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社會心態(tài)通常是指一個國家、一個社會具有普遍性、代表性的心理特征和心理傾向,是社會成員對社會生活現(xiàn)狀的心理感受和情緒反應(yīng),是一個社會文明程度的“晴雨表”。一個成熟的國家和民族,應(yīng)該有一個良好、健康的社會心態(tài)。中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所發(fā)布的2013年《社會心態(tài)藍皮書》顯示,當(dāng)前我國的社會心態(tài)呈現(xiàn)出許多新特點,主要表現(xiàn)為:生活壓力特別是來自經(jīng)濟方面的壓力增大,社會信任度總體不高,社會交易和運行成本較大等等。中國共產(chǎn)黨一直重視社會心態(tài)的培育。黨的十八大強調(diào),要“培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。中共中央辦公廳日前印發(fā)的《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》強調(diào),要“創(chuàng)新社會治理,完善激勵機制,褒獎善行義舉,實現(xiàn)治理效能與道德提升相互促進,形成好人好報、恩將德報的正向效應(yīng)”。這表明了黨中央對新的歷史條件下社會心態(tài)問題的敏銳把握,對培育良好社會心態(tài)的高度自覺。
把握正確的輿論導(dǎo)向,是培育良好社會心態(tài)的前提條件。輿論導(dǎo)向是培育良好社會心態(tài)強有力的思想手段。正確的輿論導(dǎo)向可以強化良好健康、積極向上的社會心態(tài)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,輿論導(dǎo)向的社會影響力急劇擴大,并以前所未有的廣度和力度影響著社會心態(tài)。網(wǎng)絡(luò)輿情輿論迅猛發(fā)展的背景下,如何加強網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo),對于培育良好健康、積極向上的社會心態(tài)起著關(guān)鍵作用。這就要求各類傳媒要根據(jù)自身特點,結(jié)合改革中的熱點問題,及時化解民眾的顧慮。在校正人們認識誤區(qū)的過程中,要動之以情,曉之以理,準(zhǔn)確把握分寸,積極穩(wěn)妥地做好負面心態(tài)的疏導(dǎo)工作。
培育和踐行社會主義核心價值觀,是培育良好社會心態(tài)的堅實基礎(chǔ)。一個國家、一個民族在長期的社會實踐過程中,必然會形成自己的核心價值觀,這是社會系統(tǒng)得以正常運轉(zhuǎn)、社會秩序得以正常維持的基本精神依托。引導(dǎo)人們積極培育和自覺踐行社會主義核心價值觀,成為社會穩(wěn)定的堅實基礎(chǔ)。社會主義核心價值觀的培育和踐行,提供了一種和諧社會建設(shè)所需要的文化認同和價值標(biāo)準(zhǔn),能夠在社會生活中發(fā)揮評判功能、凝聚功能、教化功能和定向功能,有利于全社會取得廣泛而深刻的價值認同,增強社會成員的歸屬感和向心力。
創(chuàng)建公平正義的制度環(huán)境,是培育良好社會心態(tài)的制度保證。社會主義初級階段的公平正義是社會各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào),人民內(nèi)部矛盾和其他社會矛盾得到正確處理,社會公平和正義得到切實維護和實現(xiàn),社會經(jīng)濟政治文化等方面得到均衡全面發(fā)展。創(chuàng)建公平正義的制度環(huán)境,涉及社會生活的各個領(lǐng)域,關(guān)系最廣大人民的根本利益。在我國社會主義初級階段,社會公平就是社會的經(jīng)濟利益、政治利益和民主權(quán)利在全體社會成員之間的合理分配,它意味著權(quán)利的平等、分配的合理、機會的均等和司法的公正,從而使整個社會的正義得到最大限度的體現(xiàn)和實現(xiàn)。
暢通民意表達方式,是培育良好社會心態(tài)的重要內(nèi)容。社會心態(tài)說到底是個社情民意問題,是人民群眾利益、愿望和要求的問題。人民群眾的愿望、呼聲、意見、情緒、疾苦,就是人民群眾的社會心態(tài)。在短期內(nèi)不能很快徹底消除矛盾和問題的客觀制約下,樹立社情民意觀念,建立各種信息反饋機制,以補償、減緩頻發(fā)突發(fā)矛盾帶給人們思想心理上的失落感,對于良好健康、積極向上社會心態(tài)的培育具有重要意義。新時期人民內(nèi)部矛盾大量表現(xiàn)為人民的思想認識、心態(tài)情緒問題。要理順群眾心態(tài)情緒,就要準(zhǔn)確把握社會心態(tài);要全面了解社會心態(tài),就要建立各種信息反饋機制,保證政情民意的有效通暢渠道,切實做到上情下達、下情上報!爸萋┱咴谟钕,知政失者在草野!崩姹磉_渠道不暢或溝通失靈必然導(dǎo)致民意堵塞,影響社會穩(wěn)定。要針對當(dāng)前我國暢通民意表達方式機制建設(shè)滯后于多樣化的利益訴求的現(xiàn)狀,改變傳統(tǒng)的封閉的單向的暢通民意表達方式,而代之以現(xiàn)代的公眾廣泛參與的多維度的利益表達機制,尤其是要積極開拓弱勢群體在利益表達上的合法渠道。
構(gòu)建多元化、多渠道、多層次的社會心態(tài)調(diào)適機制,是培育良好社會心態(tài)的重要途徑。社會轉(zhuǎn)型必然導(dǎo)致不同利益群體之間出現(xiàn)矛盾和沖突。隨著經(jīng)濟、政治以及社會領(lǐng)域改革的全方位開展,人民群眾對改革的利益期望值與現(xiàn)實的得失之間的沖突也越來越大,由此引發(fā)的矛盾也就愈加明顯和突出,并對良好健康、積極向上社會心態(tài)的培育產(chǎn)生一定的負面影響。在此情況下,積極構(gòu)建多元化、多渠道、多層次的社會心態(tài)調(diào)適機制,就顯得至關(guān)重要。因此,要加大改善民生力度,不斷完善社會保障體系,努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與人民幸福指數(shù)提升同步;建立常態(tài)的應(yīng)對物價上漲、重大疾病、失業(yè)等問題的援助體系,緩解民眾心理壓力;完善食品、交通、醫(yī)療等方面的監(jiān)管體系,特別是減少和杜絕食品安全事件的發(fā)生;建立和完善公平合理的分配體制,縮小貧富差距,為人們提供平等的向上流動的機會,防止引發(fā)群體性社會怨恨;建立了解和研究社會心態(tài)的系統(tǒng),密切關(guān)注社會心態(tài)變化,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施加以解決,等等。
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