醫(yī)院是救死扶傷的場所,醫(yī)生是治病救人的職業(yè)。尊醫(yī)重衛(wèi)既是社會文明的重要體現(xiàn),也是守護全民安康、守護我們每個人幸福生活的必然要求。在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗中,廣大醫(yī)務人員白衣執(zhí)甲、逆行出征,同時間賽跑、與病魔較量、為生命接力,用實際行動踐行了敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆的崇高精神。習近平總書記作出重要指示,強調醫(yī)務人員是戰(zhàn)勝疫情的中堅力量,務必高度重視對他們的保護、關心、愛護,從各個方面提供支持保障,使他們始終保持強大戰(zhàn)斗力、昂揚斗志、旺盛精力,持續(xù)健康投入戰(zhàn)勝疫情斗爭。疫情終將過去,但尊醫(yī)重衛(wèi)應成為常態(tài)和良好社會風尚。
提高醫(yī)療技術能力和服務質量。健康所系,性命相托。廣大醫(yī)務人員是人民健康和生命安全的守護者,是健康中國建設的主力軍。只有進一步提高醫(yī)療技術能力和服務質量,才能切實擔負起醫(yī)者仁心的職責使命,不斷增進人民群眾的健康福祉。一方面,堅持中西醫(yī)結合、中西藥并用,綜合多學科力量,加強藥物、醫(yī)療裝備研發(fā)和臨床救治相結合,加大前沿技術攻關力度,勇攀醫(yī)學高峰,拿出更多硬核醫(yī)學產品和先進治療技術,不斷增加優(yōu)質醫(yī)療資源供給,全方位、全周期保障人民健康。另一方面,堅持走群眾路線,設身處地從患者角度考慮問題,將心比心,換位思考,始終尊重患者、關心患者,關注患者的疾苦和主觀感受,既給予專業(yè)治療,又提供愛心呵護,做到“病有所醫(yī),醫(yī)有所護,護有所愛”。
增強醫(yī)務人員職業(yè)榮譽感。護佑生命、救死扶傷,是醫(yī)務人員的神圣職責。新冠肺炎疫情發(fā)生后,廣大醫(yī)務人員不懼艱險、不負重托,英勇無畏沖向國內外疫情防控斗爭第一線,發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,同時間賽跑,與疫情抗爭,充分發(fā)揮了火線上的中流砥柱作用,為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn),為保障各國人民生命安全和身體健康,作出了重要貢獻。“他(她)們?yōu)榛颊邘硐M、帶來光明,他(她)們的事跡感人至深、可歌可泣,他(她)們不愧為最美的天使、真正的英雄、新時代最可愛的人!”習近平總書記指出,要通過多種形式增強醫(yī)務人員職業(yè)榮譽感,營造全社會尊醫(yī)重衛(wèi)的良好風氣。全社會都要真正關心愛護醫(yī)務人員身心健康,落實各項政策措施,逐步提升薪酬待遇、拓展發(fā)展空間、改善職業(yè)環(huán)境、提高社會地位,讓醫(yī)務工作真正成為全社會敬仰的職業(yè),讓醫(yī)務工作者真正成為受人尊敬的群體,不斷增強廣大醫(yī)務人員的獲得感和職業(yè)榮譽感。
構建和諧醫(yī)患關系。由于各種原因,近年來我國醫(yī)患糾紛頻發(fā),襲醫(yī)事件等醫(yī)患暴力沖突時有發(fā)生,醫(yī)患關系緊張得不到有效緩解,任何風吹草動都牽動社會敏感的神經。醫(yī)患糾紛能否得到有效合理解決,直接影響到醫(yī)務人員的工作積極性,也會破壞尊醫(yī)重衛(wèi)社會風氣的形成。當醫(yī)患糾紛發(fā)生時,若得不到及時、正確的社會輿論引導,就會增加不理解、不信任因素,加劇醫(yī)患對立。構建和諧的醫(yī)患關系,要多管齊下、多方施策。一是持續(xù)加大醫(yī)療衛(wèi)生投入。新冠肺炎疫情提醒我們,雖然近年來我國衛(wèi)生健康事業(yè)取得很大進步,但醫(yī)療資源總量不足、分布不均的問題仍比較突出,尤其是基層醫(yī)療衛(wèi)生短板十分明顯。必須多渠道增加優(yōu)質醫(yī)療資源,加快補齊基層醫(yī)療衛(wèi)生短板,不斷提高醫(yī)療保障水平和服務質量,讓老百姓看得起病、看得上病、看得好病。二是完善醫(yī)療衛(wèi)生領域法律法規(guī)和制度建設。持續(xù)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,細化配套措施和制度,強化醫(yī)療信息公開透明,堅決打擊職業(yè)“醫(yī)鬧”,努力從源頭防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。三是加強社會輿論引導。加強醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生常識的宣傳,讓全社會廣泛深入了解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)、理解和尊重醫(yī)務人員,理性對待醫(yī)療風險。當醫(yī)患糾紛發(fā)生時,引導各方通過正常的渠道和途徑解決。媒體應著眼于解決問題,多傳播正能量,引導全社會形成醫(yī)患之間理解、包容、和諧共生的輿論環(huán)境。
涵養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風。醫(yī)德醫(yī)風代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象,也是人民群眾衡量醫(yī)療衛(wèi)生服務質量水平的重要尺度。實事求是地說,絕大多數(shù)醫(yī)務人員都是心系群眾、心念蒼生的,都希望幫助飽受疾病折磨的患者早日解除痛苦。他們堅守職業(yè)操守和信仰,弘揚優(yōu)良醫(yī)學傳統(tǒng),兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻,用心用情用功守護人民群眾的生命安全和身體健康。但也不可否認,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)也存在醫(yī)德不正、醫(yī)風不純者,甚至是害群之馬。要堅持以社會主義核心價值觀引領醫(yī)德醫(yī)風建設,大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,引導廣大醫(yī)務人員“以百姓之心為心”,厚植“但愿世間人無病,寧可架上藥生塵”的懸壺濟世人文情懷土壤。堅持思想教育和制度建設兩手抓,進一步加強醫(yī)務人員隊伍建設。落實談心談話制度,強化日常管理,加強自查自糾,推動形成行為規(guī)范、醫(yī)德高尚、醫(yī)風正直的良好風尚,讓利己主義、拜金主義等錯誤思想失去土壤、沒有市場。充分挖掘優(yōu)秀醫(yī)務人員的先進事跡和感人案例,特別是這次抗擊新冠肺炎疫情中的典型事例,適時開展有針對性的宣講活動,努力營造“人人學先進,人人追先進”的良好氛圍。
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