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鐘恒欽
全面深化改革是一項長期艱巨而復雜的系統(tǒng)工程,能否有新作為,人民群眾關注度很高、期望值很大。而基層是深化改革各項方針政策的具體實踐地,基層工作直接面對群眾,千頭萬緒、點多面廣,矛盾錯綜復雜、任務艱巨繁重。繼承和發(fā)揚革命前輩的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,認真踐行群眾路線,懷著對群眾的深厚感情做好基層工作,才能做到真心解決群眾最實際、最關心的問題,拉近與群眾的距離,確;鶎庸ぷ髌椒(wěn)健康和諧發(fā)展,為全面建成小康社會、實現(xiàn)中國夢奠定堅實的基礎。
一、只有對群眾充滿感情,才會用心關愛群眾,增強服務意識
是否用心做群眾工作,并在與群眾的接觸中充滿感情、傾注真情,是態(tài)度問題、立場問題。當前我們有的干部高高在上,對群眾的疾苦漠不關心;有的方法簡單,作風粗暴;有的盲目決策,給群眾利益造成損失;有的注重形式,懼怕困難,回避問題,逃避責任,到基層走馬觀花、光說不做,對事關群眾切身利益的事能拖就拖、能躲就躲、能推就推、能放就放,導致小問題拖成大問題,簡單問題拖成復雜問題,個別問題拖成群體性問題。產(chǎn)生這些問題的原因是多方面的,但最根本的原因是在對群眾的態(tài)度出了偏差。百色“最美基層干部”吳天來的先進事跡之所以能走出大山,感動大眾,就是因為他對群眾充滿感情,時刻把群眾的利益放在心上,十幾年如一日致力于為村民辦實事、解難事,用實際行動詮釋了“為了生存,永不放棄”的隴雅精神。我們要像吳天來一樣,對人民群眾懷有一顆赤誠之心。事實證明,只有對群眾充滿感情,才會有工作的熱情和激情,才會用心關愛群眾、增強服務意識,才能做到全心全意為人民服務。
二、只有對群眾充滿感情,才會用心改進工作方法,提高為民服務的能力
我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。習近平總書記強調(diào),全黨要深入開展以為民務實清廉為主要內(nèi)容黨的群眾路線教育實踐活動,著力解決人民群眾反映的突出問題,提高做好新形勢下群眾工作的能力。作為基層黨員領導,必須做好群眾的服務工作,幫助群眾解決農(nóng)村基礎設施差、孩子入學難、辦事難、增收難、矛盾糾紛調(diào)解難、政策理解難等問題。這就要求不斷改進工作方法,提高為民服務的能力。為此,要帶著感情深入群眾,拜群眾為師,向群眾學習,在實踐中提高。只有對群眾充滿感情,我們才會虛心向群眾請教,在人民群眾的生動實踐中獲取智慧和養(yǎng)分,學好新時期為人民服務的各項本領,提高服務能力,才能得到群眾的認可。
三、只有對群眾充滿感情,才會虛心傾聽群眾意見,真誠接受群眾的批評
當前,有些干部形式主義、官僚主義作風嚴重,不愿傾聽群眾的意見和建議,不能真誠接受群眾的批評。有些干部遇到群眾提意見就不耐煩,總認為群眾是在提無理要求。聽不進群眾的意見,就沒辦法知道群眾的所想所思,就沒辦法知道群眾的冷暖疾苦。聽不進群眾的真誠批評,就會忘記自己的公仆身份。毛澤東同志曾說:“因為我們是為人民服務的,所以,我們?nèi)绻腥秉c,就不怕別人批評指出。不管是什么人,誰向我們指出都行。只要你說得對,我們就改正。你說的辦法對人民有好處,我們就照你的辦。”只有對群眾充滿感情,把來訪群眾當“家人”,把群眾來信當“家信”,把群眾反映的事當“家事”,才能做到虛心接受,耐心傾聽,隨時回應,切實解決群眾的實際困難和合理訴求。對于群眾的合理批評,我們要真誠接受,有則改之、無則加勉。
四、只有對群眾充滿感情,才會真正當好人民公仆,正確行使人民賦予我們的權利
目前,個別基層干部把自己當官老爺,俯視群眾,高高在上,在工作中下鄉(xiāng)不下村、下村不下屯、下屯不入戶。面對群眾訴求不服務,不用心服務;面對群眾疾苦不解決,不用心解決,把人民群眾給予我們的權力當做資本,與民爭利。在落實惠民政策過程中,也發(fā)生過優(yōu)親厚友、魚肉百姓等行為,嚴重損害了黨員干部在廣大群眾中的形象。出現(xiàn)這些問題的原因除理想信念淡薄以外,與對群眾沒有感情也有很重要的關系。如果我們心里時刻裝著老百姓的疾苦,時刻想到還有部分百姓吃不飽、穿不暖、孩子沒錢讀書、有病沒錢醫(yī)治,我們就不會在日常生活中發(fā)生鋪張浪費、損公肥私,甚至出現(xiàn)與民爭利的行為。習總書記指出,領導干部是人民的公仆,必須始終牢記宗旨、牢記責任,自覺把權力行使的過程作為為人民服務的過程,自覺接受人民監(jiān)督,做到為民用權、公正用權、依法用權、廉潔用權。只要心里充滿了對群眾真摯的感情,不管在任何條件下和任何崗位上,都會對“我是誰、為了誰、依靠誰”給出正確答案,都能做到全心全意為人民服務。
(作者為田陽縣委書記)