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公司、司機(jī)、乘客的利益之辯
這是一項(xiàng)必須兼顧各方利益的改革。
在很多傳統(tǒng)出租車(chē)企業(yè)和司機(jī)之間,“份子錢(qián)”是利益矛盾的集合。據(jù)粗略測(cè)算,北京出租車(chē)的份子錢(qián)5175元,包含了油補(bǔ)1325元、駕駛員“五險(xiǎn)”930元、出租司機(jī)工資補(bǔ)貼545元,出租車(chē)折舊、裸車(chē)費(fèi)及營(yíng)運(yùn)手續(xù)1200元,這幾項(xiàng)加起來(lái)將近4000元。此外,還包括大修、安全基金管理費(fèi)等。
從事多年出租車(chē)行業(yè)的北京的哥郭京說(shuō):“有了專(zhuān)車(chē),我的收入從每月7000元降至目前的5500元,以前一般工作10小時(shí),現(xiàn)在要保持收入只能加長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)時(shí)間,每天干到13個(gè)小時(shí)。現(xiàn)在滴滴順風(fēng)車(chē)平均每公里不到1塊錢(qián),這種價(jià)格已經(jīng)造成了惡性競(jìng)爭(zhēng)。我們希望這個(gè)平臺(tái)能夠調(diào)整一下,份子錢(qián)調(diào)整一下,讓我們心態(tài)能夠更平和!睂(duì)于未來(lái)改革,郭京充滿(mǎn)期待。
此次征求意見(jiàn)稿提出了“合理確定出租汽車(chē)承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)”“根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化等因素實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整”等規(guī)定。“改革方案里面提出了一系列措施,首先要求各個(gè)地方取消有償使用費(fèi),這部分費(fèi)用如果減掉,就可以減輕出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員的負(fù)擔(dān)!苯煌ㄟ\(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司巡視員徐亞華說(shuō)。
對(duì)傳統(tǒng)模式進(jìn)行改革的同時(shí),如何探索新業(yè)態(tài)的利益分配模式擺在面前。
“公司給司機(jī)的待遇很豐厚,這吸引不少司機(jī)進(jìn)駐到專(zhuān)車(chē)平臺(tái)!北本⿲(zhuān)車(chē)司機(jī)王曉峰介紹,從早7點(diǎn)到晚11點(diǎn)這段高峰時(shí)間段里,公司會(huì)給每個(gè)司機(jī)發(fā)放優(yōu)厚的補(bǔ)貼,封頂是120元,其中專(zhuān)車(chē)公司和勞務(wù)公司各抽取10%,剩下的80%就是司機(jī)獲得。
但是,隨著專(zhuān)車(chē)企業(yè)補(bǔ)貼的減少,部分專(zhuān)車(chē)司機(jī)收入也出現(xiàn)了下降。有專(zhuān)車(chē)駕駛員表示,如果沒(méi)有每單給駕駛員的倍數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)一定是賠錢(qián)的,因?yàn)轳{駛員根本完不成叫車(chē)平臺(tái)設(shè)定的流水紅線(xiàn),想完成流水紅線(xiàn)需要超負(fù)荷工作;或者自己刷單做虛假交易。目前,專(zhuān)車(chē)企業(yè)與駕駛員之間的勞務(wù)關(guān)系問(wèn)題,也是之前美國(guó)遇到的爭(zhēng)議最大的問(wèn)題。此次征求意見(jiàn)稿要求,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與接入的駕駛員簽訂勞動(dòng)合同。
但有部分專(zhuān)家認(rèn)為,這意味著專(zhuān)車(chē)司機(jī)必須成為專(zhuān)車(chē)平臺(tái)的正式員工,這違反大多數(shù)專(zhuān)車(chē)司機(jī)兼職的初衷。為了保障各自的權(quán)益,平臺(tái)和司機(jī)雙方簽署經(jīng)營(yíng)合同是必要的,但同時(shí)應(yīng)該允許雙方簽署勞務(wù)合同,而不是勞動(dòng)合同。
改革,最終要讓百姓有更多獲得感。
專(zhuān)車(chē)帶來(lái)出行便利的同時(shí),如何給乘客更好的保障擺在面前。
部分專(zhuān)家提出,專(zhuān)車(chē)正受到熱烈追逐,但如果形成壟斷后,會(huì)不會(huì)綁架駕駛員和乘客?今年七、八月份開(kāi)始,北京、上海等地很多市民發(fā)現(xiàn)原本廉價(jià)的“專(zhuān)車(chē)”一夜之間“變臉”,推出“動(dòng)態(tài)加價(jià)”機(jī)制。在一些惡劣天氣情況、高峰時(shí)段“坐地起價(jià)”,“動(dòng)態(tài)加價(jià)”金額最高時(shí)候是傳統(tǒng)出租車(chē)的5倍之多。
此外,如果專(zhuān)車(chē)發(fā)生交通事故,責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?本月15日,由滴滴“專(zhuān)車(chē)”司機(jī)與電動(dòng)自行車(chē)交通事故引發(fā)的一起損害賠償糾紛案在北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院開(kāi)庭審理。滴滴公司法律顧問(wèn)表示,滴滴公司僅是一個(gè)提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的平臺(tái),滴滴公司在網(wǎng)上將用戶(hù)的用車(chē)需求提供給運(yùn)營(yíng)方,撮合兩方的交易,故不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任。中國(guó)保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益局也針對(duì)部分平臺(tái)的保險(xiǎn)政策發(fā)布了風(fēng)險(xiǎn)提示。
相關(guān)專(zhuān)家建議,未來(lái),一方面要通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)出租車(chē)行業(yè)進(jìn)行改造,引入互聯(lián)網(wǎng)對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,也鼓勵(lì)傳統(tǒng)出租車(chē)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)分配利益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);另一方面要科學(xué)規(guī)范專(zhuān)車(chē)管理,建立專(zhuān)車(chē)平臺(tái)、司機(jī)和乘客多元利益共享的科學(xué)分配機(jī)制。
改革過(guò)程中,管理公司、司機(jī)、消費(fèi)者的利益糾葛是一個(gè)繞不開(kāi)的話(huà)題!罢贫ㄟ@些意見(jiàn),最終要站在保護(hù)消費(fèi)者利益的角度!北本┐髮W(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授張維迎明確指出,消費(fèi)者的選擇是最重要的,要給他們自由的選擇,制定一個(gè)規(guī)則,更多的是應(yīng)該聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)。
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