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近日,在我居住的漣水縣城,有幢新建筑一投入使用,就讓成千上萬的群眾叫好。這大樓是干啥用的?為什么大伙都說好呢?原來,它是我們縣里的為民服務(wù)大超市“兩中心”——政務(wù)服務(wù)中心和社會管理服務(wù)中心。
“兩中心”里“服務(wù)員”多,43家單位373人帶著643項各類權(quán)力和服務(wù)事項進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,政法委、信訪局、司法局、“陽光漣水”辦公室4家單位共120人整建制進(jìn)駐社會管理服務(wù)中心。在這里,各種證件、許可手續(xù)不出大門就可辦好,以前要跑多少個單位辦上多少天的手續(xù),現(xiàn)在到一個片區(qū)流水線般的幾個小時就可辦完,真正實現(xiàn)了“進(jìn)一個門,辦所有事”。在這里,“服務(wù)員們”都笑臉相迎,熱情服務(wù),辦事快,效率高。一位前來投資的外地客商說:“這么好的地方這么好的服務(wù),我看,‘兩中心’就是漣水最好的、最得民心的‘地標(biāo)’”。
這位客商的“民心地標(biāo)”說令人耳目一新,細(xì)思則覺意味深長。 所謂地標(biāo),是指一個地方給人的第一視覺、第一印象和第一記憶,是一個地方的“名片”。它可以是一幢建筑,也可以是一處風(fēng)景,還可以是文化遺址、精神標(biāo)志物。根據(jù)載體不同,形成建筑地標(biāo)、文化地標(biāo)、精神地標(biāo)等等。然而,在現(xiàn)實中,不少地方競相追逐、傾力打造的多是建筑地標(biāo),一個比一個建得高大,一個比一個設(shè)計奇特,一個比一個金碧輝煌,“地標(biāo)”成了財富和技術(shù)的炫耀,漸漸遠(yuǎn)離了人文、精神,某種程度上成了庸俗、奢華的標(biāo)志。更有甚者,一些地方浪費大量民脂民膏打造 “官衙地標(biāo)”,令百姓深惡痛絕。
打造地方形象名片,本無可厚非,但一味追求建筑高度和奢華,或者以豪華官衙為“地標(biāo)”,便是誤入歧途,走上邪路。作為地方名片的“地標(biāo)”,絕不僅僅只是高樓和風(fēng)景,而更應(yīng)該是人民群眾感覺幸福和舒暢之所。2013夏,習(xí)近平總書記在考察完“很恢弘、很寬敞”的“武漢市民之家”后說:“為老百姓服務(wù)的場所、便民利民的場所搞得好一點,我看著心里舒服。如果是“官衙”搞得堂皇富麗,我看著不舒服!
總書記的“舒服”,緊緊聯(lián)系著的是人民群眾的舒服、認(rèn)同和擁護(hù)。立黨為公,執(zhí)政為民。黨和政府工作的出發(fā)點和落腳點,都應(yīng)該是造福百姓。人民群眾幸福的笑臉,才是一個地方最美的“名片”。為民服務(wù)、為民造福的場所,硬件設(shè)施一流,服務(wù)質(zhì)量一流,民眾滿心歡喜,由衷贊嘆,必然形成對黨和政府的強大向心力,凝聚起萬眾一心推動科學(xué)發(fā)展的強大合力,這樣的“民心地標(biāo)”,才是最閃亮的“地標(biāo)”,才是最應(yīng)該好好去打造的。
(作者單位:漣水縣委宣傳部)