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《社會科學(xué)報(bào)》3月25日報(bào)道,企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。2月8日,SAP公司高級戰(zhàn)略主管魯文·高斯特在美國?怂剐侣劸W(wǎng)站發(fā)表文章,探討了企業(yè)文化中策略與創(chuàng)新的關(guān)系。
俗語說“文化總是比策略占上風(fēng)”。博思全球管理咨詢公司近期對2219名企業(yè)高管的調(diào)查顯示,84%的總經(jīng)理認(rèn)為文化對于他們企業(yè)的成功至關(guān)重要,60%的總經(jīng)理認(rèn)為文化比策略或運(yùn)營模式更重要。顯然,文化對企業(yè)具有重要影響,它也是區(qū)分各公司的一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)。從本質(zhì)上看,策略能為企業(yè)的目標(biāo)指明方向,而文化是提升企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新和競爭能力的關(guān)鍵。實(shí)際上,自上而下的創(chuàng)新授權(quán)形式十分罕見。如果企業(yè)文化不支持創(chuàng)新,企業(yè)中的創(chuàng)新授權(quán)來自何處便無足輕重。以諾基亞公司為例,它從未缺少過新主張,曾在過去十年投入400億美元用于研發(fā),這一規(guī)模是蘋果公司同期投入的4倍左右。然而,由于諾基亞的企業(yè)文化如此自滿和復(fù)雜,盡管它在14年前已經(jīng)生產(chǎn)出類似iPhone4的產(chǎn)品,但它無視這一創(chuàng)新思想,最終也未能實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新。如今,許多企業(yè)通過構(gòu)建正確的創(chuàng)新文化獲得了成功。文化是態(tài)度、行為和行動(dòng)之間的一種平衡,它們的合力可以創(chuàng)造和產(chǎn)生不可思議的東西。正確的文化為企業(yè)運(yùn)營和謀利鋪平道路,而非僅僅指引方向。它能使各崗位的員工積極而充滿熱情地從事工作;它鼓勵(lì)有利于創(chuàng)造和冒險(xiǎn)的關(guān)鍵性創(chuàng)新因素;它賦予員工甘冒必要風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)利,使整個(gè)企業(yè)充滿新想法;更重要的是,它幫助人們做出最佳業(yè)績?傊,創(chuàng)新實(shí)在太重要了。在一個(gè)快節(jié)奏和經(jīng)歷前所未有變遷的社會,顧客的需求不斷變化,一個(gè)企業(yè)的文化必須持續(xù)培養(yǎng)創(chuàng)新,才能跟上競爭者的步伐。正確的文化始于正確的領(lǐng)導(dǎo)意識。如果領(lǐng)導(dǎo)人以建立或培養(yǎng)支持創(chuàng)新的企業(yè)文化為首要目標(biāo),他們就會開啟發(fā)展之門。