公方彬

　　未諳得世事時(shí)，父母和老師就教育道，在社會(huì)上要防范壞人，不要和陌生人說(shuō)話，云云；步入公共場(chǎng)所，聽(tīng)到的往往是警察通過(guò)擴(kuò)音設(shè)備的廣而告之，“不要將自己的貴重物品交給不認(rèn)識(shí)的人看管”，“不要接受不認(rèn)識(shí)人贈(zèng)予的食物”，等等；進(jìn)入職場(chǎng)，朋友告誡或津津樂(lè)道的，常是爾虞我詐、暗箱操作的故事。

　　這些在很大程度上折射出我們社會(huì)的不信任，社會(huì)信任缺乏，讓人們覺(jué)得“活得很累”。更可怕的是，這種不信任似乎滲入骨髓，很難改變。而且，我們似乎已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)集體審丑的社會(huì)氛圍中。為了點(diǎn)擊率，有的媒體記者熱衷于報(bào)道極端的具有沖擊我們靈魂效應(yīng)的新聞事件。打開(kāi)電視報(bào)紙收音機(jī)，映入眼簾和撞擊耳膜的不時(shí)有碰瓷與訛人之事。類(lèi)似新聞多了，就形成強(qiáng)化，以至于成為我們的社會(huì)認(rèn)知。這樣的結(jié)果如何不帶來(lái)人與人的相互懷疑和防范？

　　其實(shí)，深入分析，導(dǎo)致社會(huì)信任度出現(xiàn)問(wèn)題的原因有很多。中國(guó)的文化傳統(tǒng)形成于小農(nóng)社會(huì)，信任度決定于熟悉度，比如傳統(tǒng)的道德就是熟人道德。一定意義上，我們的信任是相知者間的事情，即使傳統(tǒng)社會(huì)，對(duì)于闖入者我們其實(shí)也持有嚴(yán)重的懷疑或不信任。這樣的文化傳統(tǒng)與價(jià)值觀，加之作為后發(fā)國(guó)家的中國(guó)，工業(yè)社會(huì)的形成與西方的漸進(jìn)式迥異，我們幾乎是一夜之間形成，其間缺少必要的磨合和適應(yīng)期，信任度決定于熟悉度的道德文化取向有很強(qiáng)慣性。這樣，在一個(gè)新的陌生人社會(huì)中，我們就很難一下子提高相互間的信任度。

　　由于中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)這些年來(lái)發(fā)生了深刻變更，再加上改革開(kāi)放后我們放松了精神大廈的建設(shè)，一個(gè)時(shí)期過(guò)度激發(fā)人的欲望，結(jié)果導(dǎo)致貪欲在一些人中無(wú)限放大，當(dāng)私欲超過(guò)了一定的限度，必然是爾虞我詐，是坑蒙拐騙。利益沖突，缺少法治規(guī)范和道德約束，帶來(lái)的負(fù)面效果就是放大人與人間的不信任。

　　需要強(qiáng)調(diào)的是，我們的社會(huì)結(jié)構(gòu)與西方社會(huì)結(jié)構(gòu)的差異，突出表現(xiàn)在人際交往方式上。我們重宗族，強(qiáng)調(diào)熟悉度，同時(shí)依托固定的單位和組織系統(tǒng)。西方社會(huì)更重視且依托各種社會(huì)組織開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)。社會(huì)組織與行政組織差異很大，行政組織具有強(qiáng)制性，社會(huì)組織則是自愿性的，以愛(ài)好和志趣作紐帶和凝結(jié)劑。行政組織把各種利益關(guān)系帶進(jìn)來(lái)，易產(chǎn)生矛盾且不易化解，而以志趣構(gòu)成的社會(huì)組織較少利益沖突，更因志趣而容易打破隔膜，甚至因?yàn)榻M織內(nèi)的相互支持幫助而增強(qiáng)信任度。此外，原罪論造就了西方人的價(jià)值觀——人性惡，為了避免潘多拉黑匣子打開(kāi)，于是設(shè)計(jì)制度來(lái)抑制惡，進(jìn)而形成抑惡揚(yáng)善。比如給每個(gè)人一個(gè)終生不變的社會(huì)保障號(hào)，并把所有惡行污點(diǎn)記錄其中，這些又直接影響其生存，所以每個(gè)人就要努力進(jìn)行自我約束。

　　分析問(wèn)題、研究原因只是解決問(wèn)題的開(kāi)始，要想真正在人們中建立起廣泛的信任，還有大量工作要做。即便一時(shí)建立起來(lái)，要想形成一種良好的民族文化傳統(tǒng)和社會(huì)環(huán)境，也還是需要我們長(zhǎng)期呵護(hù)，代代傳承下去。

　�。ㄗ髡邽閲�(guó)防大學(xué)教授）