廣東工會(huì)把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在同全總新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集體談話時(shí)的重要講話精神和工會(huì)十六大精神作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期的首要政治任務(wù)。并與學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神、習(xí)近平總書記系列重要講話精神，特別是“4·28”重要講話精神緊密結(jié)合起來，與廣東工會(huì)實(shí)際、職工隊(duì)伍發(fā)展和勞動(dòng)關(guān)系狀況緊密結(jié)合起來，突出維權(quán)職能，叫響做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”，竭誠為職工服務(wù)，當(dāng)好職工的“娘家人”，努力將工會(huì)建設(shè)成職工可信賴的“職工之家”，不斷增強(qiáng)工會(huì)的吸引力、凝聚力和調(diào)解力。

　　一、加強(qiáng)職工服務(wù)載體建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)吸引力

　　全省工會(huì)要針對(duì)職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，職工群眾面臨的最困難最操心最憂慮的實(shí)際問題，突出服務(wù)重點(diǎn)，切實(shí)為職工群眾排憂解難。一是將“職工之家”建在職工身邊。全面推進(jìn)省、市和縣（區(qū)）三級(jí)工會(huì)“職工之家”建設(shè)，并把之延伸至企業(yè)、工業(yè)園區(qū)，使之更貼近基層、貼近職工。從2014年起，通過3～5年的努力，將全省1000多家工會(huì)“職工之家”建設(shè)成為反映職工利益訴求、解決職工實(shí)際困難、維護(hù)職工合法權(quán)益、豐富職工文化生活的服務(wù)平臺(tái)。二是為職工提供多樣化服務(wù)。各級(jí)工會(huì)要積極拓展“職工有困難找工會(huì)”的新服務(wù)項(xiàng)目，為職工提供生活服務(wù)、法律援助、政策咨詢、技能培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)、家政服務(wù)、醫(yī)療救助、金秋助學(xué)、互助保障等一體化的服務(wù)。三是化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)探訪。各級(jí)工會(huì)要發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)上門探訪困難企業(yè)、困難職工，變職工到工會(huì)上訪為工會(huì)干部主動(dòng)上門探訪，真正做到職工困難第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫扶人、第一監(jiān)督人。通過開展“職工有困難找工會(huì)”活動(dòng)，推動(dòng)工會(huì)組織向維權(quán)型、服務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)工會(huì)的吸引力。

　　二、大力開展送溫暖活動(dòng)，增強(qiáng)工會(huì)凝聚力

　　廣東工會(huì)將圍繞職工群眾所想所需，創(chuàng)新送溫暖活動(dòng)載體，豐富送溫暖活動(dòng)內(nèi)容，主動(dòng)服從服務(wù)于黨和政府工作大局，做好新時(shí)期職工群眾工作。一是組織“兩節(jié)”送溫暖慰問活動(dòng)。2014年元旦春節(jié)期間，各級(jí)工會(huì)在全省范圍內(nèi)深入開展以“扶貧濟(jì)困解難事、溫暖和諧進(jìn)萬家”為主題的送溫暖活動(dòng)，全省計(jì)劃籌集慰問款物1.2億元，慰問困難企業(yè)5500家、困難家庭（含農(nóng)民工）15萬戶、困難勞模6000戶。二是開展“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動(dòng)”。各地工會(huì)通過聯(lián)合鐵路、交通等部門，為農(nóng)民工提供團(tuán)體售票、流動(dòng)售票、上門售票服務(wù)，組織包專車、專列、專機(jī)，幫助農(nóng)民工平安有序返鄉(xiāng)。三是對(duì)節(jié)日期間堅(jiān)守工作崗位的一線職工和農(nóng)民工進(jìn)行走訪慰問。全省各級(jí)工會(huì)組織各具特色的服務(wù)到基層，通過贈(zèng)送年貨、共進(jìn)年夜飯，組織文藝聯(lián)歡演出等形式，走訪慰問一線工地、企業(yè)堅(jiān)守崗位的職工和農(nóng)民工。四是大力開展勞模關(guān)愛行動(dòng)。精心組織勞模療休養(yǎng)，加快建設(shè)惠州巽寮灣勞模療休養(yǎng)基地，推動(dòng)全社會(huì)形成“崇尚勞模、關(guān)愛勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭當(dāng)勞�！钡牧己蔑L(fēng)氣。切實(shí)幫助勞模解決實(shí)際困難，省總今年籌措500萬元為勞模特別是困難勞模解決住房和看病難問題，把省級(jí)勞�！叭稹卑l(fā)放和解決“沒房戶”特困勞模住房問題等工作做實(shí)做細(xì)。通過深入開展送溫暖行動(dòng)，推動(dòng)幫扶工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，不斷增強(qiáng)工會(huì)凝聚力。

　　三、建立律師團(tuán)辦案制度，增強(qiáng)工會(huì)調(diào)解力

　　近年來，我省勞動(dòng)爭議案件數(shù)量長期居高不下，勞動(dòng)關(guān)系矛盾已經(jīng)成為影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素之一。針對(duì)這種情況，工會(huì)要突出維權(quán)工作，集中工作手段，努力化解勞動(dòng)糾紛，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。一是建立律師團(tuán)辦案制度，全省1067名律師團(tuán)成員每年至少主動(dòng)辦一件以上涉及職工的案件，做到“事事有平臺(tái)、天天有協(xié)調(diào)、件件有結(jié)果”。二是暢通訴求表達(dá)渠道，通過工會(huì)主席信箱、直通車、工人在線等方式，積極傾聽職工心聲，讓職工有話說，有地方說，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三是加強(qiáng)排查預(yù)警，全面摸排掌握關(guān)停并轉(zhuǎn)、裁員減薪、欠薪逃匿等重點(diǎn)問題企業(yè)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解各類不穩(wěn)定因素，聯(lián)合人社、公安等部門開展以農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工為重點(diǎn)人群的工資支付專項(xiàng)執(zhí)法，維護(hù)職工隊(duì)伍和社會(huì)穩(wěn)定。通過推行律師團(tuán)辦案制度，把化解勞動(dòng)糾紛納入法治軌道，不斷提高工會(huì)調(diào)解力。

　　今年是中國工會(huì)的豐收之年。廣東工會(huì)將扎扎實(shí)實(shí)地把習(xí)近平總書記重要講話和工會(huì)十六大精神貫徹落實(shí)到工會(huì)工作的全過程，努力為實(shí)現(xiàn)中國夢多做貢獻(xiàn)，推動(dòng)廣東工會(huì)工作再上新臺(tái)階！

　　（廣東省人大常委會(huì)副主任、省總工會(huì)主席）