湖北省總工會認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，始終把群眾路線作為生命線，在轉(zhuǎn)作風(fēng)中密切聯(lián)系職工群眾，在辦實事中惠及職工群眾，在強(qiáng)基層中凝聚職工群眾，努力使工會組織成為真正的“職工之家”。

　　圍繞中央、省委和全總開展的重大主題教育實踐活動，特別是抓住群眾路線教育實踐活動的契機(jī)，走基層、接地氣，轉(zhuǎn)作風(fēng)、增底氣，密切與職工群眾的聯(lián)系。全省各級工會圍繞湖北省委開展的“學(xué)習(xí)貫徹十八大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動，轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實，服務(wù)職工樹形象，展示了工會組織的積極作為。省總工會開展領(lǐng)導(dǎo)干部“結(jié)對聯(lián)系基層工會、一線職工”、部室“聯(lián)系百家困難企業(yè)、幫扶千名困難職工”等活動；各級工會走出機(jī)關(guān)、深入基層，廣泛開展基層大走訪、困難職工大幫扶、勞動爭議大調(diào)解、重點工作大推進(jìn)行動。全省1.2萬多名工會干部深入車間班組、走進(jìn)生產(chǎn)一線，面對面交流，心貼心溝通，拉近與職工的距離，增進(jìn)了與群眾的感情。

　　接地氣，重在建載體、辦實事。湖北工會以“萬名工會干部進(jìn)萬企建萬家”為主題，著力推進(jìn)職工服務(wù)中心建設(shè)，做到民心工程全會抓。省總工會制定了職工服務(wù)中心建設(shè)五年規(guī)劃和工作意見，分層推進(jìn)，分類指導(dǎo)，升級一批、新建一批、聯(lián)建一批。目前，全省縣以上工會初步完成轉(zhuǎn)型升級77家，地方工會推動建成企業(yè)職工服務(wù)中心示范點1064家，產(chǎn)業(yè)和大型企業(yè)自主建成職工服務(wù)中心或站點150家。地方工會服務(wù)中心發(fā)揮樞紐站作用，開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、大型企業(yè)服務(wù)中心發(fā)揮中心站作用，基層服務(wù)站點作為“毛細(xì)血管”，全省“一張網(wǎng)”，五級“全覆蓋”，信息互聯(lián)、資源共享，工作互動、上下聯(lián)動，形成立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和體系，把“家”建到了職工家門口。在對象上，堅持普惠化、廣受益，重點突出困難職工；在內(nèi)容上，從偏重物質(zhì)生活服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯钚�、精神性、發(fā)展性服務(wù)并重；在手段上，采取項目化運作，設(shè)立困難救助、信訪接待、爭議調(diào)處、法律援助、心理咨詢、就業(yè)培訓(xùn)等項目，把服務(wù)做到了職工心坎上。2013年，全省工會以職工服務(wù)中心為平臺，幫扶困難職工5.9萬多人，金秋助學(xué)2.4萬多人；調(diào)處勞動爭議7281件、農(nóng)民工侵權(quán)案件3362件，幫助農(nóng)民工爭取經(jīng)濟(jì)利益8162萬元；培訓(xùn)家政服務(wù)人員5239人、中高級技工2997人。

　　接地氣，重在抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)。全省工會深入踐行群眾路線，開展“爭當(dāng)工會好干部”主題活動，用干部好作風(fēng)取信職工群眾；堅持建會、建制、建家并舉，創(chuàng)新活動方式、工作方法和運行機(jī)制，用工會的活力吸引職工群眾；常態(tài)開展面對面、心貼心、實打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層活動，重點抓好職工服務(wù)載體和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，用竭誠服務(wù)凝聚職工群眾，夯實了根基，密切了聯(lián)系。（作者系中共湖北省委常委、省總工會主席）