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10月9日,在舉國歡慶中華人民共和國成立65周年的日子里,我們迎來了第45屆世界郵政日。
當前,我國工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平不斷提升,為郵政行業(yè)帶來新的機遇?爝f服務(wù)首次納入政府工作報告,郵政監(jiān)管體制、稅制改革、簡政放權(quán)、行業(yè)安全監(jiān)管等方面取得重要改革成果,郵政業(yè)基本面長期向好,持續(xù)快速發(fā)展的態(tài)勢繼續(xù)保持。但同時,行業(yè)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題依然存在,郵政服務(wù)能力和服務(wù)水平還不能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活需要,必須堅定不移地向著“建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)”的奮斗目標,以改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級推動行業(yè)發(fā)展。
一要緊緊圍繞抓改革促發(fā)展惠民生這條主線。郵政業(yè)與生產(chǎn)生活和消費者利益緊密相連。要堅持問題導向,堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),堅持創(chuàng)新驅(qū)動,堅持普惠為民,以全面深化改革統(tǒng)領(lǐng)全局,解決郵政業(yè)在促進發(fā)展、普惠民生過程中存在的體制機制障礙,最大程度地解放和發(fā)展生產(chǎn)力,最大程度地解放和增強行業(yè)活力,提高服務(wù)經(jīng)濟社會的能力和水平,推進基本公共服務(wù)均等化。
二要繼續(xù)實施“深化郵政改革創(chuàng)新,推動快遞轉(zhuǎn)型升級”兩大戰(zhàn)略。深化郵政改革,推動建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加快形成激發(fā)活力的運營機制,探索郵政公共服務(wù)市場化機制,完善郵政普遍服務(wù)和競爭性業(yè)務(wù)分業(yè)經(jīng)營制度。推動郵政業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,加強公共服務(wù)平臺建設(shè),提高郵政網(wǎng)絡(luò)使用效率,積極參與市場競爭性業(yè)務(wù),支持發(fā)展農(nóng)村物流業(yè)務(wù)。完善郵政發(fā)展環(huán)境,健全責權(quán)統(tǒng)一的郵政普遍服務(wù)保障與監(jiān)督機制,推動郵政普遍服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,完善特殊服務(wù)和安全監(jiān)管機制。推動快遞企業(yè)從做大規(guī)模向做強實力轉(zhuǎn)變,引導快遞市場主體建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,努力打造核心競爭力、產(chǎn)業(yè)帶動力、社會影響力強的現(xiàn)代企業(yè)集團,追趕國際領(lǐng)軍集團。實施“快遞下鄉(xiāng)”、“快遞西進”工程,加快農(nóng)村和西部地區(qū)快遞網(wǎng)絡(luò)布局,支持企業(yè)建設(shè)跨境網(wǎng)絡(luò)開拓海外市場。推動快遞服務(wù)向綜合快遞運營體系轉(zhuǎn)型,將業(yè)務(wù)板塊由“1+1”向“1+3”拓展,在標準快遞和國內(nèi)電商快遞基礎(chǔ)上,著力發(fā)展服務(wù)先進制造業(yè)快遞和跨境電商快遞。
三要進一步引導郵政企業(yè)樹立科學發(fā)展理念,提升郵政普遍服務(wù)質(zhì)量和水平,推動快遞企業(yè)由價格競爭向服務(wù)競爭轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)品牌。加強行業(yè)誠信體系建設(shè),建立以企業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾為重點的信用機制。突出強化安全監(jiān)管,完善落實安全保障機制、責任和工作制度,將人防、技防和流程管理相結(jié)合,嚴格收寄驗視制度,全面保障寄遞渠道安全。要深化職能轉(zhuǎn)變,加強改進郵政行政執(zhí)法,實現(xiàn)執(zhí)法重心下沉,創(chuàng)新事中事后監(jiān)管方式。(作者系國家郵政局局長)