■李全慧

　　在學(xué)校管理中，經(jīng)常會因為教育觀念差異、教育行為失當(dāng)?shù)仍蛞鸺倚＜m紛。由于家校間溝通不暢或人為“遮丑”，許多家長漸漸失去對學(xué)校的信任，也激化了彼此間的矛盾，造成了學(xué)校管理工作中的被動局面。在實施家長參與學(xué)校民主管理的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，主動“揭短”，邀家長委員會參與調(diào)查，是促進(jìn)家校溝通、切實解決問題的好辦法。

　　2010年初，學(xué)校接到上級部門反饋，五年級家長對該級部體育課有投訴。接到反饋后，學(xué)校立即將情況通報給了家委會，并請家委會共同參與對此事的調(diào)查。隨后，五年級兩個班的家委會主任分頭對各班家長和學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果告知學(xué)校；學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)在教師和學(xué)生中進(jìn)行調(diào)研后，也與家委會進(jìn)行了溝通，而后將雙方的調(diào)查情況和處理意見對五年級所有家長進(jìn)行了通告。主動“揭短”讓家委會深感學(xué)校對家長的信任和敢于直面問題的勇氣，家長們紛紛表示，學(xué)校敢于敞開心扉，給予家委會這樣的信任與權(quán)力，家委會一定會當(dāng)好家長的代言人。而學(xué)校教師也感慨，學(xué)校民主管理的做法，真正贏得了家長的心。此后，學(xué)校再沒有接到過由上級部門反饋回來的家長投訴，家長委員會成了家校間有效溝通的橋梁。

　　對于辦學(xué)者來說，多一雙眼睛觀察學(xué)校，就會看得更清楚和全面；多一個腦袋想學(xué)校，就會想得更客觀和冷靜；多一份力量辦學(xué)校，就會辦得更和諧與有效。認(rèn)識到這一點(diǎn)，學(xué)校決定開門辦學(xué)，創(chuàng)建家長委員會、成立家長志愿者團(tuán)隊，這樣做的結(jié)果，不僅拓展了家校溝通合作的空間和內(nèi)容，還讓家長由“幕后”走到“臺前”，使家長成為學(xué)校發(fā)展不可或缺的一支重要力量。

　　學(xué)校每學(xué)年組建一屆班級、級部、學(xué)校三級家長委員會。班級家長委員會在家長自愿申請的基礎(chǔ)上，經(jīng)各班民主選舉產(chǎn)生；級部家長委員會由班級家委會成員組成；校級家長委員會則由各班家長委員會主任組成，并經(jīng)民主推舉產(chǎn)生主任、副主任和委員。家長委員會在設(shè)置上注重與學(xué)校各部門對接。如家委會學(xué)習(xí)部對應(yīng)學(xué)校教導(dǎo)處、生活部對應(yīng)總務(wù)處、德育部對應(yīng)德育處。這樣既便于增進(jìn)家長對學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作運(yùn)行方式的了解，又能促進(jìn)雙方有針對性地開展工作，從而更好地實現(xiàn)學(xué)校民主管理的對接。

　　由于受家長委員會組織特點(diǎn)影響，受眾群體還是以綜合能力強(qiáng)、時間相對充裕、責(zé)任意識強(qiáng)的少數(shù)家長代表為主。為滿足大部分家長對深入了解學(xué)校、參與學(xué)校管理的需求，學(xué)校借助家長委員會的統(tǒng)籌組織，充分挖掘廣大家長群體的資源優(yōu)勢，建立家長志愿者團(tuán)隊，從而使更多家長有機(jī)會成為教育過程的參與者和民主管理的活躍力量。

　　為保障家長權(quán)益，學(xué)校制定了家長委員會章程，創(chuàng)建家長駐校辦公、家校議事會、家長膳食委員會、家委會QQ群等機(jī)制，通過設(shè)立辦公場所、定期召開例會、協(xié)助學(xué)校管理等方式，廣泛開展義工課堂、教師滿意度調(diào)查、學(xué)生午餐調(diào)查等家校溝通合作項目，使家長對學(xué)校工作有了全面、深入的了解和有的放矢的監(jiān)督與評價。在這一過程中，學(xué)校以開放的姿態(tài)，尊重、悅納家長的監(jiān)督評價，及時與家委會反饋溝通，加深了家校理解，也有效彌補(bǔ)了學(xué)校管理的一些疏漏，促進(jìn)了學(xué)校管理水平的提高，同時也培育了家長的民主意識和志愿精神，提高了家長素質(zhì)。

　　社會對學(xué)校的關(guān)注，一方面表現(xiàn)在教育教學(xué)質(zhì)量上，另一方面則表現(xiàn)在對學(xué)生在校生活的關(guān)心上。特別是午餐質(zhì)量問題，牽動著每一位家長的心。學(xué)校在該項工作管理中，充分發(fā)揮家長主人翁的作用。在學(xué)校膳食管理委員會中，一半以上是學(xué)生家長代表。他們除了不定期到學(xué)校食堂查看午餐制作和衛(wèi)生情況外，還參與菜譜的審核。每周五學(xué)校都會在校園網(wǎng)公示學(xué)生下一周的食譜，便于接受學(xué)生、家長監(jiān)督。每隔兩個月，還會進(jìn)行一次午餐情況問卷或訪談式調(diào)查。調(diào)查問卷回收后，均由各班家委會統(tǒng)計，最終結(jié)果報送學(xué)校，由學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行針對性的工作改進(jìn)，而后再由家委會向全體家長通報。在參與調(diào)查、監(jiān)督和管理的過程中，家長們充分感受到了學(xué)校民主管理和辦學(xué)的誠意，參與午餐管理的積極性也越來越高。

　　現(xiàn)代學(xué)校管理提倡開放辦學(xué)、民主監(jiān)督，學(xué)校在民主管理中舍得放權(quán)、善于引領(lǐng)、勇于接納，與家委會聯(lián)合，讓家長由被動走向主動，使家長成為學(xué)校發(fā)展一支不可或缺的重要力量，為學(xué)校持續(xù)發(fā)展注入了智慧與活力。

　�。ㄗ髡呦登鄭u市山東路小學(xué)校長）