以“責任文化”建設(shè)為切入點，強化員工的責任感、使命感、成就感，是當前形勢下亟待持續(xù)做好的一項重要工作。

　　 一、深入開展責任文化建設(shè)的必要性和緊迫性

　　 1、只抱怨問題存在，從不主動解決。有些人工作能力很強，但缺乏責任感；做事不踏實，卻總期待自己有更好的待遇。2、口頭強調(diào)執(zhí)行，從不執(zhí)行到位。有些員工感到自己在工作中犯錯需要負責時，第一意識就是找借口逃避。3、草率浮躁敷衍，喜歡做表面文章。4、團隊意識差，不愿多做一點奉獻。只做自己分內(nèi)的工作，從不考慮團隊目標，多做一點事情，首先講報酬。5、好高騖遠，眼高手低。他們好高騖遠，光會說，不會做，只看病，不治病，缺乏基本的工作技能和勤奮務實精神。6、上班沒興趣，工作缺激情。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，目前80％的職場人在殘酷的職場競爭中經(jīng)常會情緒低落，無心工作。

　　 出現(xiàn)責任缺失的主要根源有以下幾種：一是企業(yè)缺乏良好的“責任文化”氛圍。在市場經(jīng)濟競爭十分激烈的情況下，有些企業(yè)急功近利，不重視責任文化建設(shè)，往往以剛性制度代替企業(yè)文化，以高壓處罰代替企業(yè)管理，企業(yè)內(nèi)部形成了人人自危、個個自保的不良氛圍。二是存在得過且過的心態(tài)。第一類是“真傻”和懶惰型的員工。他們不愿意付出，一有時間就想偷懶。第二類是“裝傻”型的員工。他們總認為自己的付出與回報不相符，甚至不如溜須拍馬不干工作的人吃香，逐漸對工作失去激情，常常敷衍了事。三是把承擔責任和接受懲罰混為一談。很多人對于承認錯誤和擔負責任懷有一種恐懼感，員工害怕承擔責任而失去了主動性和創(chuàng)造性。企業(yè)責任文化建設(shè)亟不可待，必須高度重視，切實加強。

　　 二、企業(yè)責任文化建設(shè)的途徑

　　 一要把責任文化內(nèi)化于心、提升理念。無數(shù)實踐證明，責任比能力重要，敬業(yè)比水平重要。要積極營造濃厚的責任文化氛圍。充分利用會議、講座、板報、宣傳欄、責任文化手冊、幻燈片、局域網(wǎng)等媒介，采取交流學習、現(xiàn)場參觀、典型引導、主題演講等形式，讓員工把自己對責任的認識、感受講出來、唱出來、寫出來，讓責任文化入心入腦，深植“工作就是責任”、“責任勝于能力”、“責任保證績效”、“責任激發(fā)潛能”、“責任成就卓越”理念，形成責任共擔、責無旁貸、不找借口、不打折扣的干事創(chuàng)業(yè)風氣。二要把責任文化外化于行、推動工作。責任文化，重在落實，贏在執(zhí)行。強化責任文化建設(shè)，首先要建立以黨委為核心，橫聯(lián)黨政工團，縱貫所有組織和員工的立體交叉式責任文化建設(shè)隊伍和責任體系。其次是緊緊圍繞企業(yè)中心任務，制定責任文化建設(shè)的方向、目標和措施，發(fā)揮責任文化的導向、規(guī)范、凝聚和激勵作用。讓知責、盡責、能負責，甘為、善為、有作為的“誠信尚責，厚德善行”的責任文化落地生根。三要把責任文化固化于制、保證長效。首先要建立明確的責任體系。人力資源部門要根據(jù)企業(yè)組織的責任結(jié)構(gòu)、部門崗位，為每一個崗位確立明確、清晰和有限的崗位責任，并以完整有序、縱橫交錯的企業(yè)組織“責任鏈”，明確每個崗位的工作職責、任務目標、運行程序、時間要求、考核標準、獎懲辦法，讓每個員工都清楚自己應該在本職崗位上“做什么，做到什么程度”。以完整有序、縱橫交錯的組織“責任鏈”，推動責任使命的實現(xiàn)。其次要完善考核評價體系上下功夫，量化考核機制。讓能干事者有機會、干成事者有舞臺，激勵廣大干部員工牢記責任“想干事”、提高能力“會干事”、鍥而不舍“干成事”。通過褒獎貢獻突出者、鼓勵負責肯干者，懲處投機失職者，可以影響一批人、帶動一群人，激勵員工認真履責，多做貢獻。

　　 責任文化是一個需要協(xié)調(diào)、動態(tài)的系統(tǒng)，它隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。責任文化必須在實踐中不斷汲取營養(yǎng)，在實踐中不斷得到強化，才能具有生機和活力。