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譚立新
“以信為本,以和為貴”是我們中建五局的核心價值觀,“品質(zhì)保障,價值創(chuàng)造”是中國建筑的核心價值觀,核心價值觀的第一個詞是想告訴大家,我們?yōu)樯鐣峁┦裁礃拥漠a(chǎn)品,即有信用的產(chǎn)品、有品質(zhì)的產(chǎn)品。我們一直致力于把核心價值觀落實到工程建設的行動上,融入到員工的血液里,今天在這里展示的是我們奉獻給社會的精品工程和經(jīng)典工程的代表。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,至少有三個方面的涵義
首先,有質(zhì)量才有客戶滿意,有客戶滿意才有市場、才有市場競爭力。自1995年始,中建五局在TQC全面質(zhì)量管理的基礎上引入了ISO9000質(zhì)量管理體系,我們的工程質(zhì)量管理體系逐步得到健全,而后在2003年又成功實現(xiàn)了ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、ISO18000職業(yè)健康安全體系三體系的整合,提出了“規(guī)則無上 做守法企業(yè)、追求無限 創(chuàng)精品工程、地球無雙 建綠色家園、生命無價 圓健康人生”的管理方針,2006年我們又導入GB/T19580卓越績效模式,再一次全面提升管理理念,把質(zhì)量提升到文化的層面來認識。五局所走過的道路就是一條強化質(zhì)量意識、加強質(zhì)量工作的道路,五局的持續(xù)快速發(fā)展軌跡也印證了這條質(zhì)量之路。
其次,有質(zhì)量才有品牌。建筑企業(yè)的品牌是什么?我們的理解就是針對每一座矗立在民眾面前的建筑,老百姓心中都有一桿秤,我們只有搞好每一個工程項目才能樹立起“中國建筑五局”的品牌。建筑工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu),即把工程按“芙蓉獎”(湖南省工程質(zhì)量獎名稱)、“魯班獎”、“詹天佑獎”、“國家優(yōu)質(zhì)工程獎”、“市政金杯獎”等標準來實施,并通過有關機構(gòu)的評審過程,是我們樹立品牌的一種方式。近10年來,五局共獲得以“魯班獎”、“芙蓉獎”等為代表的各種獎項200多個,在湖南獲得“魯班獎”的工程有平和堂商廈、省游泳跳水中心、中建大廈;正爭創(chuàng)“魯班獎”的工程有長沙河西交通樞紐工程、湖南日報傳媒大廈、株洲高科大樓、株洲大劇院、長沙南湖保利國際大酒店等,湖南是五局的家,我們一定要為家鄉(xiāng)奉獻更多的精品工程。地產(chǎn)板塊是我們五局三大業(yè)務板塊之一,目前正在長珠潭推出的樓盤有長沙中建芙蓉嘉苑、長沙中建梅溪湖中心、長沙中建江山壹號、株洲中建御山和苑、湘潭中建仰天湖生態(tài)城等,我們不只是做房子,而是只做經(jīng)典的房子,只做有品質(zhì)的房子。
第三,有質(zhì)量才有效益,有質(zhì)量才能降成本。效益不是節(jié)省出來的,而是減少不必要的浪費出來的;成本也不是節(jié)省下來的,而是減少不必要的損失降下來的。工程一次成優(yōu)是最大的效益。
質(zhì)量是工程的生命,也至少有三個方面的涵義
首先,工程是有生命的。一項工程在一般人看來,就是一堆土石、鋼筋、混凝土、裝飾石材板材鋁材、燈具電器、空調(diào)電梯等等不一而足,看起來硬硬的,摸起來冷冷的,是沒有生命跡象的。我認為,不能簡單這樣看,一項工程的建設融合了一批建筑師、結(jié)構(gòu)師、建造師等各類工程師許許多多的心血和智慧,是他們的“孩子”,它有孕育期、生產(chǎn)期、服務期、維護期、拆除期,它一生挺立像一位亭亭玉立的俏美人讓人欣賞,像一位昂首闊步的英雄一樣讓人仰慕,它能沒有生命嗎?它就是一個生命體,它質(zhì)量的優(yōu)劣決定了它生命的長短。
其次,搞好工程質(zhì)量是我們的社會責任。社會責任包括對員工福利與健康安全的責任、對工程質(zhì)量安全的責任、對社會環(huán)境的責任、對社會公眾的公益服務與慈善責任等,毫無疑問,搞好工程質(zhì)量就是一種社會責任,央企的這種責任還要顯得更加突出。近幾年來,我們的質(zhì)量標準化、信息化、精細化管理取得了顯著成效,工程創(chuàng)優(yōu)能力大大提升,同時我們按照黨中央國務院的部署,堅持每年開展質(zhì)量月主題活動,通過樣板引路、實測實量、QC攻關、技術創(chuàng)新、學習培訓、隱患整治等活動不斷提高工程質(zhì)量水平。
第三,有質(zhì)量才會有社會財富的積累。建設一項工程就是為我們國家為我們的社會積累一筆財富,要有這種使命和擔當。我們平時總喜歡問過去為什么會那么窮?那是因為我們除了土地一無所有,現(xiàn)在有條件了,我們有責任也有能力造有質(zhì)量的建筑。
(作者系中建五局有限公司副總經(jīng)理兼總工程師)