提 要

　　群眾利益是黨的根本利益，質(zhì)監(jiān)工作也要一切以人民利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在貫徹群眾利益觀中，質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)該做到要依靠群眾力量做好質(zhì)監(jiān)工作；要根據(jù)群眾需求做好質(zhì)監(jiān)工作；要接受群眾監(jiān)督做好質(zhì)監(jiān)工作。

　　□ 徐社文

　　習(xí)近平總書記系列重要講話，貫穿始終的一個(gè)重要思想就是群眾利益觀。我認(rèn)為至少包括以下幾個(gè)方面：人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。習(xí)近平在同全國(guó)勞動(dòng)模范代表、各界優(yōu)秀青年代表座談和政治局集體學(xué)習(xí)時(shí)多次強(qiáng)調(diào)：要學(xué)習(xí)和掌握人民群眾是歷史創(chuàng)造者的觀點(diǎn)，緊緊依靠人民推進(jìn)改革；群眾利益是黨的根本利益。汲取和激發(fā)蘊(yùn)藏在人民群眾中改革和發(fā)展動(dòng)力，一要向人民群眾學(xué)習(xí)，尊重首創(chuàng)精神；二要發(fā)揮群團(tuán)組織作用，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情；三要弘揚(yáng)核心價(jià)值觀，提高精神境界；群眾監(jiān)督是最高的裁決。每個(gè)黨員干部接受群眾監(jiān)督：一要有自覺(jué)的態(tài)度，深入群眾，虛心聽(tīng)取，勇于改過(guò)；二要有主動(dòng)的姿態(tài)，開(kāi)門讓群眾參與，讓群眾有更多的話語(yǔ)權(quán)和決定權(quán)；三要有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，工作的好壞、水平的高低只有人民來(lái)評(píng)判，自以為是，沾沾自喜，必將遭人民拋棄。轉(zhuǎn)變作風(fēng)是接地氣，好作風(fēng)是黨聯(lián)系群眾的紐帶，轉(zhuǎn)變作風(fēng)關(guān)鍵是心中裝著人民，轉(zhuǎn)變作風(fēng)重點(diǎn)是解決侵害群眾利益。如果不堅(jiān)決糾正不良風(fēng)氣，任其發(fā)展下去，就會(huì)像一座無(wú)形的墻把我們黨和人民群眾隔開(kāi)，我們黨就會(huì)失去根基、失去血脈、失去力量。

　　群眾利益無(wú)小事。我們必須時(shí)刻牢記習(xí)總書記的重要論述，以此作為行動(dòng)的指南、工作的方向，進(jìn)一步做好質(zhì)監(jiān)工作，讓人民群眾享受高質(zhì)量的幸福生活，讓中國(guó)夢(mèng)的質(zhì)量篇章更加華美精彩。在貫徹群眾利益觀中，質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)該做到：

　　一要依靠群眾力量做好質(zhì)監(jiān)工作。質(zhì)監(jiān)工作是社會(huì)化工作，質(zhì)監(jiān)工作也是面廣量大的工作，做好質(zhì)監(jiān)工作必須依靠群眾。要廣泛深入地向人民群眾宣傳質(zhì)量法律法規(guī)，讓群眾掌握法律的武器，既用來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益，又用來(lái)監(jiān)督身邊的質(zhì)量；要積極推進(jìn)群眾性質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量提升活動(dòng)，QC小組曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)，現(xiàn)在幾乎停滯，各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門要推動(dòng)政府建立鼓勵(lì)、扶持政策，調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性、職工積極性；要探索建立群眾性質(zhì)量安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，以社區(qū)為單位自愿組織義務(wù)監(jiān)督員，收集群眾對(duì)質(zhì)量安全反映、發(fā)現(xiàn)群眾身邊的質(zhì)量安全問(wèn)題，提供質(zhì)監(jiān)部門納入執(zhí)法檢查；要暢通“12365”熱線和其他舉報(bào)渠道，建立群眾性舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，使質(zhì)監(jiān)工作社會(huì)化覆蓋面不斷擴(kuò)大，質(zhì)量安全監(jiān)管的盲區(qū)不斷縮小。

　　二要根據(jù)群眾需求做好質(zhì)監(jiān)工作。質(zhì)監(jiān)工作是服務(wù)人民群眾的工作，質(zhì)監(jiān)工作也是事關(guān)人民群眾生活方方面面的工作。要開(kāi)門征求人民群眾對(duì)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的要求，了解群眾對(duì)哪些產(chǎn)品質(zhì)量狀況的信息有迫切的需求，制定監(jiān)督抽查計(jì)劃，并及時(shí)向社會(huì)發(fā)布監(jiān)督抽查結(jié)果；要按照時(shí)節(jié)的變化、不同人群的個(gè)性需求制定階段性工作重點(diǎn)，突出重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)，滿足人民群眾生產(chǎn)、生活的多方面需要；要對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的假冒偽劣產(chǎn)品、區(qū)域性制假售假泛濫、特種設(shè)備安全隱患、某些行業(yè)內(nèi)部潛規(guī)則、質(zhì)量計(jì)量欺詐行為，集中力量，組織專項(xiàng)整治，除惡務(wù)盡，為群眾撐起一片消費(fèi)的晴朗天空；要根據(jù)質(zhì)監(jiān)職能，推動(dòng)區(qū)域性產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，運(yùn)用許可證等手段，淘汰落后產(chǎn)能，限制一些高能耗、高污染的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為生態(tài)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)；要大力做好服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，為人民群眾提供高質(zhì)量的消費(fèi)環(huán)境、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、增加農(nóng)民收入、富裕一方百姓。

　　三要接受群眾監(jiān)督做好質(zhì)監(jiān)工作。質(zhì)監(jiān)部門既是窗口服務(wù)部門，又是行政執(zhí)法部門，權(quán)力來(lái)自人民，用權(quán)必受監(jiān)督。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把群眾的監(jiān)督作為前行的力量。要虛心接受監(jiān)督，在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，要深入企業(yè)、深入基層、深入群眾，廣泛征求意見(jiàn)，做到立行立改，同時(shí)，要將征求意見(jiàn)制度化、接地氣；要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，排查“四風(fēng)”存在的問(wèn)題，剖析根源，制定措施，健全制度，從人民群眾不滿意的地方改起；要從嚴(yán)整風(fēng)肅紀(jì)，堅(jiān)決查處亂收費(fèi)、亂罰款以及在執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)過(guò)程中的吃拿卡要和庸懶散奢，取信于民，塑形于己；要學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，每一位質(zhì)監(jiān)黨員干部都要以焦裕祿等先進(jìn)典型為榜樣，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，追求工作的高目標(biāo)、生活的低標(biāo)準(zhǔn)，一切工作以人民群眾的需求為起點(diǎn)，人民群眾的滿意為終結(jié)，樹(shù)立人民質(zhì)監(jiān)新形象。

　　（作者為江蘇鹽城市大豐質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)、黨組書記）