高山

　　大學(xué)生志愿服務(wù)工作是高校思想政治教育的重要載體，也是大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑，對(duì)于引導(dǎo)青年學(xué)子成長(zhǎng)成才意義重大。今年5月，省委書記徐守盛為中南大學(xué)志愿服務(wù)工作作出批示：“中南學(xué)子立足湖南、面向社會(huì)、深入基層，開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為湖南發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，應(yīng)予充分肯定。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于大學(xué)生認(rèn)識(shí)國(guó)情、了解社會(huì)、增長(zhǎng)才智、磨煉意志。希望全省大學(xué)生踴躍參加社會(huì)實(shí)踐，在基層的實(shí)踐鍛煉中健康成長(zhǎng)，為譜寫中國(guó)夢(mèng)的湖南篇章奉獻(xiàn)強(qiáng)大青春力量。”

　　當(dāng)下，如何引領(lǐng)大學(xué)生積極投身志愿者工作？筆者認(rèn)為，高校可從以下三方面著手：

　　完善工作制度，讓志愿服務(wù)有章可循。鼓勵(lì)大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，不僅要制訂總的指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性文件，還須針對(duì)志愿者招募、注冊(cè)、培訓(xùn)、管理、考核等各個(gè)環(huán)節(jié)制訂相應(yīng)的規(guī)章制度和實(shí)施辦法，以及完備的激勵(lì)和保障制度，不斷激發(fā)志愿者的工作熱情。通過建章立制，明確志愿者的管理組織、服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)、管理辦法、法律責(zé)任等。2013年，中南大學(xué)志愿服務(wù)總隊(duì)組織開展“青春行 中國(guó)夢(mèng)”萬(wàn)人調(diào)研湖南暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)主題和時(shí)間、調(diào)研主題分類、團(tuán)隊(duì)組建、方法步驟等都以紅頭文件形式作了明確規(guī)定和說明，保證了活動(dòng)有序開展、效果良好。

　　健全組織架構(gòu)，讓志愿服務(wù)有人可用。大學(xué)生志愿服務(wù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，要有利于整合學(xué)校各種各樣的志愿服務(wù)資源，使之既能在校級(jí)層面統(tǒng)籌指導(dǎo)全校的志愿服務(wù)工作，又能在院級(jí)層面根據(jù)學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)發(fā)揮好局部作用；既能在規(guī)模上始終保有足夠可用的志愿者人數(shù)，又能在專業(yè)要求高、時(shí)間要求緊的情況下及時(shí)派出精干的志愿者力量，按時(shí)保質(zhì)地開展好志愿服務(wù)。中南大學(xué)通過構(gòu)建從學(xué)校到學(xué)科專業(yè)的志愿服務(wù)總隊(duì)、支隊(duì)、大隊(duì)三級(jí)架構(gòu)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為學(xué)校師生和社會(huì)提供了大量?jī)?yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

　　搭建工作平臺(tái)，讓志愿服務(wù)有事可干。大學(xué)生有較高的志愿服務(wù)熱情，卻經(jīng)常感到“英雄無(wú)用武之地”；社會(huì)公共事業(yè)、關(guān)愛社會(huì)弱勢(shì)群體需要更多力量的參與和推動(dòng)，卻經(jīng)常面臨心有余而力不足的情形，其原因在于志愿服務(wù)的供給方、需求方之間未建立起順暢的溝通機(jī)制。大學(xué)生志愿服務(wù)工作尤其要注意打通志愿者組織和志愿服務(wù)對(duì)象之間的對(duì)接交流渠道，積極搭建符合大學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際的志愿服務(wù)工作平臺(tái)。中南大學(xué)在校團(tuán)委官方網(wǎng)站開設(shè)志愿服務(wù)工作專欄，并建立了志愿服務(wù)官方微博體系，及時(shí)發(fā)布志愿服務(wù)需求信息、志愿者招募公告，方便志愿者與服務(wù)對(duì)象實(shí)時(shí)交流；通過實(shí)施項(xiàng)目化運(yùn)作、舉辦“愛心集市”、與所在轄區(qū)政府簽訂“區(qū)校共建大學(xué)生道德高地”協(xié)議、建立志愿服務(wù)基地等措施，讓大學(xué)生志愿者學(xué)有所用，在奉獻(xiàn)中充分發(fā)揮自身價(jià)值。2013年，學(xué)校獲得第一屆全國(guó)大學(xué)生微公益大賽先進(jìn)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、湖南省志愿服務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)。（作者系中南大學(xué)黨委副書記）