習(xí)近平總書記指出:人民擁護和支持是黨執(zhí)政的最牢固根基。在任何時候任何情況下,與人民同呼吸共命運的立場不能變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘,群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點不能丟。這充分詮釋了我們黨的根本宗旨和執(zhí)政理念,既是以習(xí)近平同志為總書記的黨中央對全黨全國人民的莊嚴宣誓和鄭重承諾,也是踐行黨的群眾路線的科學(xué)指南和重要遵循。

　　群眾基礎(chǔ)是社會和諧穩(wěn)定的基石。社會穩(wěn)定的根基是群眾基礎(chǔ),只要群眾基礎(chǔ)牢固,整個社會大廈就會堅如磐石,政治、經(jīng)濟、社會、文化和生態(tài)文明建設(shè)都會得到持續(xù)快速健康發(fā)展。中國共產(chǎn)黨由小變大,由弱變強,走過了90多年的偉大歷程,創(chuàng)造了彪炳史冊的偉業(yè),其根本原因在于贏得了民心,得到了廣大人民群眾的衷心擁護;改革開放30多年,我們黨帶領(lǐng)全國人民取得了舉世矚目的發(fā)展速度和發(fā)展成果,究其重要原因,就在于我們營造了穩(wěn)定和諧的政治環(huán)境、改革環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。與之相反,民心一當(dāng)渙散,社會穩(wěn)定的基石就會動搖,伴隨而來的就是社會動蕩、政治動亂和經(jīng)濟崩潰,甚至導(dǎo)致社會大廈崩塌。國民黨敗走臺灣、前蘇聯(lián)解體等活生生的事例,都印證了一個鐵的事實:喪失民心就會喪失穩(wěn)定,喪失穩(wěn)定就會喪失發(fā)展的大好局面,甚至?xí)䥺适б磺小?/P>

　　當(dāng)前群眾工作面臨嚴峻考驗。目前,我國改革發(fā)展既處于前所未有的黃金期,又進入了攻堅克難的“深水區(qū)”和社會矛盾的凸顯期,群眾工作面臨新的變化和新的考驗。收入分配差距、官員腐敗腐化等問題成為社會普遍關(guān)注的焦點,仇富仇官的社會心態(tài)有所蔓延,因損害群眾利益、傷害群眾感情而誘發(fā)的群體性事件呈上升趨勢,國內(nèi)各種利益集團相互博弈,國外敵對勢力乘機插手干擾,社會矛盾相互交織,異常復(fù)雜。同時,隨著改革開放的縱深推進,社會結(jié)構(gòu)和社會組織深刻變化,社會的流動性和開放性顯著增強,一批新型的社會組織和特殊群體相繼產(chǎn)生,社會經(jīng)濟成分、組織形式、利益關(guān)系呈現(xiàn)多元化的特點,群眾的物質(zhì)利益訴求和民主權(quán)利訴求呈現(xiàn)出差異化、多樣化的特征。加之互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及,突發(fā)事件和敏感問題不可避免地零距離直面社會。上述這些問題,都對做好群眾工作提出了嚴峻挑戰(zhàn)。

　　走實群眾路線維護好社會穩(wěn)定。首先,要牢固樹立群眾觀念。干部的頭腦里要時刻裝著群眾、想著群眾,始終把群眾當(dāng)親人,保持干部與群眾的“魚水關(guān)系”,對損害群眾利益、傷害群眾感情、破壞干群關(guān)系的事情要及時有效進行處理。對重要政策出臺、重大決策實施,要堅持“從群眾中來,到群眾中去”的方針,深入調(diào)查研究,廣泛征求民意、了解民情、傾聽民聲,把群眾答不答應(yīng)、滿意不滿意作為檢驗標(biāo)準(zhǔn),充分考慮群眾的承受能力,處理好改革的力度、發(fā)展的速度與群眾的承受度三者之間的關(guān)系。在重要政策、重大決策執(zhí)行實施前,要做好群眾工作預(yù)案,做到未雨綢繆,增強群眾工作的預(yù)見性。其次,要提高群眾工作本領(lǐng)。群眾工作的政治性、思想性、政策性都很強,是檢驗干部工作方法和工作本領(lǐng)的試金石。在實踐中,一定要加強政策、法律、理論的學(xué)習(xí)和工作實踐的歷練,不斷提高群眾工作的本領(lǐng),切實增強調(diào)查研究的能力、溝通交流的能力、思想政治工作的能力、解決實際問題的能力和探索創(chuàng)新的能力,成為新形勢下做群眾工作的“行家里手”。在工作中,要充分尊重群眾、相信群眾、依靠群眾,切忌擺架子、耍權(quán)威,對群眾一時不理解、不支持的問題絕不能“硬碰硬”,要動之以情、曉之以理進行說服教育引導(dǎo)。第三、要創(chuàng)新基層服務(wù)平臺。結(jié)合減輕基層負擔(dān),逐步整合計生、社保、救助等工作平臺,實現(xiàn)“一站式辦公、一條龍服務(wù)、一個窗口進出”。建立事務(wù)代辦機制,在區(qū)縣、鎮(zhèn)街、村社分別設(shè)立三級代辦服務(wù)點,逐步在工程項目集中點、集貿(mào)市場、居民樓宇建立便民服務(wù)點,開辟“群眾有事只動嘴,聯(lián)系干部去跑腿”的為民服務(wù)新路子。 (作者單位:巫山縣委黨校)