班組是企業(yè)的細(xì)胞，也是安全管理的最終目標(biāo)，因?yàn)榘嘟M成員大多數(shù)處于生產(chǎn)第一線，接觸危險(xiǎn)、危害的概率也最高，因此抓好班組的安全就可能從根源上預(yù)防甚至切斷事故的發(fā)生。

　　我們單位負(fù)責(zé)的是洗化廠動(dòng)力分廠裝置區(qū)的檢維修工作，在多年的企業(yè)日常維護(hù)中，大的安全事故從來沒有發(fā)生過，但小的碰撞，甚至小的擠傷時(shí)有發(fā)生。作為處于基層的管理人員，這些事故常引起我們的深思，車間班組的安全管理制度、員工的安全教育活動(dòng)、動(dòng)力分廠區(qū)域的危害因素識(shí)別等員工安全宣傳貫徹都有序、全面地進(jìn)行，但為什么事故還有時(shí)發(fā)生呢？

　　我認(rèn)為人的不安全“心理”占主要因素。人的行為是受意識(shí)支配的，意識(shí)又是人的心理反應(yīng)。因此，事故與人的心理意識(shí)和行為有著密切的關(guān)系，在主觀意識(shí)和思想上重視安全，熟悉本崗位的操作技能，明確本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任和事故危害，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和“六條禁令”，堅(jiān)持日常的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估，就能有效地控制、減少，甚至是杜絕事故的發(fā)生。下面從基層班組工作中，員工的幾個(gè)心理變化情況進(jìn)行討論人的不安全心理狀態(tài)：

　　1.僥幸心理：僥幸心理是支持違章作業(yè)的主要心理原因。有這種心態(tài)的人，不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識(shí)，也不是技術(shù)水平的高低，大多數(shù)是“明知故犯”。在他們看來，“違章不一定出事，出事不一定傷人”。

　　2.麻痹大意，盲目自信：麻痹大意是造成違章的主要心理因素之一。這種人，在行為上多表現(xiàn)為操作時(shí)不認(rèn)真，馬馬虎虎，大大咧咧，對(duì)安全工作的重要性是清楚的，但時(shí)間久了，安全就只掛在嘴邊，講起來重要，干起來不要，心里放松警惕，覺得無所謂。

　　3.惰性心理：一些人在工作中總想省點(diǎn)事，偷點(diǎn)懶，而忽視了安全。對(duì)現(xiàn)場操作中的小缺陷、小隱患視而不見，唯恐讓自己去處理，現(xiàn)場巡回檢查中，聽、摸、聞、比、看不認(rèn)真，看似檢查，實(shí)是在走過場，這種現(xiàn)象在我們身邊最為常見。

　　4.個(gè)人英雄主義和從眾心理：有一些人為了顯示自己能耐，往往會(huì)頭腦發(fā)熱，不遵守客觀規(guī)律，不講科學(xué)態(tài)度，干一些愚蠢和冒險(xiǎn)的事。還有一些人，看見別人違章作業(yè)，或者見別人那樣做，明知不對(duì)，自己偏要照著做。例如，在防爆區(qū)打手機(jī)，安全帽不系帶就隨意穿行于裝置區(qū)等等，這種心理是形成習(xí)慣性違章的主要原因之一。

　　5.逆反心理：這種心理常表現(xiàn)為，“你要我這樣做，我偏要那樣做”，你說危險(xiǎn)，我就不信，逆風(fēng)而行。例如，看見檢查人員來了，馬上穿戴好勞保用品，檢查人員一走，馬上原形畢露。

　　6.情緒波動(dòng)，思想不集中：一些人往往受到社會(huì)、家庭、人為等方面因素的影響。要么煩躁不安，思想分散，顧此失彼手忙腳亂；要么喜悅、興奮、手舞足蹈、得意忘形。這兩者都會(huì)嚴(yán)重影響工作中的注意力和規(guī)章制度的執(zhí)行。

　　抓“心理”，講“意識(shí)”，既然認(rèn)識(shí)到了我們企業(yè)事故事件發(fā)生的主要因素，就要采取措施有效地解決員工的“心理”問題，增強(qiáng)員工的安全“意識(shí)”，從根源上剔除企業(yè)中的不良因素，營造一個(gè)健康、安全管理體系。

　　動(dòng)力維修車間，作為一個(gè)駐扎在基層、工作在基層的車間，我們要健全制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)員工的個(gè)人素質(zhì)和職工的心理加以誘導(dǎo)，讓員工從“心理”上認(rèn)識(shí)到企業(yè)安全生產(chǎn)的重要性。

　　1.從安全意識(shí)和個(gè)人素質(zhì)上加強(qiáng)職工的心理誘導(dǎo)。堅(jiān)持不懈地開展技能教育、素質(zhì)教育、理想教育、崗位安全知識(shí)教育、特種作業(yè)教育、崗位操作規(guī)程教育；以及關(guān)鍵裝置、崗位、重點(diǎn)要害部位的安全檢查教育、事故案例教育。

　　2.從職業(yè)道德事業(yè)心和發(fā)展上進(jìn)行心理誘導(dǎo)。對(duì)職工要求做到四懂三會(huì)，熟練掌握本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，做到安全操作。用企業(yè)良好的前景鼓舞職工，用良好的道德培養(yǎng)職工，用先進(jìn)的機(jī)制激發(fā)職工，用安全生產(chǎn)、高效獎(jiǎng)勵(lì)嘉獎(jiǎng)員工，促使員工自覺地遵守紀(jì)律，愛崗敬業(yè)。

　　3.在行為準(zhǔn)則上加以規(guī)范，在健全的制度下進(jìn)行約束。要求管理者組織員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，落實(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和管理制度、崗位操作規(guī)程、安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程，簽訂安全生產(chǎn)承諾書，并組織反事故演練和應(yīng)急預(yù)演等。

　　同時(shí)，班組安全管理必須做到四點(diǎn)：

　　1.一定要牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，明確教育在班組工作中的重要性。

　　2.制度是執(zhí)行規(guī)程的保證，抓執(zhí)行制度要一絲不茍，不講私情。對(duì)違章違紀(jì)的員工要嚴(yán)格管理，嚴(yán)厲處罰。

　　3.抓安全學(xué)習(xí)要有計(jì)劃，有檢查，有考核，要真抓實(shí)干，持之一恒。對(duì)發(fā)現(xiàn)預(yù)防事故的員工要加以重獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)員工預(yù)防事故的主動(dòng)性。

　　4.應(yīng)采取多種形式的安全教育，各種輿論一起上，上下齊動(dòng)員，形式多樣，花樣翻新。如：運(yùn)用案例分析，現(xiàn)場演習(xí)以及對(duì)比教育的方法來提高員工的安全意識(shí)。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全生產(chǎn)更是企業(yè)的第一生命。石油企業(yè)安全生產(chǎn)更是重中之重。如何正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與質(zhì)量是企業(yè)管理水平的高度體現(xiàn)，保障員工生命安全和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行，更是我們車間班組工作的第一要?jiǎng)?wù)。（作者單位：撫順石化工程建設(shè)有限公司）