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思想工作的核心在于說服。所謂說服,就是指說服者運(yùn)用各種手段,把自己的觀點(diǎn)或主張作用于他人的感官系統(tǒng)(視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺),通過影響他人的意識(shí)而主導(dǎo)或改變他人的意志及行為。因此,提高說服力始終是思想工作者追求的目標(biāo)。
一、強(qiáng)化理智因素的作用,提高思想工作的說服力。
理智就是人們認(rèn)識(shí)、理解、思考和決斷的能力。在“純”的感知心理活動(dòng)過程中,理智按照思維的深度進(jìn)行有目的的探討和分析,以求達(dá)到事物的本來面貌。因此,在說服過程中,理智起著第一位的作用。首先,要用正確的理論觀點(diǎn)來表達(dá)。即善于用馬克思主義的基本原理和中國特色社會(huì)主義理論體系,分析現(xiàn)實(shí)生活、剖析具體問題。只有用正確的理論,才能把困擾人們的問題說清講透。其次,要用符合具體情況的觀點(diǎn)來表達(dá)。思想工作的受眾是來解決具體問題的,而不是前來聽你的大報(bào)告和大道理的。因此,在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),一定要聯(lián)系職工身邊的人和事、針對(duì)職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)來闡述自己的觀點(diǎn)。三是要用通俗易懂的語言和方式來表達(dá)。思想工作的目的既不是展示表達(dá)者的才華,也不是與受眾探討高深的理論問題,而是要讓職工明白一些主張,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動(dòng)。因此,表達(dá)的方式一定要生動(dòng)活潑、通俗易懂。
二、強(qiáng)化情感因素的作用,提高思想工作的說服力。
情感,即人的感情。感情決定態(tài)度,熱愛、幸福、仇恨、厭惡等情緒可以先入為主地主導(dǎo)職工的思維定勢(shì)。因此,思想工作者必須把情感因素放在十分重要的地位。日常要廣交朋友,在職工中力爭(zhēng)做最受歡迎的人;當(dāng)職工樂逢喜事時(shí),要善于錦上添花,真心祝福;當(dāng)職工遇到困難或挫折,要真誠地雪中送炭,真心為其排憂解難;當(dāng)集體遇到困難,要鼓氣加油,增強(qiáng)信心,調(diào)動(dòng)職工不怕困難、勇于拼搏的積極性。只有這樣,才能與群眾打成一片,讓職工信服并愿意聽從。反之,高高在上,惟我獨(dú)尊,只會(huì)讓自己成為孤家寡人,舉步維艱。
三、強(qiáng)化人格魅力的作用,提高思想工作的說服力。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!鄙碚,就是思想工作者的人格魅力。常言道,“身教重于言傳”、“桃李不言,下自成蹊”。只有用良好的行為來示范,那才是最好的思想教育課。因此,思想工作者必須嚴(yán)于律己、勤于修身,必須一日三省。時(shí)時(shí)刻刻用先進(jìn)的標(biāo)桿、模范的鏡子,衡量自己、對(duì)照自己、警醒自己,努力使自己成為一個(gè)正派的人、干凈的人、群眾歡迎的人。試想,如果思想工作者沒有良好的道德情操,沒有較高的思想境界,甚至本身的心理和行為都齷齪不堪,又如何去教育別人?說服別人呢?
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