在近些年我國的抗震救災(zāi)過程中，值得一提的是政府部門和救災(zāi)機(jī)構(gòu)都開始關(guān)注災(zāi)害心理求助，就是有心理治療專家活躍在抗震救災(zāi)的一線了。他們在醫(yī)院對傷員以及家屬進(jìn)行心理干預(yù)，使很多心理有障礙、痛苦陰影的災(zāi)民，減輕了心理壓力，重新振作起精神，投入到抗震救災(zāi)、重建家園的工作中，充分體現(xiàn)出人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要作用，當(dāng)然這種作用不單單體現(xiàn)在救災(zāi)過程中，也同樣體現(xiàn)在我們?nèi)粘５乃枷胝喂ぷ髦�，為加�?qiáng)和改進(jìn)思想政治工作指明了方向。

　　一、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)有深刻的科學(xué)內(nèi)涵

　　所謂“人文關(guān)懷”，就是對人的關(guān)懷。就是對人的生存狀況、對人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定，就是關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人。

　　心理疏導(dǎo)就要從兩個方面進(jìn)行分析。一是從醫(yī)學(xué)角度理解。就是利用心理學(xué)的知識改變?nèi)藗兊男睦碚J(rèn)知、情緒、行為和意志，達(dá)到消除癥狀、治療心理疾病和精神疾病的一種方法。二是從思想政治工作角度來理解。就是通過解釋、說明、同情、支持和相互之間的理解，運(yùn)用語言和非語言的溝通方式，來影響對方的心理狀態(tài)，改善或改變心理問題人群的認(rèn)知、信念、情感態(tài)度和行為等，達(dá)到降低、解除不良心理狀態(tài)和清除思想障礙的目的。

　　人文關(guān)懷側(cè)重滿足人們多層次、多方面的感受和需求，心理疏導(dǎo)則側(cè)重解決人們的心理障礙問題。在政治思想工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，幫助廣大干部職工解除思想困惑、疏導(dǎo)情緒，有助于緩解干部職工的心理壓力，促進(jìn)心理健康和心理平衡。

　　二、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是做好思想政治工作的前提

　　改革開放以來，社會生活的急劇變化，競爭的日趨激烈，各種心理障礙和精神疾病也大幅度增加，由此引發(fā)的社會問題也日益突出。緩解人的心理壓力、促進(jìn)人的心理健康，已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作、促進(jìn)社會和諧的重大課題。胡錦濤同志指出：“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本。思想政治工作的主體是人，其出發(fā)點(diǎn)和歸宿也是人。”作為一名思想政治工作者，首先要了解本單位的干部職工在想什么、有什么不順心之事，存在著什么困難，然后通過溝通，進(jìn)而引導(dǎo)干部職工用和諧的方法，和諧的思想方式認(rèn)識事物、處理問題，以開闊的心胸和積極的心境看待一切。其次要通過聽其言、觀其行，因人施教，同時著力改善和解決干部職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，盡可能地減少本單位干部職工的后顧之憂，這既是最大的人文關(guān)懷，也是做好政治思想的前提。

　　三、建立人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制是做好政治思想工作的必要手段

　　當(dāng)前，我國社會主義文化更加繁榮，人民精神文化需求日益旺盛，人們思想活動的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，也成為思想政治工作的必然選擇。思想政治工作是經(jīng)濟(jì)和其他一切工作的生命線，只有貫徹以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，才能保持與時俱進(jìn)的發(fā)展活力。首先，思想政治工作要堅持“發(fā)展為了人民”，肯定人的個體價值，關(guān)心人的內(nèi)在需要，以促進(jìn)人的全面發(fā)展為根本標(biāo)準(zhǔn)。其次，要做到“發(fā)展依靠人民”。是以尊重人、承認(rèn)人推動社會發(fā)展的主體地位為前提。再次，要推動“發(fā)展成果由人民共享”，這是突出了人作為目的的存在，這種共享不僅包括物質(zhì)文明成果的共享，也包括政治文明成果、精神文明成果、和諧社會建設(shè)成果的共享，這是體現(xiàn)了以人為本的要旨。

　　一個優(yōu)秀的思想工作者，他一定能夠本著人文關(guān)懷的思路，把心理疏導(dǎo)與經(jīng)常性思想工作結(jié)合起來，在分析干部職工思想狀況時，不忘分析干部職工心理狀況，化解干部職工思想中的疑惑、焦慮和恐懼，使干部職工始終保持積極樂觀、健康向上的精神狀態(tài)，讓干部職工以健康的心態(tài)投入到工作和生活中去。（作者單位：保定日報社）