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觀點提示 國有企業(yè)思想政治工作具有系統(tǒng)性、科學(xué)性、辯證性特征,必須適應(yīng)經(jīng)濟基礎(chǔ)、體制環(huán)境、社會條件和傳播方式深刻變化的新形勢,要以時代眼光審視國有企業(yè)思想政治工作的實踐發(fā)展,以改革的思路尋求加強和改進思想政治工作的新途徑新辦法,而適應(yīng)形勢的要求,做好自身改革的一個重要途徑就是要努力實現(xiàn)“三個結(jié)合”。
思想政治工作與企業(yè)管理相結(jié)合
企業(yè)管理是管理主體作用于管理對象以達到企業(yè)管理目標的活動,是協(xié)調(diào)和規(guī)范企業(yè)活動的過程。企業(yè)管理的有效性很大程度上取決于被管理者積極的心理反應(yīng),這種積極地心理反應(yīng)是以管理的科學(xué)性和積極的思想調(diào)整為基礎(chǔ)的。因此,思想政治工作與管理相結(jié)合,起根本目標就是融合到管理的各個環(huán)節(jié)中去,共同作用于管理對象,促進管理目標的實現(xiàn),同時關(guān)注人們思想變化的物質(zhì)基礎(chǔ),改善管理,努力提高管理的科學(xué)性。
思想政治工作與管理相結(jié)合,一是把思想政治工作融合到企業(yè)各項管理工作中去,首先,思想政治工作要參與到企業(yè)經(jīng)濟工作中去,全方位地作用于企業(yè)管理的全過程,發(fā)揮思想保證作用。包含兩個方面:一方面要以市場為背景,重點解決影響企業(yè)競爭能力的難點問題。國有企業(yè)在進入市場,實現(xiàn)體制轉(zhuǎn)換的過程中,傳統(tǒng)的思維定式與激烈的市場競爭形成了鮮明反差,在職工中往往會反映出市場意識淡漠,缺少危機感,質(zhì)量意識,成本意識不強,職業(yè)道德觀念不強等一系列問題。這些問題根源在觀念上,卻表現(xiàn)在管理中,成為影響企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量的難點問題。要圍繞這些問題開展教育活動,各個管理部門也要從各自角度出發(fā),參與到教育中去,通過改進管理固化教育成果。另一方面,在體制轉(zhuǎn)換深化改革中要堅持思想先行,通過深入細致的思想家與活動,有針對性地解決利益關(guān)系調(diào)整過程中的傾向性思想問題。
思想政治工作融入深化改革,加強管理的全過程,把解決觀念問題同解決管理中的難點問題結(jié)合到一起,就會起到為促進管理和改革,更新觀念,掃清思想障礙的作用,也就抓住了與生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)合點。
其次,企業(yè)各項管理工作包含著思想政治工作的內(nèi)容。企業(yè)管理首先是對人的管理,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人的積極性,創(chuàng)造性和主動性的有效發(fā)揮是管理成效的基礎(chǔ)。從這個意義上說,企業(yè)方方面面,各個系統(tǒng)所從事的管理工作和具體的管理活動都要考慮思想因素,都要把生產(chǎn)要素的調(diào)整、利益關(guān)系的調(diào)整與職工思想關(guān)系的調(diào)整結(jié)合起來,都要在調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)要素的同時調(diào)整或完善人的思想關(guān)系,為企業(yè)要素調(diào)整創(chuàng)造積極條件,促進管理目標的實現(xiàn)。要提倡思想教育與經(jīng)濟手段,行政手段、政策調(diào)整手段的綜合運用,強調(diào)一崗雙責(zé)的保證措施,形成教育引導(dǎo)與硬性約束相結(jié)合的管理機制,通過硬性約束與思想教育結(jié)合的過程,逐步形成被人們普遍認可的行為評價標準。
二是關(guān)注引起職工思想變化的管理因素,提高管理的科學(xué)性。企業(yè)管理過程從一定程度上說也是調(diào)整人際關(guān)系和利益關(guān)系的過程,而職工絕大多數(shù)的思想問題都來源于這種人際關(guān)系和利益關(guān)系的調(diào)整。這種調(diào)整不停止,思想問題的產(chǎn)生就不會停止。對思想問題的關(guān)注也就不應(yīng)停止。
職工對企業(yè)人際關(guān)系和利益關(guān)系的認識是多樣的,思想問題的產(chǎn)生,有的是職工基于自身角度對現(xiàn)實利益所產(chǎn)生的認識上的偏差;有的來源于政策、制度或管理方式、管理環(huán)節(jié)本身的缺陷或不合理性;有的則來源于不同層次職工對于同一政策、制度或同一管理方式所產(chǎn)生的截然不同的理解和反應(yīng),從而暴露出政策或制度本身的簡單化傾向。
思想政治工作與管理相結(jié)合,一個十分重要的問題就是要從管理因素的角度去關(guān)注人們的思想觀念變化,思想問題形成的物質(zhì)基礎(chǔ),從研究管理,研究政策,研究企業(yè)行為的角度去研究和把握職工積極性或傾向性思想問題產(chǎn)生的物質(zhì)根源,研究同一政策在不同職工中可能產(chǎn)生的不同效應(yīng),研究不同層次職工在價值觀念、行為方式、管理措施等方面的不同之處。通過促進調(diào)整企業(yè)行為去引導(dǎo)和把握職工的觀念和行為,把解決思想問題同解決職工的實際問題和管理中的問題結(jié)合起來,就會創(chuàng)造出一種企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系與職工思想關(guān)系相互促進的機制。
思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合
企業(yè)文化是一種新興的管理科學(xué)和管理理論,這種管理理論體現(xiàn)著企業(yè)在長期建設(shè)發(fā)展過程中所形成的經(jīng)營理念和價值觀念。在社會主義的國有企業(yè),企業(yè)文化所體現(xiàn)出來的觀念文化與思想政治工作所倡導(dǎo)思想觀念在目標指向上應(yīng)該是一致的,這就給思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合創(chuàng)造了有利條件。
思想政治工作與企業(yè)文化相結(jié)合,一是要在思想政治工作中突出文化特性。要把企業(yè)文化的內(nèi)容和特性引入到思想政治工作中來,體現(xiàn)到內(nèi)容、形式、目標體系等各個方面。在內(nèi)容上不僅僅要對職工進行政治的、思想的教育,還要進行文化上的培養(yǎng)和企業(yè)精神、企業(yè)價值觀念上的塑造。在形式上不僅僅要采用教育的方法、灌輸?shù)姆椒ㄈヒ?guī)范職工的觀念和行為,還要通過創(chuàng)造共同的文化氛圍,培養(yǎng)共同的價值觀念,樹立共同的是非標準,形成企業(yè)內(nèi)部獨特的“道德約束”。還要用美好的環(huán)境、良好的整體形象,激發(fā)職工的自豪感和對企業(yè)的認同感、歸宿感。在目標體系上,不僅僅要強調(diào)培育“四有”職工隊伍,還要把企業(yè)理念導(dǎo)入思想政治工作,用企業(yè)理念這一企業(yè)為實現(xiàn)其發(fā)展目標所奉行的基本體系,價值取向和行為準則來完善企業(yè)思想政治工作的目標體系,使之更趨具體化。
值得一提的是,思想政治工作與企業(yè)文化所提倡的企業(yè)共同理想、共同價值觀與職工獨特個性和創(chuàng)造性的要求是一致的。正是由于有了職工個體獨特的個性和創(chuàng)造性,才為企業(yè)共同價值觀注入了生機和活力。因此,在提倡企業(yè)共同理想、共同價值觀的同時,要特別重視和鼓勵職工個性,創(chuàng)造性的培養(yǎng)和發(fā)揮。通過最大限度的激發(fā)職工個體的創(chuàng)造性、主動性,促進職工隊伍的整體素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)的提高。
二是在企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)思想性。要發(fā)揮思想政治工作對企業(yè)文化建設(shè)的政治導(dǎo)向作用和思想教育功能,引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)文化建設(shè)的層次。所謂政治導(dǎo)向,是指企業(yè)文化的定位和建設(shè)要以適應(yīng)市場規(guī)律,促進經(jīng)濟建設(shè)為前提,要提倡大局意識,提倡報效祖國的思想,把企業(yè)的前途和發(fā)展與國家的大局緊緊地聯(lián)系在一起。在社會主義核心價值觀的指導(dǎo)下,從國有企業(yè)歷史責(zé)任的高度和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,去認識和把握企業(yè)理念、企業(yè)行為、企業(yè)形象,使企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)社會主義國有企業(yè)的特色。所謂思想教育功能包含兩個方面的含義:一方面企業(yè)文化所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀念等觀念文化與社會文明、社會道德的要求是相符的,思想政治工作要用正確的政治理論、市場經(jīng)濟理論和方針政策教育引導(dǎo)職工解放思想,更新觀念,為樹立企業(yè)正確的價值觀提供思想保證。另一方面,要運用思想政治工作的宣傳教育形式和渠道宣傳企業(yè)精神、企業(yè)價值觀念和企業(yè)理念,使之更加深入人心。
思想政治工作與行為科學(xué)相結(jié)合
“存在決定意識”,對客觀現(xiàn)實的認識和把握決定著人們思想觀念的變化,指導(dǎo)著人們的行為,這是馬克思主義的基本觀點,也是行為科學(xué)需求理論的認識論基礎(chǔ)。因此,提倡思想政治工作與行為科學(xué)相結(jié)合,把行為科學(xué)導(dǎo)入到思想政治工作中來。提倡以人為本,通過關(guān)注、規(guī)范、引導(dǎo)人的需求,來調(diào)整人的觀念和行為,正是提高思想政治工作有效性的基本要求。
思想政治工作與行為科學(xué)相結(jié)合,一是要強調(diào)以人為本,改變長期以來思想政治工作單純用同一觀念,統(tǒng)一思想標準教育職工,規(guī)范人的思想和行為的做法,承認并尊重人的需求和價值取向的多樣性;承認個人利益與集體利益的協(xié)調(diào)性;承認集體主義、共同的價值觀念與職工個性的統(tǒng)一性;承認完備的制度與對不同層次的不同管理方式的并存性。
二是引導(dǎo)人們正確認識自己的需求,確立正確的需求觀。恩格斯說“追求幸福的欲望是人生下來就有的,因此應(yīng)當(dāng)成為一切道德的基礎(chǔ)”,需求是人們?yōu)橹畩^斗的力量源。但是,從本質(zhì)上說,第一,人的需求不能無限制的得到滿足;第二,人們總是在相互對比的過程中生活,在這個對比過程中,心理失衡是絕對的,滿足是相對才的。思想教育的任務(wù),首先就是要引導(dǎo)職工合理調(diào)整觀察問題的角度,使其自覺地對自身追求的合理性、現(xiàn)實性做出評價,自覺地對自身消極因素所可能產(chǎn)生的影響或后果做出估量,從而調(diào)整自己的需求,達到心理平衡。其次還要引導(dǎo)職工徹底破除計劃經(jīng)濟體制下形成的“大鍋飯”思想,真正接受市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)實,形成只有通過自己積極的努力和創(chuàng)造,只有腳踏實地,辛勤耕耘才有收獲的觀念。
三是研究需求的個性特征,針對不同層次、不同類型的需求采取不同的引導(dǎo)和管理措施。在現(xiàn)實生活中,人們總是為滿足自己的需求而努力,當(dāng)這種努力達到預(yù)期結(jié)果時就會產(chǎn)生積極因素,否則就有可能產(chǎn)生消極因素。滿足人的正當(dāng)需求,調(diào)動人的積極性是把行為科學(xué)引入思想政治工作的題中應(yīng)有之義。但是,由于人們所處的環(huán)境不同、閱歷不同、知識層次不同,所處位置不同,需求也會有所不同,呈現(xiàn)出層次性、變化性和遞進性的特點。因此,同一種激勵方式或管理方式在不同層次、不同群體、不同個體、不同環(huán)境的職工中往往會產(chǎn)生不同的甚至完全迥異的反應(yīng)。如對于知識型員工,簡單地運用剛性的管理措施或應(yīng)急的外部報酬或處罰,就很難達到預(yù)期效果,如采用負激勵措施,還會挫傷他們的自尊心,影響他們的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。但是,如果從尊重他們的自我意識出發(fā),為他們實現(xiàn)價值創(chuàng)造條件,就會激發(fā)他們心目中與實現(xiàn)使命相關(guān)的意識動機,使他們把自我價值實現(xiàn)的愿望與企業(yè)的建設(shè)發(fā)展緊緊地聯(lián)系起來,產(chǎn)生強烈的集體主義意識,從而做出超出崗位責(zé)任所要求的努力。從這個意義上說,針對不同層次的不同需求,采取不同的引導(dǎo)和管理措施正是運用行為科學(xué)做思想政治工作的重要特征。