廣東是經(jīng)濟(jì)大省、用工大省，地理位置特殊，非公企業(yè)多、外來務(wù)工人員多、勞資糾紛多，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系與職工隊(duì)伍穩(wěn)定的任務(wù)很重。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，始終保持戰(zhàn)略定力，堅(jiān)定不移走中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路。

　　為此，要牢牢把握時(shí)代主題，深入推進(jìn)社會(huì)主義勞動(dòng)競賽,大力弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格和勞模精神，深入實(shí)施職工素質(zhì)提升工程,開展千萬職工大培訓(xùn)行動(dòng)，創(chuàng)辦“廣東職工大講壇”，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用。要把代表和維護(hù)職工權(quán)益作為工會(huì)的基本職責(zé)抓好，通過工會(huì)主席信箱、直通車、廣東“工人在線”和“工情在線”綜合信息系統(tǒng)，暢通職工訴求表達(dá)渠道，做到主動(dòng)維權(quán)；建立律師團(tuán)辦案制度，開展千名律師進(jìn)萬家企業(yè)行動(dòng)，組建萬名勞資矛盾調(diào)解員隊(duì)伍，通過組建專業(yè)維權(quán)隊(duì)伍，做到依法維權(quán)；加快工資集體協(xié)商立法進(jìn)程，盡快修訂出臺(tái)《廣東省企業(yè)集體協(xié)商和集體合同條例》，深化行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商，推行廠務(wù)公開、民主協(xié)商會(huì)、勞資懇談會(huì)等多種形式的民主管理制度，搭建勞資協(xié)商平臺(tái)，做到科學(xué)維權(quán)。

　　同時(shí)，把職工服務(wù)中心向基層延伸，將全省1000多家工會(huì)“職工服務(wù)中心”建設(shè)成為維權(quán)、服務(wù)、教育、活動(dòng)“四位一體”的窗口平臺(tái)；變職工到工會(huì)上訪為工會(huì)干部主動(dòng)上門探訪，做到“逢傷必探、逢困必訪、逢難必幫”；針對職工“三最”問題，努力為職工提供多樣化的服務(wù)，當(dāng)好職工群眾的“娘家人”。

　　著力構(gòu)建樞紐型組織體系，建設(shè)一個(gè)基地，即以職工服務(wù)類社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)為依托，扶持一批與工會(huì)工作相關(guān)、與職工群眾貼近、與和諧勞動(dòng)關(guān)系相促進(jìn)的職工服務(wù)類社會(huì)組織；開展兩個(gè)服務(wù)，即為社會(huì)組織提供服務(wù)，向社會(huì)組織購買服務(wù)；推廣“三工”工作模式，即探索建立以工會(huì)干部為主導(dǎo)、以工會(huì)社工為承擔(dān)、以工會(huì)義工為配合的“工會(huì)+社工+義工”職工服務(wù)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)職工手段和能力的創(chuàng)新。

　　廣東工會(huì)還堅(jiān)持通過協(xié)商、協(xié)調(diào)、溝通化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾，把集體協(xié)商、談判作為處理職工群體性事件的基本手段。職工群體性事件發(fā)生后，工會(huì)第一時(shí)間掌握信息、第一時(shí)間趕到現(xiàn)場、第一時(shí)間組織職工收集意見，協(xié)助黨政采取分級(jí)和分階段方式妥善處置。對涉及勞資糾紛、職工維權(quán)的重大敏感事件，第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域性、行業(yè)性工聯(lián)會(huì)和非公企業(yè)工會(huì)組建工作，加強(qiáng)對新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、新媒體等領(lǐng)域知識(shí)分子的工會(huì)工作；推進(jìn)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，在全省3000多家企業(yè)穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)工會(huì)民主直選工會(huì)主席，并運(yùn)用群眾方法開展工會(huì)工作，推動(dòng)工會(huì)由活動(dòng)型、福利型向維權(quán)型、服務(wù)型轉(zhuǎn)型。（作者系廣東省人大常委會(huì)副主任、省總工會(huì)主席）