[核心觀點] 開門辦學(xué)作為一種教育理念和辦學(xué)方針，關(guān)鍵是要以開闊的視野和寬廣的胸懷，敞開教育之門，千方百計滿足群眾和社會的需要。

　　教育部門作為重要的服務(wù)行業(yè)，直接面向千家萬戶。深化教育領(lǐng)域綜合改革，辦好人民滿意的教育，必須走出封閉辦學(xué)的傳統(tǒng)，聚焦問題，堅持開門辦學(xué)，擴大群眾參與，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，更好地滿足群眾對教育的需求。近年來，青島市從特色動作、工作方法、外部評價、輿論引導(dǎo)等四個方面，切實推進開門辦學(xué)。

　　開門辦學(xué)作為一種教育理念和辦學(xué)方針，關(guān)鍵是要以開闊的視野和寬廣的胸懷，敞開教育之門，千方百計滿足群眾和社會的需要。為此，青島市積極開展“三進三訪”活動，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，機關(guān)干部和學(xué)校干部積極參與，進學(xué)校訪教師，進班級訪學(xué)生，進社區(qū)訪家長，廣泛聽民意、解民憂，謀良策、解難題。目前，全市教育系統(tǒng)干部聯(lián)系教師達到1萬余名，廣大黨員干部和教職員工聯(lián)系學(xué)生和家長超過10萬人次。青島還啟動“一課三站”服務(wù)群眾四項行動，即教育名家講堂、青青義教社區(qū)加油站、早期教育社區(qū)指導(dǎo)站和職業(yè)教育企業(yè)服務(wù)站，努力將優(yōu)質(zhì)的教育資源組織起來，走出學(xué)校、走進社區(qū)、走進企業(yè)，不斷提高學(xué)校教育直面群眾、服務(wù)社會的能力。

　　如何堅持教育為人民服務(wù)，積極回應(yīng)廣大人民群眾所思所想所盼？根本的途徑是堅持群眾路線。在構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校制度中，青島市創(chuàng)新工作方法，推動開門辦學(xué)，大力推進中小學(xué)校務(wù)委員會建設(shè)，校務(wù)委員會由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、學(xué)生代表、家長代表和社區(qū)代表共同組成，全面參與學(xué)校管理，有權(quán)聽取學(xué)校的各項工作報告，了解學(xué)校重大發(fā)展規(guī)劃和決策，對學(xué)校辦學(xué)和管理等情況進行監(jiān)督。這種做法有利于學(xué)校民主管理、科學(xué)決策，有利于匯聚社會資源，妥善應(yīng)對和處理當(dāng)前教育管理中的熱點和難點問題。

　　教育發(fā)展不能僅僅依靠教育系統(tǒng)內(nèi)部，不能僅僅依靠學(xué)校自身，需要積極爭取家長、社區(qū)及社會力量的支持。這就需要加大群眾的話語權(quán)，自覺地將教育置于群眾、社會的評價、檢驗和監(jiān)督之下，從而實現(xiàn)開門辦學(xué)。青島市在秋季新學(xué)期推行“校長職級制”改革中，注重群眾參與及社情民意，改變以往單一的內(nèi)部評價模式，確立了“教師評價、學(xué)生評價、家長評價、同行評價”的“四位一體”評價模式。參與對學(xué)校辦學(xué)滿意度評價的教職工占總數(shù)的95%以上，隨機抽取的學(xué)生和家長分別達到總數(shù)的10%，這次評價對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子觸動很大，他們主動分析評議結(jié)果，積極整改落實。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)、手機、微博、微信等新媒體、自媒體迅速發(fā)展，當(dāng)前輿論生態(tài)已進入全民全媒體時代。面對全新的輿論環(huán)境，青島市主動適應(yīng)，成立市教育新聞宣傳中心，開通青島教育政務(wù)微博，加強正面宣傳；把媒體宣傳適度引入教育決策環(huán)節(jié)，提高決策的科學(xué)性。為切實解決廣大群眾關(guān)注的小學(xué)生放學(xué)托管問題，青島市教育局充分利用本地媒體，廣泛聽取群眾意見和建議，特別是聽取一線教師意見，最終確定了由家長委員會負責(zé)實施，市、區(qū)家校合作促進會負責(zé)指導(dǎo)，各學(xué)校負責(zé)提供托管必要場所和設(shè)施的托管辦法，有效解決了小學(xué)生托管難題，受到社會的廣泛好評。