隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的全面來臨，實體經(jīng)濟正日益向互聯(lián)網(wǎng)化轉型。這種轉型至少體現(xiàn)在兩個層次上：一是個人工作與生活方式的互聯(lián)網(wǎng)化轉型。據(jù)統(tǒng)計，截至2014年6月，我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已達6.86億�；ヂ�(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)已全方位地影響和改變了人們的工作、生活、消費、娛樂、休閑等習慣和行為方式。二是產業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉型。當前，一些企業(yè)通過運用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術，不斷將其經(jīng)營、銷售、服務等內容從線下轉移到線上，再從線上不斷輻射擴展到線下，帶動了整個產業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉型。

　　金融的核心功能是服務實體經(jīng)濟。與實體經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)化轉型相伴的，是金融服務業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉型。過去20多年，互聯(lián)網(wǎng)為金融業(yè)帶來了翻天覆地的變化：一是互聯(lián)網(wǎng)提供了先進的技術手段，有效突破了時間、空間、服務手段等限制，延伸了金融服務的觸角；二是互聯(lián)網(wǎng)技術大幅降低了金融服務的溝通成本和交易成本，使銀行服務直達低凈值“長尾”客戶群；三是大數(shù)據(jù)、云計算等技術顯著改善了信息不對稱問題，使銀行能及時、有效地識別和管理風險；四是客戶體驗日益重要，銀行業(yè)紛紛從過去的“以產品為中心”轉向“以客戶為中心”，客戶服務水平快速提升。

　　對金融業(yè)來說，只有將互聯(lián)網(wǎng)技術融入服務手段之中，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，有效切入實體經(jīng)濟，才能在“新常態(tài)”的背景下實現(xiàn)智慧式增長與內涵式增長并進的新增長，這就是“互聯(lián)網(wǎng)時代的金融”，或者說“新金融”。

　　具體說來，至少應當做到以下方面：一是在觀念上，要牢固樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，始終堅持“以客戶為中心”，及時把握互聯(lián)網(wǎng)在突破時空界限、降低交易成本、提升客戶體驗、促進風險管理等方面為銀行業(yè)提供的機遇，讓產品隨客戶需求而設計，讓服務隨客戶偏好而變化，讓渠道隨客戶習慣而開拓，通過有效利用互聯(lián)網(wǎng)技術，切實提升客戶體驗，促進銀行業(yè)發(fā)展。二是在戰(zhàn)略上，必須從銀行各個層面全面構建一個清晰、可執(zhí)行的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略與布局，并推進相關戰(zhàn)略有效落地。三是在內容上，必須緊緊圍繞“服務實體經(jīng)濟”這一核心，堅持一切依靠實體經(jīng)濟，一切服務實體經(jīng)濟。四是在方向上，必須緊緊跟隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前沿，充分利用現(xiàn)有相對成熟的互聯(lián)網(wǎng)工具和技術，不斷探索互聯(lián)網(wǎng)金融的新模式。五是在實踐中，必須切實做好風險管理�；ヂ�(lián)網(wǎng)本身的虛擬化特征，顯著增加了金融產品特別是融資性產品的風險，要使互聯(lián)網(wǎng)金融取得長足發(fā)展，切實做好風險管理是重中之重。

　　基于上述理解和認識，平安銀行確定了互聯(lián)網(wǎng)時代的“新金融”戰(zhàn)略，專門成立了網(wǎng)絡金融事業(yè)部，構建了以“橙e網(wǎng)”、“口袋銀行”、“橙子銀行”、“行e通”及“金橙俱樂部”等五大門戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺布局。一方面，積極踐行“普惠金融”，通過五大門戶，為個人、中小企業(yè)等各類客戶提供低成本、更便利、更豐富的金融服務；另一方面，通過推動產業(yè)鏈的整合與升級、推動中小企業(yè)的電商化和互聯(lián)網(wǎng)化升級、為核心廠商的上下游客戶提供商務整合互聯(lián)網(wǎng)化解決方案等方式，提升產業(yè)鏈的運行效率，推動產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化升級轉型。

　　展望未來，實體經(jīng)濟的互聯(lián)網(wǎng)化轉型將日益深入，金融業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)將在發(fā)展融合中共生共榮，新服務和新產品模式將不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時代的銀行業(yè)將在國家經(jīng)濟結構調整和產業(yè)升級的“新常態(tài)”中發(fā)揮其應有的作用。（作者為平安銀行行長）