在幾年的實際工作中，尤其是在深入企業(yè)、社區(qū)、農村腳踏實地做職工群眾工作中，筆者明白了工會工作所要詮釋的真諦——那就是實現工會工作創(chuàng)新發(fā)展，必須踐行“三個貼近”的工作要求，努力建設服務型工會。

　　做工會工作一定要圍繞中心服務大局，也就是要緊緊圍繞黨委、政府的中心任務開展工作。為此，必須把握“三個始終”。一是要始終堅持黨委對工會工作的領導。只有堅持黨的領導，工會工作才能方向正確，不走偏路。二是要始終服務黨政工作大局。這就要求工會組織始終要以推動經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展，推動構建和諧勞動關系，全面建成小康社會為目標，不斷發(fā)揮組織優(yōu)勢和職能優(yōu)勢。三是要始終團結帶領廣大職工在全面建成小康社會的偉大實踐中建功立業(yè)。同時，各級工會組織要主動服務各部門、各單位的中心任務和業(yè)務工作，使工會工作更加富有成效。

　　工會工作千頭萬緒，但維護職工合法權益是基本職責。筆者認為，按照黨的群眾路線教育實踐活動“為民務實清廉”的主題要求，要想實現工會工作有為有位，具體要在打造好“四個平臺”建設上下功夫。

　　以醫(yī)療互助活動為抓手，努力打造好職工醫(yī)療互助平臺。筆者認為，職工群眾的需求很多，但對醫(yī)療保障方面的渴望尤為強烈。根據《永州市第一期職工醫(yī)療互助活動實施辦法》，凡積極參加活動的職工，發(fā)生基本醫(yī)療保險住院費用時，在基本醫(yī)療保險報銷醫(yī)療費用后，剩下的自負部分采取分段計算法。從組織實施的情況看，不僅報賬手續(xù)簡便好操作，而且資金撥付及時，職工受益面大。下一步，我們將繼續(xù)擴大職工參加面，努力探索建立職工醫(yī)療互助活動長效機制。

　　以日常幫扶為抓手，努力打造好職工生活救助平臺。筆者在調查研究中發(fā)現，現在的困難職工主要集中在縣城各個社區(qū)，尤其是原國有改制或未改制企業(yè)居多。由于他們大多數沒有一技之長，加之失業(yè)、年紀大、身體差，生產生活較為困難。為此，東安縣總工會本著“有求必應，有難必幫”的服務理念，將切實做好困難職工和農民工的日常幫扶工作擺到了突出位置。一是暢通了工會幫扶工作熱線。二是建好了縣困難職工幫扶中心。三是以社區(qū)救助服務站為依托，全面落實了職工生活救助網絡化管理。

　　以大病救助和金秋助學活動為抓手，努力打造好重點項目幫扶平臺。近四年來，東安縣總工會通過開展項目化幫扶，先后為43名困難職工大病患者實施了救助；為190名寒門學子進行資助，夢圓大學。在縣總工會的倡導下，全縣80個“雙聯”單位積極行動起來，自覺投入到扶貧幫困工作行列。據統計，每年全縣各參聯單位幫扶的困難職工（含農民工）達1100人，落實幫扶資金在300萬元以上。

　　以司法援助為抓手，努力打造好職工法律服務平臺。維護職工合法權益是工會的基本職責。近年來，東安縣總工會以法律援助中心及縣鄉(xiāng)司法服務站所為依托，大力開展職工維權活動。一是開通服務熱線。二是認真落實職工訴求。三是為困難職工提供法律援助費。

　　基層工會線長面廣，作用巨大，但只有認真貫徹落實“組織起來，切實維權”的工作方針，才能發(fā)揮其作用。

　　切實加強基層工會組織建設。作為縣級工會，尤其是要將非公有制企業(yè)工會組建工作放在首位。一是要充分利用統戰(zhàn)部門和工商聯提供的非公企業(yè)數據庫信息資料，大力開展建會活動。二是要選準配強基層工會領導班子，尤其是工會主席。三是要認真抓好基層工會干部培訓。

　　想方設法解決基層工會“服務群眾最后一公里”問題。工會要贏得職工群眾信服和支持，必須做好維護職工群眾切身利益工作，促進社會公平正義，解決服務群眾最后一公里，最后一步路問題。就東安縣而言，就是要重點幫助解決職工群眾就業(yè)與再就業(yè)，醫(yī)保、社保等方面問題，幫助困難企業(yè)職工解決就業(yè)和住房問題。

　　多管齊下創(chuàng)新基層工會工作機制�；鶎庸龅脚c時俱進，就必須不斷解放思想、求真務實、開拓創(chuàng)新。一是要創(chuàng)新“黨建帶工建，工建服務黨建”工作機制，形成黨委領導、政府重視、部門支持、工會運作、職工參與的工會工作格局。二是要創(chuàng)新“維權、幫扶、服務”三位一體工作機制，做大做強工會維權幫扶工作品牌。三是要以貫徹實施《湖南省職工代表大會條例》和《湖南省企業(yè)工資集體協商條例》為準則，努力創(chuàng)新企事業(yè)單位民主管理工作新模式。（作者單位：東安縣總工會）