查處吃喝風(fēng)、公車私用，清理亂收費(fèi)，打擊“吃空餉”行為，為老百姓改廁改水改電……隨著第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動深入開展，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，從具體事情抓起，立行立改除“四風(fēng)”，正在各地蔚成風(fēng)氣。但是，還有一些地方的領(lǐng)導(dǎo)干部虛與委蛇，征求群眾意見轟轟烈烈、興師動眾，解決問題輕描淡寫、敷衍了事，尤其是喜歡拖泥帶水、拖而不辦，實(shí)在推脫不了才來個所謂的“集中辦理”，被老百姓譏為“零存整取”。

　　零存整取本是銀行業(yè)的一句術(shù)語，這種聚沙成塔、集腋成裘的持家之道值得稱道。然而，在對待群眾意見時“零存整取”，則有悖于我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，其后果往往是意見越積越多，小事拖成大事，小問題演變成大問題，甚至釀成大亂子。

　　鑒于對群眾意見“零存整取”的做法十分有害，應(yīng)將其作為一種積弊予以革除。而最好的辦法就是要牢固樹立群眾利益無小事的觀念，把人民群眾的要求和愿望當(dāng)作執(zhí)政用權(quán)的第一信號，及時解決群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最緊迫的利益問題，切實(shí)把群眾的每件小事都辦實(shí)、辦成、辦好。

　　.——鄒燕秋（河南南陽）