企業(yè)在改革發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題，純靠制度來約束、規(guī)范是遠遠不夠的，這時思想政治工作就凸顯了它強大的功效，而企業(yè)政工人員對于引導企業(yè)正確的文化導向發(fā)揮著重要作用。政工工作做好了，企業(yè)的思想政治工作才能有效地活躍起來，但由于工作不到位，導致思想政治工作存在以下幾類問題：一是企業(yè)中仍有很多人認為思想政治工作是獨立于企業(yè)管理之外的，不會對企業(yè)的經(jīng)營、績效有什么促進作用，所謂思想政治工作無非是費時費力可有可無的輔助工作；二是上級領導與下級員工的溝通少，上級習慣下達任務發(fā)號施令，下級員工則更加漠視思想政治工作；三是企業(yè)政工人員的工作方式單一沒有吸引力，還是沿用開會、學習、教育、批評等老一套的工作方法，“以人為本”無從談起；四是企業(yè)政工人員在對員工進行思想教育時，不區(qū)分員工素質(zhì)、層次等個體差異，一味灌輸，效果往往不盡如人意。

　　以上提到的這些問題是由于企業(yè)政工人員沒有讓員工甚至領導領會到思想政治工作關(guān)乎企業(yè)發(fā)展大局的重要性，沒有新穎的方式方法將思想政治工作落到實處，沒有充分研讀員工的心理和企業(yè)的情況，沒有協(xié)調(diào)好整體和局部利益并使二者很好的統(tǒng)一所造成的。

　　因此，對思想政治工作重要性的重視程度，對自身的高標準嚴要求，對黨的路線、方針、政策的學習深度，對員工的了解程度，對思想教育工作方法的靈活運用，對規(guī)章制度的人性化執(zhí)行就顯得尤為重要。只有將這些方面綜合執(zhí)行，才更有助于培育出強有力的生產(chǎn)勞動者隊伍，從而全面提升政工人員的綜合素質(zhì)。這要從以下幾方面著手：

　　一、企業(yè)政工人員必須具備組織指導能力。不少政工人員普遍遇到的問題是學習材料好找，組織學習的人卻很難找。政工人員不單是自身意識到政治思想工作的重要性，自己研讀就可以了，而要將自己研究的內(nèi)容推廣出去，并被廣大員工所接受，化為生產(chǎn)工作中的動力才算是起到了作用。這就要求政工人員具備組織指導能力，以大家關(guān)注的問題為切人點，探尋普遍接受的方法開展思想政治工作，這樣才能收到良好的效果。

　　二、政工人員必須具備開拓創(chuàng)新的能力。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生的變化，在很大程度上影響著員工的思想和行為，政工人員要不斷加強學習、拓寬視野，順應外界變化，努力創(chuàng)新自己的工作方法，在處理具體問題時要用發(fā)展的眼光看，把事物具體到實際的工作中。政工人員要及時發(fā)現(xiàn)身邊的新線索，借鑒各種傳媒的靈活形式，緊密結(jié)合崗位工作，制定一系列的思想政治宣傳、企業(yè)動態(tài)宣傳及員工關(guān)注事宜的報道等。形式多樣的思想政治工作才會讓員工為形式所觸動，繼而被內(nèi)容所打動。

　　三、企業(yè)政工人員必須具備化虛為實的能力。在企業(yè)的管理中，思想政治工作性質(zhì)是務虛的，這也是很多人對思想政治工作有誤解的原因，但工作所產(chǎn)生的效益是潛在的，只要工作做到位，潛在的效益就會成為有形的效益，這就要求政工人員必須具備化虛為實的能力，將各項工作做到實處，落到實處。因此，政工部門要學會虛功實做，化虛為實，結(jié)合自身工作特點，善于在經(jīng)營管理中發(fā)現(xiàn)思想方面的問題，提出解決辦法。比如：在企業(yè)員工的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險方面，企業(yè)要突出地做好保障工作，這是看得見、摸得著的思想政治工作。對于職工的提案建議，只要是有利于企業(yè)發(fā)展的就應抓緊落實，把行動擺在員工面前，這樣員工才會心悅誠服地認為自己確實是企業(yè)不可或缺的一分子。

　　四、企業(yè)政工人員必須具備調(diào)查研究的能力。政工人員一方面要經(jīng)常深入了解員工群眾，全面掌握職工基本情況。另一方面要調(diào)研分析企業(yè)出現(xiàn)的問題和員工群眾反映突出的問題，搞好對策研究提出有價值的參考意見。

　　五、企業(yè)政工人員必須具備綜合協(xié)調(diào)能力。綜合協(xié)調(diào)包含兩部分內(nèi)容：一是教育疏導。企業(yè)內(nèi)部的變化直接影響著員工的內(nèi)心，當員工認為自身發(fā)展和企業(yè)不相一致時，必定存在抵觸情緒，直接影響著其工作狀態(tài)甚至會對其他員工有所波及。針對此種情況，政工人員就要深入分析其心理，主動找員工談心，這不僅僅是解開個人的心結(jié)，更重要的增強了整個團隊的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力；二是培訓輔導。傳統(tǒng)的思想政治工作是組織員工讀報談感想，新時期的思想政治工作要求政工人員將思想理論、企業(yè)動態(tài)、經(jīng)濟形勢、員工關(guān)心幾方面的問題融合在一起對員工進行傳道授業(yè)。要做好思想工作協(xié)調(diào)至關(guān)重要，溝通上下、協(xié)調(diào)各方的任務十分艱巨。

　　六、企業(yè)政工人員必須具備文字表達能力。思想政治如何創(chuàng)新都離不開文字形式，文字要體現(xiàn)出鮮明的觀點，這就要求政工人員的口語表達有宣傳鼓動性，當然在宣傳的過程中言語還要有藝術(shù)性。企業(yè)政工人員是思想政治工作的一線指揮員，是具體的組織者和主要實施者，企業(yè)政工人員的素質(zhì)如何，具備怎樣的能力必將影響著工作的最終效果。因此，抓好工作的核心還是要從人員入手，選拔優(yōu)秀的人才并在實際工作中提升綜合素質(zhì)，企業(yè)的思想政治工作才會因此而出彩。