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當(dāng)今世界,正在從數(shù)據(jù)時代走向大數(shù)據(jù)時代。今年兩會,“大數(shù)據(jù)”第一次出現(xiàn)在政府工作報告中,這表明,我們對大數(shù)據(jù)重要性的認(rèn)識上升到國家層面。
與互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)一樣,大數(shù)據(jù)帶來的不僅是信息技術(shù)領(lǐng)域的革命,它正在改變著人們的生活以及我們理解世界的方式,并成為更多新發(fā)明、新服務(wù)的重要源泉。
大數(shù)據(jù)時代到來,將給中國人才隊伍帶來哪些機(jī)會?提出什么樣的挑戰(zhàn)?誰將是未來最熱門的人才?讓我們一起來看看吧——
“人人皆可成才”將成現(xiàn)實
記者:大數(shù)據(jù)到底有什么用?
吳江:大數(shù)據(jù)最重要的功能,是能把未來一些不確定性的東西準(zhǔn)確地預(yù)測出來。舉個例子——2008年,谷歌的一支研發(fā)團(tuán)隊利用在網(wǎng)上收集到的海量個人搜索詞匯數(shù)據(jù),趕在政府流行病學(xué)家之前兩星期預(yù)測了甲型H1N1流感的暴發(fā)。這樣的事情在以前是不可想象的,掌握了大數(shù)據(jù)后,谷歌就做到了。
大數(shù)據(jù)浪潮,讓人類在歷史上第一次有機(jī)會用數(shù)據(jù)圍繞一個東西形成完整的描述。憑借日益增強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,人類得以有效實現(xiàn)對未來的預(yù)測。大數(shù)據(jù)可以幫助人們提升對整個社會的管理水平,對于人才管理領(lǐng)域來說,更是迎來了一個得以邁上新臺階的大好時機(jī)。
記者:大數(shù)據(jù)對人才工作帶來最直接的影響是什么?
吳江:小數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)掌握在精英手里;大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)掌握在老百姓手里。大數(shù)據(jù)的公開透明,可以推動社會變革發(fā)展,更大意義在于,人人可以通過分析大數(shù)據(jù),對自己的未來作出理性抉擇。數(shù)據(jù)時代,“人人皆可成才”,將從理念走向現(xiàn)實。
“新一輪人才流失”要避免
記者:大數(shù)據(jù)對全球產(chǎn)業(yè)帶來哪些影響?
吳江:與互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)一樣,大數(shù)據(jù)不僅是信息技術(shù)領(lǐng)域的一場革命,它將在全球范圍內(nèi)啟動透明政府、加速企業(yè)創(chuàng)新、引領(lǐng)社會變革。
一家名為“埃森哲”的管理咨詢公司去年調(diào)查了600家英美公司發(fā)現(xiàn),33%的受訪企業(yè)表示正在整個企業(yè)范圍內(nèi)積極使用大數(shù)據(jù)。68%的企業(yè)認(rèn)為,企業(yè)自身的高管團(tuán)隊作為一個整體,能夠參與和支持?jǐn)?shù)據(jù)分析法的部署,并基于事實情況作出決策。有三分之二的公司在之前18個月任命了負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理和分析工作的高管,其他企業(yè)中的71%準(zhǔn)備任命此類高管。
美國通用電氣公司就較早地意識到了大數(shù)據(jù)這個難得的機(jī)遇,并采取了行動。通用電氣正啟動在舊金山灣區(qū)投資15億美元,建立一個全球軟件和分析中心,擬雇用至少400名數(shù)據(jù)科學(xué)家,現(xiàn)在已經(jīng)有180名各就其位。
“埃森哲”去年開展的一項調(diào)查,研究了美國、中國、印度、英國、日本、巴西和新加坡對數(shù)據(jù)分析人才的需求發(fā)現(xiàn),到2015年,除中國之外都面臨勝任數(shù)據(jù)分析科學(xué)家的凈短缺。中國還似乎出現(xiàn)了少量的過剩。
記者:為什么只有中國沒有出現(xiàn)短缺?
吳江:因為需求不足。有需求,才有緊迫感。我們的政府和企業(yè)都還沒有關(guān)注到這個問題。我們的企業(yè)真的不需要大數(shù)據(jù)人才嗎?當(dāng)然不是,只是我們還沒有意識到問題的嚴(yán)重性。大數(shù)據(jù)時代求發(fā)展,企業(yè)、政府首先要明確大數(shù)據(jù)高管的崗位設(shè)置,沒有崗位我們怎么能留得住人才,搶人才更是談不上。
另據(jù)“埃森哲”公布的數(shù)據(jù),美國新增數(shù)據(jù)分析高管職位的數(shù)量將占全世界的44%,但美國只能提供23%,將會有3.2萬人的人才缺口。不足的部分怎么辦?美國必然會從全世界范圍內(nèi)網(wǎng)羅。正如表面上看中國目前這類人才還有富余,新一輪人才流失的危險恐怕難以避免。但中國如果再繼續(xù)向美國輸送這類人才的話,在大數(shù)據(jù)時代的國際競爭中將落伍。
我認(rèn)為,從中央到地方必須重視大數(shù)據(jù)人才隊伍的建設(shè),從基礎(chǔ)抓起,完善崗位設(shè)置,在培養(yǎng)、留住人才的同時,更要積極面向全球吸引相關(guān)人才。
“首席信息官”亟待設(shè)立
記者:大數(shù)據(jù)時代的中國,最需要什么樣的人才?
吳江:現(xiàn)在有一種錯覺,一提大數(shù)據(jù)時代,就認(rèn)為我們最需要數(shù)據(jù)技術(shù)人才,比如計算機(jī)人才和數(shù)學(xué)工程人才。
我們確實很需要數(shù)據(jù)技術(shù)人才,但真正能夠幫助政府和企業(yè)轉(zhuǎn)變思維、應(yīng)對大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)的人才不是一個來自IT部門的技術(shù)專家,而是政府和企業(yè)的高層管理者。我認(rèn)為,對目前的中國來說,對大數(shù)據(jù)管理人才需求的迫切性要超越對技術(shù)人才需求的迫切性。
政府和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,也要有意識地轉(zhuǎn)變思維方式,學(xué)習(xí)用數(shù)據(jù)思考、說話和管理。在這個飛速變化的社會中,過去的經(jīng)驗甚至可能成為現(xiàn)在的束縛。比如,我們常常聽到管理者抱怨“90后”員工難管,就是因為過往的激勵方式對他們不奏效。這一點還體現(xiàn)在走出國門的中國企業(yè)里。很多人發(fā)現(xiàn)與自己的上司、同事和下屬溝通不暢,因為各自是在不同文化中成長起來的。管理者需要不斷更新自己的數(shù)據(jù)庫,學(xué)會用大數(shù)據(jù)的方法,隨時去找到合適的解決方案。
記者:組建大數(shù)據(jù)管理人才隊伍,該從何處切入?
吳江:首先要設(shè)立專門的數(shù)據(jù)管理崗位,進(jìn)入決策層,推動各單位迎接大數(shù)據(jù)時代到來。我已連續(xù)幾次提交《關(guān)于建立政府首席信息官制度的提案》,建議借鑒國際通行做法,在各級政府及其所屬部門組建首席信息官辦公室,負(fù)責(zé)人為首席信息官,直接向政府或部門行政首長負(fù)責(zé)。他們的職位必須是矩陣式結(jié)構(gòu),在中央有專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),推動形成國家級的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)平臺,人員要定期交流,以便全方位掌握數(shù)據(jù),消除信息孤島。
政府首席信息官制度的立足點,在于為國家整體服務(wù),切忌為某家單位粉飾太平。今年我再次提交了這方面內(nèi)容的提案,這個問題必須引起高度關(guān)注。(本報記者 羅旭)
聲 音
●清華大學(xué)原校長顧秉林委員:
大數(shù)據(jù)時代到來,是數(shù)據(jù)積累由量變到質(zhì)變的結(jié)果。大數(shù)據(jù)人才以前我們沒有,高等教育今后要義不容辭地率先作出調(diào)整,提前做好人才儲備。
●中國工程院副院長干勇委員:
全國性大數(shù)據(jù)平臺的建立,將直接使創(chuàng)新活動減少成本,少走彎路,縮短研發(fā)周期,促進(jìn)科研人員迅速取得一些創(chuàng)新成果。
●華夏幸;鶚I(yè)董事長王文學(xué)委員:
沒有大數(shù)據(jù)平臺就出不來高級人才。誰能盡早把大數(shù)據(jù)體系建立起來,誰就能在新一輪人才戰(zhàn)爭中占據(jù)主動地位。
●小米科技董事長雷軍代表:
政府應(yīng)充分認(rèn)識大數(shù)據(jù)的重要性和戰(zhàn)略地位,在高等院校、科研機(jī)構(gòu)建立大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)機(jī)制,資助或成立專項基金支持大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)研究。
●國土資源部地球化學(xué)探測技術(shù)重點實驗室主任王學(xué)求代表:
大數(shù)據(jù)時代的人才可以出現(xiàn)在世界任何一個角落,他可以為世界上任何一個公司效力,人才國際化將全方位開啟,人才戰(zhàn)爭將比以往更為激烈。
●河北省廊坊市工商聯(lián)副主席石克榮代表:
大數(shù)據(jù)人才作為企業(yè)未來競爭的基礎(chǔ),他們將改變企業(yè)決策、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的方式,準(zhǔn)確把握客戶需求,為企業(yè)贏得新的市場和競爭優(yōu)勢。
鏈 接
大數(shù)據(jù)時代的熱門職業(yè)
●數(shù)據(jù)規(guī)劃師
在一個產(chǎn)品設(shè)計之前,為企業(yè)各項決策提供關(guān)鍵性數(shù)據(jù)支撐,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)價值的最大化,更好地實施差異化競爭,幫助企業(yè)在競爭中獲得先機(jī)。
●數(shù)據(jù)工程師
大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計者、建設(shè)者和管理者,他們開發(fā)出可根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行分析和提供數(shù)據(jù)的架構(gòu)。同時,他們的架構(gòu)還可確保系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運行。
●數(shù)據(jù)架構(gòu)師
擅長處理散亂數(shù)據(jù)、各類不相干的數(shù)據(jù),精通統(tǒng)計學(xué)的方法,能夠通過監(jiān)控系統(tǒng)獲得原始數(shù)據(jù),在統(tǒng)計學(xué)的角度上解釋數(shù)據(jù)。
●數(shù)據(jù)分析師
職責(zé)是通過分析將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)能夠使用的信息。他們通過數(shù)據(jù)找到問題,準(zhǔn)確地找到問題產(chǎn)生的原因,為下一步的改進(jìn)找到關(guān)鍵點。
●數(shù)據(jù)應(yīng)用師
將數(shù)據(jù)還原到產(chǎn)品中,為產(chǎn)品所用。他們能夠用常人能理解的語言表述出數(shù)據(jù)所蘊含的信息,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)論推動企業(yè)內(nèi)部做出調(diào)整。
●數(shù)據(jù)科學(xué)家
大數(shù)據(jù)中的領(lǐng)導(dǎo)者,具備多種交叉科學(xué)和商業(yè)技能,能夠?qū)?shù)據(jù)和技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的商業(yè)價值。 (羅旭、王旋整理)