宋 方

　　群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。群眾工作的本質(zhì)是密切黨群關(guān)系，核心是正確處理人民內(nèi)部矛盾。黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記站在戰(zhàn)略和全局的高度，對(duì)做好群眾工作提出了一系列新思想、新論斷、新要求。結(jié)合全黨正在開(kāi)展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，筆者就如何開(kāi)展群眾工作談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

　　根在為民�！懊瘛本褪恰叭罕姟�，“群眾”就是我們說(shuō)的“民”。做好群眾工作必須牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線。思想上尊重群眾。在開(kāi)展群眾工作時(shí)，做到思想上尊重群眾主要是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。要把群眾當(dāng)成自己的父母和兄弟姊妹，懷著一顆愛(ài)心與他們交往。要把群眾當(dāng)成自己的老師，懷著一顆誠(chéng)心向他們求教。聽(tīng)群眾說(shuō)話時(shí)，要真心、耐心、用心。對(duì)群眾說(shuō)話時(shí)，要溫和、委婉、恭謙。感情上貼近群眾。開(kāi)展群眾工作，要經(jīng)常了解群眾的喜怒哀樂(lè)、悲歡離合，愛(ài)群眾所愛(ài)，惡群眾所惡，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所盼，同群眾保持密切聯(lián)系，深深根植于群眾之中。工作上依靠群眾。開(kāi)展群眾工作時(shí)，必須善于從他們的議論中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的切實(shí)可行的舉措；必須在一切工作中發(fā)動(dòng)、組織群眾，并善于在新形勢(shì)下創(chuàng)造發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾的新方式、新方法。

　　重在調(diào)研。“涉淺水者得魚(yú)蝦，涉深水者得蛟龍�！币胱龊萌罕姽ぷ�，必須把調(diào)查研究作為“謀事之根，成事之道”，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，以增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、創(chuàng)造性、預(yù)見(jiàn)性。要時(shí)刻把調(diào)研掛在心上，牢牢抓在手上，從繁雜的、變化的群眾工作實(shí)際中，找出條理性、確定性、規(guī)律性，獲取決策的充分依據(jù)，形成正確的決策。要把群眾最關(guān)心的問(wèn)題作為調(diào)研的重點(diǎn)，經(jīng)常研究群眾在想什么，盼什么，歡迎什么，反對(duì)什么，近段時(shí)間議論的熱點(diǎn)是什么，有什么意見(jiàn)和要求。調(diào)研必須深入“一線”，真正“沉”下去，防止走馬觀花，淺嘗輒止，簡(jiǎn)單地聽(tīng)聽(tīng)匯報(bào)，看看材料便打道回府。要通過(guò)和群眾面對(duì)面交流，了解真實(shí)情況，博采眾言，切莫不知以為知�！　�

　　貴在謙虛。謙虛，是做人、為政的一種美德。在開(kāi)展群眾工作時(shí)，要始終保持謙虛之美德，絕不要把自己視為“珍珠”，而要把自己當(dāng)成“泥土”。克服官僚主義。在和群眾的交流中，要用平和、平等的語(yǔ)氣，用啟發(fā)式、商量式的話語(yǔ)引導(dǎo)人，不用主觀武斷的話語(yǔ)引導(dǎo)人，要鼓勵(lì)群眾提出不同意見(jiàn)，引導(dǎo)他們表達(dá)自己的觀點(diǎn)。保持清醒頭腦。當(dāng)我們聽(tīng)到掌聲和贊揚(yáng)聲時(shí)，當(dāng)我們接受鮮花和獎(jiǎng)牌時(shí)，更要清醒、清醒、再清醒，冷靜、冷靜、再冷靜。盡力而為，做出成績(jī)，是黨員干部的應(yīng)盡職責(zé)，做不出成績(jī)是愧對(duì)組織和群眾的信任。空心的麥穗舉頭向天空，而飽滿的麥穗則低頭向大地。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷思考能否把黨和人民交辦的工作做得更好些。正視個(gè)人作用。陳云同志在《要講真理，不要講面子》一文中指出：“假設(shè)你在黨的領(lǐng)導(dǎo)下做一點(diǎn)工作，做得還不錯(cuò)，對(duì)這個(gè)功勞怎樣看法？我說(shuō)這里有三個(gè)因素：頭一個(gè)是人民的力量，第二是黨的領(lǐng)導(dǎo)，第三才輪到個(gè)人。”開(kāi)展群眾工作必須與他人合作共事，在此過(guò)程中，切不可以自我為中心，不能主觀武斷、自視清高、固執(zhí)己見(jiàn)。沒(méi)有群眾的幫助，將寸步難行；沒(méi)有組織的支持，將一事無(wú)成。這一點(diǎn)，我們每個(gè)黨員干部都要謹(jǐn)記在心，躬行于身。