隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，新媒體在各方面的運用越來越普及，影響也越來越廣泛和深遠(yuǎn)，對經(jīng)濟領(lǐng)域也日益產(chǎn)生著前所未有的沖擊。面對新形勢，作為中小企業(yè)不可忽視新媒體的作用，應(yīng)不失時機地抓住這一可能決定企業(yè)未來命運的發(fā)展機遇，充分發(fā)揮新媒體的積極作用，及時運用其來調(diào)整經(jīng)營方式，制定企業(yè)未來的營銷策略。本文試分析了我國企業(yè)在新媒體營銷運用中存在和應(yīng)該注意的問題，并提出了我國企業(yè)利用新媒體開展?fàn)I銷活動的相關(guān)策略。

　　 一、利用新媒體可加強企業(yè)與消費者的直接溝通。企業(yè)可以根據(jù)消費者的合理訴求，及時改善、不斷提高自己產(chǎn)品的顧客滿意度。

　　 二、利用新媒體可更加突出企業(yè)產(chǎn)品的視覺效果，提升了廣告的創(chuàng)意空間。

　　 三、利用新媒體可塑造企業(yè)良好形象，對于塑造企業(yè)品牌起著重要作用。

　　 四、利用新媒體可廣泛而大量地傳播信息。在費用一定的情況下，企業(yè)可以不受限制地在網(wǎng)絡(luò)上傳播信息。

　　 五、利用新媒體可對企業(yè)危機進行管理，重塑企業(yè)形象，能有效面對公關(guān)危機。

　　 新媒體環(huán)境下，話語權(quán)平等，除了媒介有發(fā)布信息的權(quán)力，公眾利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體同樣可以。

　　 世界上任何事物都具有兩面性，新媒體雖然能提高市場效率，給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大活力，但也容易對企業(yè)產(chǎn)生不利影響。具體來說包括以下幾個方面：

　　 首先，企業(yè)管理者對新媒體營銷的重視不夠，企業(yè)缺乏新媒體營銷理念和高素質(zhì)營銷人員。其次，不能準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)顧客。由于新媒體時代企業(yè)的目標(biāo)顧客接觸的媒體趨于多元化，其消費行為越來越趨于個性化并具有很強的復(fù)雜性，新媒體對目標(biāo)消費者的選擇能力越來越弱。最后，企業(yè)的危機機制尚不健全造成了新媒體可加快企業(yè)危機爆發(fā)。

　　 在當(dāng)今全球信息化、網(wǎng)絡(luò)化的大背景下，新媒體顯示出了強健的生命力，但如果使用不當(dāng)，新媒體隨時可能引起巨大風(fēng)險，給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失，所以在利用新媒體營銷過程中一定要注意迎合時代需求，結(jié)合企業(yè)實際進行操作，新媒體營銷在我國企業(yè)中的具體應(yīng)用策略主要包括以下幾個方面：

　　 第一，企業(yè)要強化新媒體營銷網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，建立高素質(zhì)營銷隊伍。企業(yè)要加強市場營銷中信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進企業(yè)信息化建設(shè)，及時更新企業(yè)網(wǎng)站信息、博客信息，及時反饋客戶信息，加強新媒體營銷管理，還要注重培養(yǎng)信息管理方面的專業(yè)人才。

　　 第二，樹立從消費者角度出發(fā)的新媒體營銷理念，新媒體發(fā)布的廣告應(yīng)軟硬兼施。在消費活動中表達自己的意愿和需求，真正建立起符合消費者興趣與需求的溝通方式。

　　 第三，新媒體營銷必須創(chuàng)新企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的核心和精髓，是企業(yè)賴以生存的精神力量，如果企業(yè)高層墨守成規(guī)，傳統(tǒng)保守，恐懼媒體社交，落后電子商務(wù)時代，這個企業(yè)將會被社會逐漸淘汰。

　　 第四，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一套應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危機的機制。企業(yè)可以借助新媒體建立科學(xué)規(guī)范制度化的檢測系統(tǒng)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢整合資源，及時準(zhǔn)確地收集相關(guān)信息，有效地對危機進行預(yù)防和處理。

　　 第五，企業(yè)在新媒體營銷活動時要遵循一定的原則和標(biāo)準(zhǔn)。對于實力不足的中小企業(yè)來說，新媒體營銷應(yīng)該在充分認(rèn)識新媒體作用基礎(chǔ)上，辨別最有價值的新媒體傳播渠道，在企業(yè)現(xiàn)有的營銷和傳播手段上循序漸進，實現(xiàn)營銷效益的最大化。

　　 第六，不可過度依賴新媒體，應(yīng)多渠道開拓業(yè)務(wù)�？刹扇⌒屡f媒體的整合，線下與線上呼應(yīng)的策略。

　　 如上所述，新媒體對企業(yè)發(fā)展可謂是利弊相兼。因此，在趨利避害的同時，企業(yè)應(yīng)多管齊下，多渠道開拓業(yè)務(wù)，切不可過度依賴、迷信新媒體，不可惡意利用新媒體欺騙公眾。

　　 中小企業(yè)在茁壯成長的同時也已迎來新媒體時代的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)唯一能做的就是變化。因此，每個有使命感的現(xiàn)代企業(yè)要想求得發(fā)展都會設(shè)法通過新媒體以各種方式宣傳企業(yè)的品牌和形象。不過，過分依賴或濫用新媒體也會帶來巨大風(fēng)險。

　　 實踐證明，只有適度利用新媒體服務(wù)于企業(yè)，企業(yè)才能避除風(fēng)險，并充分發(fā)揮新媒體的強大功能，在新的競爭中快速崛起，并找到一條適合自己的發(fā)展道路。