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許多學(xué)者從哲學(xué)、軍事學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、邏輯學(xué)乃至自然科學(xué)等多角度解讀《墨子》,讀出了新意。筆者覺得還可以從經(jīng)營學(xué)的角度來解讀,或許從中能夠悟出經(jīng)營之道。
一、從墨家的兼愛訴求中悟出協(xié)作精神。我理解的“協(xié)作”,包括兩個方面。一是團(tuán)體內(nèi)部的協(xié)作。在團(tuán)體內(nèi)部,各個成員、各個部門之間,必須倡導(dǎo)協(xié)作精神,倡導(dǎo)“兼”,反對“別”,誰也不能總打自己的小算盤。只有立足于“兼”,才能建設(shè)一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,一支有效率的隊(duì)伍。儒家和墨家都為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供可資利用的資源,各有各的道理。儒家主張用仁愛這條精神紐帶把每個員工聯(lián)絡(luò)起來,建設(shè)成一支團(tuán)隊(duì);墨家主張用利益鏈條把每個成員聯(lián)絡(luò)起來,建設(shè)一支團(tuán)隊(duì)。在利益面前,每個員工應(yīng)當(dāng)把團(tuán)隊(duì)利益擺在第一位,把個人的利益擺在第二位。這就叫做“兼”,反過來,那就叫做“別”。經(jīng)營者既應(yīng)當(dāng)向員工講清楚“大河無水小河干”“鍋里有碗里才會有”的道理,也應(yīng)當(dāng)關(guān)心員工個人的利益,注意運(yùn)用利益的杠桿協(xié)調(diào)員工之間、員工與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系。
二是團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。在同一個行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)之間既存在著競爭關(guān)系,也存在著協(xié)作關(guān)系。按照墨家“兼相愛,交相利”的訴求,容許善意的競爭,以技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)營取勝,不容許惡性競爭,不能搞“同行是冤家”那一套。其實(shí),同行未必是冤家。在中國,經(jīng)營者大都認(rèn)同這個道理,倡導(dǎo)同行之間的協(xié)作精神,并且找到一些具體辦法。比如,成立某個行業(yè)或某個地區(qū)的商會,協(xié)調(diào)商家的利益;成立企業(yè)家俱樂部,聯(lián)絡(luò)感情;在MBA等各種進(jìn)修班中交流經(jīng)驗(yàn),培育人脈;同行湊在一起,建立“食品一條街”“理發(fā)一條街”等等。
二、從墨家的尚同訴求中悟出制度管理。人們通常以為,科層管理辦法是從西方引進(jìn)的,其實(shí)不然。在墨學(xué)中就有科層管理思想,那就是“尚同”。儒家和墨家都接觸到如何實(shí)施制度化管理的問題,儒家側(cè)重于宏觀層面,主張通過禮治,建立起“君君、臣臣、父父、子子”的社會秩序。至于如何從微觀層面落實(shí)制度化管理,如何建立管理組織,如何設(shè)置管理層次,儒家?guī)缀鯖]有設(shè)計。這正是墨家比儒家高明的地方。墨家找到辦法,就是層層“立政長”。政府最基層的組織形式是里,設(shè)立里長。里長屬下的民眾,皆服從里長的領(lǐng)導(dǎo),“同”于里長;以此類推:繼而“同”于鄉(xiāng)長,然后“同”于國君,最后“同”于天子。各級領(lǐng)導(dǎo)皆從民眾中選出,讓德才兼?zhèn)涞娜藫?dān)任。墨家關(guān)于行政架構(gòu)的設(shè)想以及長官由民眾中選出的思想,沒有被采納;但一級管一級、首長負(fù)總責(zé)的管理思想,在中國歷史上則付諸政治管理實(shí)踐,形成完備的吏治系統(tǒng)。
按照“尚同”的思路,墨家作為一個學(xué)術(shù)團(tuán)體,也應(yīng)該有嚴(yán)密的組織形式?上窌鴽]有關(guān)于這方面的詳細(xì)記載,但可以從關(guān)于墨家的記載中略見端倪!秴问洗呵铩とニ健分杏涊d,墨家有位巨子叫腹朜,住在秦國,他的兒子殺了人,按秦律當(dāng)誅。秦惠王出于對腹朜的尊重,打算法外施恩,對腹朜說:“先生的年歲大了,也沒有別的兒子,我已經(jīng)命令官吏不殺他了。先生在這件事情上就聽我的吧!备箹N回答說:“墨家的法規(guī)規(guī)定:‘殺人的人要處死,傷害人的人要受刑!@是用來禁絕殺人傷人。禁絕殺人傷人的人,是天下的大義。君王即使可以讓官吏不殺他,我不能不按照墨家的法規(guī)行事!备箹N謝絕秦惠王的好意,還是把自己的兒子殺掉了。在親情和法規(guī)二者之間,腹朜毫不猶豫地選擇了紀(jì)律,由此可見墨家制度管理之嚴(yán)格、執(zhí)行紀(jì)律之堅(jiān)決。
墨學(xué)對經(jīng)營者的啟示是,要想使團(tuán)隊(duì)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來,必須緊緊抓住兩件事不放。一件事情是組織建設(shè)。在一個比較大的團(tuán)隊(duì)中,經(jīng)營者不可能直接管理員工,必須借助于各級基層組織。組織層次應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要來設(shè)立,不能太少,也不能太多。太少了,管理不到位,無法開發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能;太多了,加大管理成本,且人浮于事。不但造成浪費(fèi),而且會降低團(tuán)隊(duì)工作效率。經(jīng)營者依靠基層干部管理團(tuán)隊(duì),因而用什么人非常重要。墨家從民眾選拔人才、破格使用的思想,仍有指導(dǎo)意義。經(jīng)營者對于基層干部要經(jīng)常培訓(xùn),一方面把大家的智慧集中起來,一方面把自己的意圖講清楚。經(jīng)營者對基層干部要嚴(yán)格管理,盡量減少負(fù)面因素的干擾。
另一件事情是制度建設(shè)。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,沒有制度也不成其為團(tuán)隊(duì)。建章建制是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵,由此可以規(guī)范員工的行為,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。建章建制不能一勞永逸,一成不變,而應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,及時作出調(diào)整。執(zhí)行紀(jì)律要嚴(yán)肅,不能隨便搞“法外施恩”。一個團(tuán)隊(duì)必須養(yǎng)成良好的風(fēng)氣,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以身作則,率先垂范。
三、從墨家的節(jié)儉訴求中悟出財務(wù)管理。墨家主張節(jié)用,反對厚葬久喪,反對繁飾禮樂,穿褐衣,吃粗糧,“去其無用之費(fèi)”(《墨子·節(jié)用》),可謂是厲行儉德的楷模,對中華民族精神有正面影響。有人做過調(diào)查,在移民國外者當(dāng)中,最愿意把錢存儲到銀行的是中國人。并不是中國人的收入比別人多,而是他們花銷比別人省。
墨家崇尚儉德的精神,也值得經(jīng)營者發(fā)揚(yáng)光大。杜絕鋪張浪費(fèi)最好的辦法就是建立嚴(yán)格的財務(wù)管理制度,把收入和支出都嚴(yán)格地管起來,不能搞“糊涂廟糊涂食”。要建立嚴(yán)格的審批制度,花錢一定要經(jīng)過主管人簽字批準(zhǔn)。這種做法被形象地稱為“一支筆”。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每個員工樹立核算意識和成本意識,把成本分解到每一道生產(chǎn)環(huán)節(jié),使每個人心中有數(shù),都做明白人。各個環(huán)節(jié)交接,都有賬可查,所謂“親兄弟明算賬”。有的企業(yè)設(shè)立“內(nèi)部銀行”,使用內(nèi)部貨幣清楚地顯示各部門之間的資金往來。生產(chǎn)部門到庫房領(lǐng)取材料,要支付“貨幣”;下道工序從上道工序接受半成品,也要支付“貨幣”。節(jié)約有獎勵,超支要批評或處罰。這種做法收到不錯的效果。
四、從墨家的勤奮訴求中悟出敬業(yè)精神。墨家崇尚儉德,更崇尚勤德,鼓勵人們熱愛勞動,明白“賴其力者生”的道理。墨子面目黧黑,手足胼胝,摩頂放踵,像拓荒牛一樣在創(chuàng)業(yè)路上前行,贏得人們的贊佩。他會做精巧的木鳶,會做防御攻城云梯的器械,技術(shù)水平之高與魯班不相上下。在《墨子》一書中有豐富的科學(xué)知識,在先秦諸子中堪稱一絕。儒家和墨家都以人學(xué)為主題。儒家講的是做人的學(xué)問,鼓勵人們做正人君子;墨家既講做人的學(xué)問,也講做某種人的學(xué)問,鼓勵人們做能工巧匠,做某個方面的專家。墨學(xué)更切合經(jīng)營者的精神需求。
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