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互聯(lián)網(wǎng)+出租車,需要激情+理性
呂曉勛 周人杰
//agustinmoreno.com2015-10-13來源: 人民日報
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  傾聽各方聲音,分清政府和市場的職責所在,破除更多阻礙創(chuàng)新發(fā)展的“堵點”“痛點”和“盲點”,出租車行業(yè)改革才會更加行穩(wěn)致遠

  創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的時代背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+”的加號后邊,終于迎來了民眾出行盼望已久的“出租車”。交通部近日出臺針對出租車和專車的最新意見和辦法,將互聯(lián)網(wǎng)專車等新業(yè)態(tài)納入出租汽車管理范疇,對此,肯定者很多,認為改革充分展現(xiàn)出順應民意的勇氣和力度。與此同時,輿論中建議甚至批評的聲音也不少,種種合理化意見值得決策者認真傾聽。

  “互聯(lián)網(wǎng)+出租車”,攪動了一潭死水,也符合新舊產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的經(jīng)濟規(guī)律。如專家所言,這次交通運輸部門的頂層設計,體現(xiàn)了鮮明的市場化改革方向?梢哉f,科學進步、“技術(shù)爆炸”引發(fā)民眾對專車合法化確權(quán)的期盼,是激情所致;對“互聯(lián)網(wǎng)+”的落地如何在機制上、監(jiān)管上理順,及各道門檻對出行權(quán)益可能的減損、增益的務實討論,則是理性所在。

  對于衣食住行,政府的微觀調(diào)控往往費力不討好,宏觀規(guī)制卻必不可少?陀^地說,由于涉及生命安全和公共資源使用,加強對專車經(jīng)營的監(jiān)管是必要的。然而,專車營運“三道門檻”的設置,政府部門對出租車總量的調(diào)控,也讓一些人擔心會捆住互聯(lián)網(wǎng)約租車的手腳,影響“互聯(lián)網(wǎng)+”真正潛力的釋放。有人擔憂,一旦專車行業(yè)的進入門檻大大提高,獲得運營許可的流程相應拉長,再加上報廢年限的縮短,考慮到總體的運營成本,專車未來勢必會遭遇發(fā)展“嚴冬”。這樣的憂慮并非空穴來風,代表了專車供給市場的真實考量,理應為政策制定者關(guān)注和重視,在修改方案時應充分吸收合理意見,以避免專車發(fā)展產(chǎn)生“窒息”的可能。

  從另一角度看,專車的特殊屬性,決定了它只能滿足部分人群的需求,價格必須和普通出租車有所差異;發(fā)展的目的,也絕不是把盡可能多的私家車動員到道路上,否則將給城市出行帶來災難性后果。尤其是在交通密度較高的大城市,如果用短期高額補貼來吸引私家車主和乘客,看似實現(xiàn)了雙贏,其實是給原本就非常緊張的城市道路資源添堵,最終降低的是所有市民的出行效率。如何既保證專車的運輸活力最大程度釋放,有效緩解“打車難”問題,又通過合理的手段減輕路網(wǎng)壓力,關(guān)系到每一位市民路權(quán)的落實與保障。在市場化的基礎(chǔ)上,細節(jié)的技術(shù)問題,包括服務器的位置、個人隱私與安全如何保護,以及機動車的標準、年限,駕駛員的相關(guān)資質(zhì),監(jiān)管的“尺”與“度”均應與民眾在溝通、協(xié)商中取得共識。

  其實,無論是城市交通,還是其他領(lǐng)域的改革,都鮮有一步到位的先例。即便朝著正確的大方向邁出了步子,也常常需要根據(jù)周圍變化的形勢,不斷修正姿勢、調(diào)整步幅。更何況面對專車這樣的新生事物。面對“互聯(lián)網(wǎng)+交通”的蓬勃發(fā)展后勁,面對傳統(tǒng)出租車運營體制中存在的諸多弊病,面對乘客、司機、企業(yè)利益和公共利益的平衡,如果缺乏整體意識,恐怕很難做出讓各方都歡喜、滿意的決定!耙娏藰淠,更要見森林”,把各方因素放在一起統(tǒng)籌審視、綜合考慮,有關(guān)專車行業(yè)創(chuàng)新,規(guī)范管理的深入討論,才會更有參考價值和實際意義。此次公開征求意見,正是為了在更大范圍吸取民間治理經(jīng)驗與智慧,盡可能避免重走其他國家出租車行業(yè)發(fā)展所經(jīng)歷的彎路,這也是其他涉及多方利益的深水區(qū)改革可以學習借鑒的。

  一個民族的繁榮,取決于創(chuàng)新活動的廣度和深度;而政府對待創(chuàng)新的態(tài)度,很大程度上決定了一個行業(yè)的發(fā)展高度。認可專車,規(guī)范專車,為行業(yè)進步注入了新的活力,既順應乘客需求,也順應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,對巡游出租車服務的改善更是一種有益的提醒和倒逼。繼續(xù)傾聽各方聲音,分清政府和市場的職責所在,破除更多阻礙創(chuàng)新發(fā)展的“堵點”“痛點”和“盲點”,出租車行業(yè)改革才會更加行穩(wěn)致遠。城市交通體系的完善,市民出行的便利,也才有美好的未來可期。

 

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