致極端的個(gè)人至上和自私自利。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)社會(huì)的流動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，目前僅進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工就達(dá)兩億多人。流動(dòng)性與城市規(guī)模不斷擴(kuò)大、居住環(huán)境變化、工作變動(dòng)頻繁等因素一起，導(dǎo)致人們之間的交往越來(lái)越具有偶發(fā)性，相互關(guān)系越來(lái)越陌生。在此情況下更需要人們之間的相互關(guān)愛(ài)，相互關(guān)愛(ài)的價(jià)值越來(lái)越重要、社會(huì)需求越來(lái)越強(qiáng)烈。與相互關(guān)愛(ài)同樣重要的一個(gè)要求是服務(wù)社會(huì)。服務(wù)社會(huì)也是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)每一個(gè)公民的基本責(zé)任要求。隨著社會(huì)進(jìn)步，人們之間的交往越來(lái)越密切，每個(gè)人都需要跳出個(gè)人生活的小圈子，為社會(huì)和他人做出一些貢獻(xiàn)。盡管市場(chǎng)服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和政府公共服務(wù)的作用和范圍越來(lái)越大，但公民之間基于友愛(ài)、利他的相互服務(wù)還是至關(guān)重要的。從世界范圍看，志愿服務(wù)幾乎是每個(gè)文明社會(huì)不可缺少的一部分，每個(gè)公民都應(yīng)當(dāng)自愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間和精力，在不追求物質(zhì)報(bào)酬的前提下，為推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)提供服務(wù)。

　　志愿服務(wù)的重點(diǎn)和范圍更加明確。志愿服務(wù)的基本精神是確定不移的，國(guó)際上給真正的志愿精神的定義是：志愿精神必須是志愿的，必須不為報(bào)酬，必須是利他的。但志愿服務(wù)的主題和服務(wù)范圍會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)變遷而不斷變化。在西方，志愿服務(wù)的精神導(dǎo)源于古老的宗教慈善觀念，初期的志愿服務(wù)主要由慈善組織承擔(dān)，目標(biāo)是救濟(jì)窮人。后來(lái)在慈善組織的基礎(chǔ)上逐漸誕生了一些志愿者組織，志愿服務(wù)的主題和服務(wù)范圍也在不斷變化，現(xiàn)代志愿服務(wù)已經(jīng)變成一種廣泛性的社會(huì)服務(wù)工作，志愿服務(wù)工作也逐漸制度化和專(zhuān)業(yè)化。中國(guó)的志愿服務(wù)雖然起步較晚，但志愿服務(wù)的主題和服務(wù)范圍的不斷變化也是一個(gè)鮮明的特征。從目前情況看，盡管志愿服務(wù)遍布城鄉(xiāng)社區(qū)，滲透在社會(huì)生活的方方面面，但我國(guó)的志愿服務(wù)更突出地體現(xiàn)在一些大規(guī)模的社會(huì)活動(dòng)方面，如扶貧濟(jì)困、應(yīng)急救援、大型活動(dòng)和環(huán)境保護(hù)等方面，如2008年北京奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)、2008年汶川地震救援志愿服務(wù)、2010年上海世博會(huì)志愿服務(wù)等。從志愿服務(wù)關(guān)注的人群方面考察，近年來(lái)除了傳統(tǒng)意義上的關(guān)心貧困人口、困難職工和殘疾人以外，空巢老人、留守婦女兒童兩類(lèi)人群成為志愿服務(wù)重點(diǎn)關(guān)注的范圍。這些變化大致體現(xiàn)了改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)社會(huì)的歷史變遷。由此可以看出，志愿服務(wù)具有鮮明的時(shí)代特點(diǎn)，時(shí)代變化了，志愿服務(wù)的主題和范圍就要發(fā)生相應(yīng)的變化，這是志愿服務(wù)不斷進(jìn)步的一個(gè)表現(xiàn)。

　　志愿服務(wù)的目的和目標(biāo)更加清晰。從目的和目標(biāo)方面考察，現(xiàn)代志愿服務(wù)絕不僅僅局限于組織一些活動(dòng)，做幾件好事，幫助幾個(gè)需要幫助的人，而是要建構(gòu)一個(gè)社會(huì)志愿服務(wù)體系，形成我為人人、人人為我的社會(huì)風(fēng)氣�，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)建立在相互需要和相互服務(wù)基礎(chǔ)上的高度相互依賴(lài)的社會(huì)，市場(chǎng)服務(wù)、政府公共服務(wù)和志愿服務(wù)相互配合與支撐，也使當(dāng)今社會(huì)變成了一個(gè)服務(wù)社會(huì)。在這個(gè)廣泛的社會(huì)服務(wù)體系中，人人都是服務(wù)者，人人又都是服務(wù)的對(duì)象；人人是服務(wù)體系的一個(gè)環(huán)節(jié)和手段，人人又都是服務(wù)和發(fā)展的目的。為達(dá)致我為人人、人人為我的道德目標(biāo)，需要在兩個(gè)方面提升志愿服務(wù)的質(zhì)量：一是要不斷強(qiáng)化公民的志愿服務(wù)意識(shí)，使廣大公民意識(shí)到志愿服務(wù)是公民在現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)基本責(zé)任，所有人都有義務(wù)和責(zé)任基于志愿目的、不計(jì)報(bào)酬地為社會(huì)和他人提供適當(dāng)?shù)�、力所能及的服�?wù)。二是要不斷增加參與志愿服務(wù)的人數(shù)，擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍。統(tǒng)計(jì)資料顯示，在歐美等志愿服務(wù)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家，志愿服務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志就是參加志愿服務(wù)的人數(shù)比例高，志愿者貢獻(xiàn)的時(shí)間和精力多。與此相比較，中國(guó)的志愿服務(wù)雖然近些年有了長(zhǎng)足進(jìn)步，但總的來(lái)說(shuō)還有差距。強(qiáng)化公民的志愿服務(wù)意識(shí)，擴(kuò)大參加志愿服務(wù)的隊(duì)伍，是中國(guó)志愿服務(wù)要解決的一個(gè)重要課題。

　　志愿服務(wù)在培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀過(guò)程中的作用越來(lái)越明顯。志愿服務(wù)內(nèi)含著豐富的道德精神和倫理精神，是涉及范圍最廣、影響面最大的道德實(shí)踐活動(dòng)，也是涵養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一種重要實(shí)踐活動(dòng)。培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀有諸多途徑和方式，如開(kāi)展廣泛的道德實(shí)踐活動(dòng)、深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、發(fā)揮優(yōu)秀傳統(tǒng)文化涵育文明的作用等，但志愿服務(wù)是一種作用范圍更大、影響面更廣的涵養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的活動(dòng)。通過(guò)志愿服務(wù)，可以培育人們基本的公民責(zé)任感。在相互關(guān)愛(ài)、服務(wù)社會(huì)的志愿服務(wù)活動(dòng)中，人們的公民責(zé)任感會(huì)不斷強(qiáng)化，為他人、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)會(huì)逐步形成并鞏固，正確處理個(gè)人、他人和社會(huì)關(guān)系的能力也會(huì)大大增強(qiáng)。而公民責(zé)任感的增強(qiáng)，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本要求。在現(xiàn)代社會(huì)，公民的社會(huì)責(zé)任感是社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)，解決現(xiàn)代社會(huì)的一系列公共問(wèn)題都需要公民的高度參與。沒(méi)有公民責(zé)任感做基礎(chǔ)，沒(méi)有公民的高度參與，社會(huì)基本倫理秩序也無(wú)法維持。通過(guò)志愿服務(wù)，通過(guò)發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)，幫助社會(huì)上的弱勢(shì)群體擺脫困境，可以增加社會(huì)生活中的和諧因素，使社會(huì)生活更加溫暖，使人們之間的關(guān)系更加友善，這也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一個(gè)本質(zhì)要求。中國(guó)的改革目前已進(jìn)入深水區(qū)和攻堅(jiān)階段，也進(jìn)入矛盾凸顯期，妥善處理社會(huì)矛盾和利益沖突，協(xié)調(diào)人們之間的各種復(fù)雜關(guān)系，是一個(gè)重大問(wèn)題。通過(guò)志愿服務(wù)，可以改善人們之間的相互關(guān)系，形成相互關(guān)愛(ài)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好人際關(guān)系。這對(duì)于社會(huì)的長(zhǎng)治久安，對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，都具有重要意義和價(jià)值。

　�。ㄗ髡呦瞪轿鲙煼洞髮W(xué)副校長(zhǎng)、教授）