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從通過(guò)人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)彼此幫助的熟人社會(huì),到借助技術(shù)手段提供個(gè)性化服務(wù)的陌生人社會(huì),眾包模式提供的大規(guī)模業(yè)余化將給予人們?cè)诙喾N職業(yè)里追求價(jià)值的機(jī)會(huì)。也許不遠(yuǎn)的將來(lái),我為人人、人人為我的時(shí)代就會(huì)真正實(shí)現(xiàn)
人人都能當(dāng)快遞員?果真如此,那讓專職的快遞小哥情何以堪?
最近,“人人快遞”火了。一招鮮,吃遍天,據(jù)媒體報(bào)道,去年3月才上線的“人人快遞”,目前服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)上百個(gè)城市,通過(guò)審核的自由快遞員人數(shù)已有100多萬(wàn),每天平臺(tái)的快遞單量有數(shù)千單。與此同時(shí),對(duì)于自由快遞員的門檻太低、管理松散、快件安全性無(wú)法有效保證等問題,吐槽與擔(dān)憂也不少。但不得不說(shuō),這一新平臺(tái)的出現(xiàn),巧妙利用了閑置的個(gè)人交通資源,使同城快遞的送達(dá)時(shí)效進(jìn)一步提高,實(shí)現(xiàn)了寄件人和送件人的雙向受益。其借鑒的商業(yè)模式——眾包,其實(shí)早已出現(xiàn)。
所謂眾包,是把過(guò)去由專職員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由自愿的形式外包給非特定的大眾網(wǎng)絡(luò)的做法!叭巳丝爝f”正是眾包在快遞行業(yè)的延伸,原先由專職快遞員完成的工作,受到了兼職快遞員的沖擊,難怪一些傳統(tǒng)快遞行業(yè)的大佬要吐槽了。
不過(guò)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,眾包模式的發(fā)展勢(shì)頭相比以往更不可擋,并且不斷在傳統(tǒng)行業(yè)攻城略地。通過(guò)唾手可得的自媒體,你可以成為兼職新聞發(fā)布者或評(píng)論員。外出的路上順手送個(gè)快遞賺個(gè)零花錢,你也能成為兼職快遞員。你甚至還能在閑暇時(shí)間去“微差事”這樣的任務(wù)眾包平臺(tái)里接任務(wù),成為兼職的零售店調(diào)查員、指定地點(diǎn)促銷員、門牌采集員、電視節(jié)目嘉賓……在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,眾包的任務(wù)更加豐富,人們承擔(dān)、完成任務(wù)也更加便利,同城效應(yīng)和個(gè)人特色更加明顯。那些具有碎片化時(shí)間、過(guò)剩精力的人們,將能憑借越來(lái)越成熟安全的移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái),以低廉的生產(chǎn)成本,獲得價(jià)值的體現(xiàn)和精神的滿足。
在眾包模式方興未艾的今天,即使出現(xiàn)的不是“人人快遞”,也有可能是“人人新聞”“人人調(diào)查”“人人設(shè)計(jì)”等等,它們的實(shí)質(zhì)大多相似,只是任務(wù)有所不同而已。從通過(guò)人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)彼此幫助的熟人社會(huì),到借助技術(shù)手段提供個(gè)性化服務(wù)的陌生人社會(huì),眾包模式提供的大規(guī)模業(yè)余化將給予人們?cè)诙喾N職業(yè)里追求價(jià)值的機(jī)會(huì)。也許不遠(yuǎn)的將來(lái),我為人人、人人為我的時(shí)代就會(huì)真正實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然,技術(shù)越進(jìn)步就越需要完備的安全保障。就像“人人快遞”,如果它能邁過(guò)安全保障的門檻,相信能走得更遠(yuǎn),也將給所處行業(yè)發(fā)展和新格局的形成注入更多活力。