司考培訓糾紛能否適用消法保護
//agustinmoreno.com2014-03-26來源:北京日報
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  北京市檢察院第一分院 龐濤 王楠

  近年來,民辦教育培訓市場十分火爆,司法考試、公務員考試、會計資格考試等各類培訓班如雨后春筍。參加培訓遇到糾紛,如何保障自身的合法權(quán)益不受侵犯?消費者權(quán)益保護法能否適用于教育培訓合同糾紛?

  司考未過培訓費怎么退

  某司法考試培訓學校與張某簽訂《司法考試過關(guān)協(xié)議書》,約定張某交納培訓費一萬元,學校保證張某能夠通過國家司法考試,如未能通過退還4200元。張某依約參加了培訓,但未能通過考試,遂起訴培訓學校,要求退還全部培訓費一萬元。法院經(jīng)審理認為,雙方簽訂的培訓合同合法有效,判決學校退還4200元給張某。

  張某不服法院判決,到檢察院申請監(jiān)督,理由是培訓學校應退還其全部培訓費,且培訓學校涉嫌虛假宣傳的欺詐行為,應雙倍賠償其受到的損失。另外,張某發(fā)現(xiàn)該培訓學校因涉嫌虛假宣傳,已被工商部門處罰并被吊銷營業(yè)執(zhí)照。檢察機關(guān)經(jīng)審查認為,原審法院判決并無不當。但該案引發(fā)的教育培訓合同糾紛能否適用消費者權(quán)益保護法的問題,值得認真思考。

  此類糾紛是否受消法保護

  消費者權(quán)益保護法第2條規(guī)定:“消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權(quán)益受本法保護”,明確了該法保護的對象和范圍。實踐中,教育培訓合同糾紛類型比較復雜,法律界對此類糾紛能否適用消法存在爭議。

  一種觀點認為此類糾紛不屬于生活消費需要,不應適用消法。另一種觀點認為應具體問題具體分析,不能一概而論。如果是教育領(lǐng)域中的義務教育類,由于該類教育具有公益性,不屬于市場交易關(guān)系,因而不應適用消法調(diào)整;而另一類則是像本案這樣的具有明顯市場交易特征的培訓類糾紛,該類糾紛符合消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,可以適用該法調(diào)整。

  “生活消費需要”是關(guān)鍵

  消費者在參加教育培訓時與經(jīng)營者形成的關(guān)系是否屬于消法調(diào)整的對象要從兩方面進行考察,一是消費者是否接受了服務,二是消費者所接受的服務是否屬于“生活消費需要”。

  從本案看,培訓學校為張某提供了服務是無需質(zhì)疑的,關(guān)鍵是如何來界定“生活消費需要”。筆者認為這里的“生活消費需要”應作廣義理解,不僅指交通運輸、旅游餐飲等日常生活的消費需要,還指實現(xiàn)個人發(fā)展的消費需要。司法考試是取得律師、檢察官、法官等專業(yè)資格的考試,關(guān)系著參加考試者未來的職業(yè)發(fā)展甚至是生存狀態(tài),應屬于“生活消費需要”的范疇。張某以通過司法考試取得職業(yè)資格從而實現(xiàn)個人發(fā)展為目的參加培訓,符合“生活消費需要”特征,應可適用消法調(diào)整。

  此外,修改后的消法第55條規(guī)定了經(jīng)營者存在欺詐行為的,應按照三倍服務費用的標準賠償消費者的損失。因此,如果消費者能夠證明經(jīng)營者存在欺詐行為,可適用三倍賠償?shù)膽土P性措施。

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