當(dāng)前位置:中工網(wǎng)理論頻道社會關(guān)注-正文
運用法治方式厘清事實真相
高樹//agustinmoreno.com2013-10-15來源:深圳特區(qū)報
分享到:更多

  

高 樹

  我們正處在一個信息化時代,頻密的信息資源給人們的生活帶來了便利,也給我們帶來了諸多的困惑。當(dāng)下信息傳播的特點一是量多面廣,大量的信息源通過個人或群體的傳播,呈紛至沓來之勢;二是傳言信息化,許多信息以人物故事的方式集結(jié)并流傳;三是社會事件與案件通過信息傳言,大凡有社會影響的事件和案件發(fā)生或經(jīng)報道,有關(guān)信息隨即以故事化方式大范圍大規(guī)模地擴散或流傳。

  大量社會傳言通過各種信息渠道擴散和傳播,或許也能夠給人們帶來一些真實情況或提供某些思考的方向,但毋庸諱言,多數(shù)傳言穿插著許多情節(jié)或情景的想像和推測,有些傳言本身就是捕風(fēng)捉影甚至空穴來風(fēng),人們沒有時間或者來不及厘清其真?zhèn)。另一方面(zhèn)餮缘姆磸?fù)傳播也給人們的判斷造成干擾,一些傳言直接掩蓋了事件或案件的真相,讓人們造成誤判,甚至給人們的社會生活信心帶來了莫大的傷害。可以說,傳言流播的結(jié)果必然傷及社會良知的構(gòu)建,也給社會治理帶來了許多負面的影響。

  問題還在于,當(dāng)傳言以信息的方式向社會鋪天蓋地的播散,事情的真相反倒失去了它應(yīng)有的說服力,大眾認知因此可能陷入方向性迷失,加之網(wǎng)絡(luò)戾氣與暴力語言的不受約束,客觀的分析和理性的判斷受到?jīng)_擊而流于微弱乃至失聲,一些媒體更是為了迎合大眾獵奇心理而不惜降低門檻,津津樂道于一些傳言式的報道,特別熱衷于某些個人和社會灰色地帶的追蹤和風(fēng)傳。比如對于某些明星的婚戀離合,某位明星因三角戀在閨閣中大打出手的場景,各大媒體不惜拿出大幅版面連篇累牘地報道,并且在跟蹤報道中多以據(jù)傳或推測的故事情節(jié)演繹,諸如此類,已日漸習(xí)以為常。

  如何有效地防止傳言充斥而致社會陷入迷失狀態(tài),這應(yīng)該引起社會各界以及有關(guān)各方的深切關(guān)注。

  A

  及時公布社會事件的真相以及事件處理的具體過程和結(jié)果

  有人說謠言止于智者,傳言紛揚,即便是智者面對如此之多的傳言也不可能有一個清晰準(zhǔn)確的分辨,最直接最管用的辦法還是公布真相。出于各種考慮,一些涉事部門和辦理機關(guān),在事情出現(xiàn)或經(jīng)報道后,第一反應(yīng)往往是如何轉(zhuǎn)移公眾視線,要么躲躲閃閃,要么語焉不詳?shù)赜脦拙渫饨晦o令虛于應(yīng)付,更有甚者,一些新聞發(fā)言人在尚未經(jīng)任何調(diào)查核實的情況下,倉促斷然否認乃至空洞駁斥,全然不顧常識認知和起碼的視聽邏輯,這樣不但起不到任何平息事態(tài)的效果,反倒助推了各種猜測傳言的盛行。我認為應(yīng)對公眾和媒體質(zhì)詢的立足點,不應(yīng)單純建立在平息事態(tài)和推卸責(zé)任的基礎(chǔ)上,而是為了保證公眾起碼的知情權(quán),以及公平公正、依法依規(guī)處理事情的方式和態(tài)度,這就需要及時地公布事件的真相,即便暫時沒有真相結(jié)果,也應(yīng)就真相調(diào)查以及事件處理的程序和原則進行說明。除此之外,對于分階段調(diào)查或處理的社會事件,每個階段都應(yīng)將相關(guān)情況及時公布,公布情況盡可能做到詳盡細致,對于事件處理的結(jié)果,就事實和依法依規(guī)的部分,更應(yīng)該保證其完整、系統(tǒng)和相應(yīng)的客觀公正。

  B

  運用法治思維并秉承法治態(tài)度引導(dǎo)大眾認知社會輿情

  社會生活法制化是當(dāng)下社會變革的一個顯著標(biāo)志和重要內(nèi)容,大凡社會事件,小到一宗普通的勞動爭議或鄰里紛爭,大到有影響的重大社會事件、重要人物的爭議,其中都涉及了諸如行為事實、過錯分辨、責(zé)任歸屬,從程序到實體如何處理這樣一些法律問題或類似法律問題,如果套用傳統(tǒng)的政策主導(dǎo)和思想教育這樣一些方式,不但處理起來有可能捉襟見肘,事倍功半,還往往在說服力方面顯得十分薄弱。如果引用法治思維和法律處理機制,法律對于程序的規(guī)范性設(shè)定,對于事實方面從調(diào)查到認定,對于處理過程的專業(yè)范式方面,都有著直接的參考價值和說服力。

  不是說所有的社會事件都一定要通過法律途徑處理,當(dāng)然更多事件通過法律途徑而非政策主導(dǎo),這也應(yīng)該是當(dāng)下法治構(gòu)建的重要方面。強調(diào)社會事件按照法律范式進行公布和處理,更多地運用或參考法律思維進行處理,先查事實,后講道理,既重實體,也重程序,過程詳實,結(jié)果清晰,這樣不僅可以讓事件的處理公正或盡可能趨于公正,也有利于消除猜測和誤解從而讓各種不實傳言沒有發(fā)揮的空間。

  對于當(dāng)下或?qū)碛兄卮笥绊懙臓幾h案件,在嚴格秉守法治原則處理的同時,及時將案件的處理過程和結(jié)果公之于眾也很重要,包括公開一些重大案件的庭審過程,這種公開和開放,往往勝過無數(shù)的解釋和澄清,并且這對社會法治意識的積淀和提升有著極為現(xiàn)實的意義。

  C

  提倡和維護善良風(fēng)俗構(gòu)建文明和理性的社會話語體系

  建立在正常生活基礎(chǔ)之上的一些樸素的理念和傳統(tǒng)風(fēng)俗,比如勤勞儉樸、正直忠誠、扶難救困、知恩圖報、節(jié)制克儉以及交往中注重情義、禮儀、溫言良語,己所不欲,勿施于人等等,乃是古今中外而仍應(yīng)植根于人們的內(nèi)心深處、作為人類有思想地生活之不可或缺的基本倫理和文明表現(xiàn)。可是這些起碼的人倫常理在如今的網(wǎng)絡(luò)社會卻受到愈來愈嚴重的沖擊,黃段子、黃畫面,庸俗不堪,卻流傳飛快。暴力打斗的血腥場面,爾虞我詐的智力游戲,不單在現(xiàn)實生活中一幕幕再現(xiàn),在電影電視和網(wǎng)絡(luò)畫面上也層出不窮。日益豐富的物質(zhì)生活沒能夠積淀提煉出多少有意趣的語言,倒是演繹出許多不知所云的插科打諢,“惡搞”式的無厘頭話語,沖撞生硬的話語架式,空洞甚至動輒威嚇辱罵的交流版式,所有這些,日漸從流行的網(wǎng)絡(luò)世界涌入現(xiàn)實生活。

  人倫理念的錯位和非理性話語的流行,不僅僅打破了人們生活的安寧,也容易導(dǎo)致社會進入一種浮躁喧囂的氛圍,人們的是非分辨能力在一點點地消磨,生活的思想和信念在流失。

  我們比任何時候都需要一種主流聲音,我們需要通過生活的真實體驗而非空洞說教,需要一種勇敢的姿態(tài)而非逃避噤聲的態(tài)度,提倡、宣傳和推廣傳統(tǒng)美德和善良風(fēng)俗,構(gòu)建適應(yīng)時代發(fā)展之文明理性的社會話語體系和交流模式。在這方面,政府主管部門、宣傳教育教學(xué)部門以及眾多的媒體機構(gòu),都應(yīng)有所擔(dān)當(dāng)有所作為。

  D

  運用法律手段保障民主權(quán)利,遏制相關(guān)的違法犯罪活動

  在網(wǎng)絡(luò)交流和社會對話活動中,經(jīng)?吹接械娜丝诳诼暵曋鲝堅捳Z自由,但自己卻容不得任何不同意見,尤其是一些所謂的網(wǎng)絡(luò)名人,交流和對話不是建立在平等和理性的基礎(chǔ)上,而是動輒對持不同意見者持以“討伐”和攻訐,儼然以話語霸主自居,這種做法顯然限制和侵害了他人的言論權(quán)利。值得關(guān)注的,還有一些人通過網(wǎng)絡(luò)傳播之便,在散播不實傳言的同時,對他人惡意誹謗,甚至以此為要挾,獲取不當(dāng)之利,這就構(gòu)成了違法甚至犯罪。

  這些方面已引起有關(guān)部門特別是立法機關(guān)的重視,比如全國人大常委會《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》,這樣的立法對于維護正常的言論權(quán)利和網(wǎng)絡(luò)秩序很有必要,但是對于工信部出臺行政規(guī)章《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》這樣的做法則應(yīng)持審慎態(tài)度。這樣做的目的是好的,意在通過這些措施厘清網(wǎng)絡(luò)亂象建構(gòu)理性秩序。問題是事關(guān)公民基本權(quán)利的行為方面,應(yīng)著力于通過公共意志體現(xiàn)的立法而非行政規(guī)制,這本身是法治的基本訴求和發(fā)展趨勢。對于通過網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為,建議司法機關(guān)進一步加大查處力度,以期通過有效的法律手段厘清亂象,保障正常的民主權(quán)利,構(gòu)建文明理性的話語體系和輿論氛圍。

 。ㄗ髡呦抵蓭煟

中 工 網(wǎng) 版 權(quán) 所 有 ,未 經(jīng) 書 面 授 權(quán) 禁 止 使 用
Copyright © 2008-2010 by agustinmoreno.com. all rights reserved
瀏覽本網(wǎng)主頁,建議將電腦顯示屏的分辨率調(diào)為1024*768