文匯報(bào)：當(dāng)今世界，“中國制造”與“世界工廠”成為世人關(guān)注的一大熱點(diǎn)。但如何完成從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”、“中國智造”的轉(zhuǎn)型依然任重道遠(yuǎn)。您認(rèn)為，中國企業(yè)如何才能更好地融入全球的生產(chǎn)鏈，推動(dòng)企業(yè)和行業(yè)的進(jìn)步與升級(jí)？

　　辛奇-利維：我認(rèn)為這不僅是中國企業(yè)面臨的問題，也是提給那些希望與中國企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的美國企業(yè)，就像卡特彼勒（Caterpillar）這樣的企業(yè)。盡管中國市場(chǎng)很大，但這些企業(yè)不能只是把它們?cè)跉W美銷售的產(chǎn)品照搬到中國來。對(duì)于這些企業(yè)而言，它們都有地區(qū)性的策略，它們?cè)诒泵罁碛醒邪l(fā)中心，在世界各地也擁有研發(fā)團(tuán)隊(duì)。在中國，它們擁有為發(fā)展中國家而量身打造的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新群體；在中國，它們也擁有為中國市場(chǎng)設(shè)計(jì)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。因此，它們能敏銳地根據(jù)收集到的市場(chǎng)信息，進(jìn)行具有針對(duì)性的創(chuàng)新。

　　其中，存在著某種形態(tài)的技術(shù)轉(zhuǎn)移或者升級(jí)，有些產(chǎn)品在中國研發(fā)，但在兩年后被引入歐洲市場(chǎng)；同樣，歐洲市場(chǎng)的產(chǎn)品也可以向中國流動(dòng)。對(duì)全球化企業(yè)而言，它們都明白一點(diǎn)，即每個(gè)市場(chǎng)的需求是不同的，在一個(gè)地區(qū)取得成功的商品，未必能在另一個(gè)地區(qū)同樣取得成功。因此，許多企業(yè)都逐漸意識(shí)到，需要根據(jù)產(chǎn)品種類、售后服務(wù)，以及供應(yīng)鏈等因素對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。供應(yīng)鏈管理也面臨著細(xì)分，在中國進(jìn)行供應(yīng)鏈管理與歐美之間存在巨大不同。

　　回溯歷史，當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)營方式與50年前已截然不同。那時(shí)，企業(yè)的研發(fā)在北美，在發(fā)展中國家生產(chǎn)，然后銷售到世界各地。如今，這一套已不再流行，經(jīng)營模式變得更為復(fù)雜，大部分企業(yè)采用混合型模式，將本土化與全球化結(jié)合在一起。其目標(biāo)是將本土商品國際化，再將國際化商品本土化。

　　當(dāng)然，具體到每個(gè)跨國企業(yè)，情況可能會(huì)有不同。一些企業(yè)習(xí)慣于在中國建立研發(fā)中心，其目標(biāo)就是關(guān)注中國市場(chǎng)；美國研發(fā)中心，則關(guān)心北美市場(chǎng)；對(duì)于惠普（HP）這樣的企業(yè)，它們?cè)谝粋�(gè)地方建立研發(fā)中心，然后將產(chǎn)品運(yùn)往世界各地。它們確信，這種做法最大限度上簡化程序，刪繁就簡。簡化能為企業(yè)提供最大的動(dòng)力。我確信，只有極少數(shù)企業(yè)能依靠某種單一產(chǎn)品來滿足全球各市場(chǎng)的需要。

　　文匯報(bào)：您如何看待通過跨國并購來完成技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)？就像聯(lián)想并購IBM的個(gè)人PC業(yè)務(wù)，以及吉利并購沃爾沃的乘用車業(yè)務(wù)？

　　辛奇-利維：顯然，對(duì)部分企業(yè)而言，這樣的并購是最好的決策。通過并購，完成了對(duì)于該行業(yè)知識(shí)和認(rèn)知的升級(jí)。如果你想進(jìn)入一個(gè)尚未開拓的市場(chǎng)，但你缺乏研發(fā)實(shí)力、分銷手段，那么并購將是一條捷徑。就像聯(lián)想通過并購獲得IBM的研發(fā)技術(shù)。

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代仍面臨數(shù)據(jù)收集、分類和整理挑戰(zhàn)

　　文匯報(bào)：英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志編輯保羅·麥基里提出：制造業(yè)數(shù)字化將是一場(chǎng)波及全球的革命。您認(rèn)為，數(shù)字化制造業(yè)的影響主要在哪些方面？

　　辛奇-利維：毫無疑問，數(shù)字化制造帶來的最大影響將是自動(dòng)化行業(yè)。它將節(jié)省時(shí)間，提升效率和價(jià)值。這將是第三次工業(yè)革命的主要內(nèi)容，它將大大提升制造的效率，也將提升商業(yè)模式，它將影響到技術(shù)、數(shù)據(jù)。這也就是為什么人們?cè)絹碓搅?xí)慣將制造業(yè)稱作“智”造業(yè)。

　　隨著“智”造業(yè)的發(fā)展，工業(yè)有望實(shí)現(xiàn)真正的電化操作。未來所謂的機(jī)器和組裝，工人所要起到的作用更多的是掌握、應(yīng)用技術(shù)，而不是實(shí)際的用雙手把零部件逐一放到完整產(chǎn)品上，近5年當(dāng)中，絕大部分美國制造業(yè)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了65%自動(dòng)化裝配和生產(chǎn)，這個(gè)65%的裝配量都是由計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)字化技術(shù)集成來完成，而工人只要進(jìn)行終端操作就可以了。

　　雖然現(xiàn)在工業(yè)發(fā)展有面臨很多不確定性，但是唯一可以確認(rèn)的是：未來我們肯定會(huì)越來越倚重于工業(yè)上的應(yīng)用，而這個(gè)應(yīng)用更多體現(xiàn)出集成化、智能化的特征，隨著這樣的技術(shù)的發(fā)展，我們?cè)谘b配線上的自動(dòng)化裝配將遠(yuǎn)超現(xiàn)在65%的水平。據(jù)調(diào)研，每隔18年美國制造廠商的生產(chǎn)線會(huì)進(jìn)行應(yīng)用軟件的升級(jí)，這些升級(jí)往往就是像IBM之類的終端集成式的公司來提供的，他們有望通過更多的應(yīng)用整合出更便捷、高效、高產(chǎn)能的生產(chǎn)線。產(chǎn)能升級(jí)后，機(jī)器產(chǎn)能增速會(huì)超過計(jì)算機(jī)運(yùn)算速度的增速，這就是說伴隨著IT技術(shù)的更新，我們可以看到在實(shí)際生產(chǎn)和制造業(yè)當(dāng)中獲得的回報(bào)，它的回報(bào)率更高，這一點(diǎn)說實(shí)話不是IBM實(shí)現(xiàn)的，而是通過各方面的調(diào)研集合最終由計(jì)算機(jī)來完成。

　　再講降低成本問題，當(dāng)然你如果能夠加快生產(chǎn)制造的裝配線工作，運(yùn)營相同開支、相同時(shí)間，比如基礎(chǔ)設(shè)施的支出，可以帶來的利潤回報(bào)確實(shí)更高，整個(gè)制造業(yè)會(huì)有更大獲利的空間。對(duì)員工而言，由于生產(chǎn)線上安裝了很多攝像頭，這些攝像頭和電腦相連，所以只需要有一名員工監(jiān)控錄像即可。10年前，我們提到機(jī)器人還認(rèn)為是很高端的技術(shù)，而在近些年來，機(jī)器人已經(jīng)開始替代人類，完成簡單、重復(fù)的工作。現(xiàn)在我們用機(jī)器人，再接下來可能連機(jī)器人都不用了，我們用“智”造技術(shù)，將更大程度降低成本。從圖紙到實(shí)物，你只需要通過畫圖、建模、3D打印這三步進(jìn)行完成。當(dāng)然，這個(gè)過程中不會(huì)一蹴而就，需要漸進(jìn)式的技術(shù)演變。

　　文匯報(bào)：在《第三次工業(yè)革命》中，作者預(yù)言，未來制造業(yè)將發(fā)生革命性的變化。3D印刷讓每個(gè)人變成“工廠”，3D打印機(jī)通過疊加連續(xù)的材料層，造出固體物品。只需點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能調(diào)整數(shù)碼設(shè)計(jì)。這樣一來，將對(duì)物流業(yè)造成何種沖擊或者影響？

　　辛奇-利維：談到3D技術(shù)，盡管現(xiàn)在大家對(duì)其抱有很大期望，但是我還是要潑冷水。首先，讓我們從3D打印機(jī)的本質(zhì)談起，它仍需要設(shè)計(jì)圖紙，需要所有打印的原材料，它不是從天而降的。因此，我認(rèn)為，3D打印仍離不開原材料的物流與管理。

　　第二，技術(shù)總是有限制。3D打印技術(shù)的確能做一些事情，但也僅限于此。舉例而言，就目前的工業(yè)制造技術(shù)耗時(shí)八九小時(shí)完成的產(chǎn)品，通過3D打印技術(shù)來制造或許將消耗更長的時(shí)間。此外，它只能完成單一、簡單類型的產(chǎn)品的打印，它需要產(chǎn)品原型、備用零件、完整的原材料供應(yīng)。這都是該技術(shù)的短板。

　　在我看來，3D打印的出現(xiàn)有點(diǎn)像電子標(biāo)簽系統(tǒng)（RFID）剛問世時(shí)候的情形。那時(shí)，人們也很樂觀地認(rèn)為，隨著電子標(biāo)簽的出現(xiàn)，每個(gè)商品的信息都將可以實(shí)現(xiàn)溯源，供應(yīng)鏈的流程將大大簡化，效率將極大提高，但現(xiàn)實(shí)并非如此。每一樣技術(shù)都存在著缺漏與限制，3D技術(shù)僅僅適用于部分產(chǎn)品，卻不適用于像食品、藥品等產(chǎn)品。

　　文匯報(bào)：如何在“大數(shù)據(jù)時(shí)代”打造供應(yīng)鏈在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中扮演的角色，如何幫助公司迅速地執(zhí)行供應(yīng)鏈管理來達(dá)到更高水平的管理？

　　辛奇-利維：大數(shù)據(jù)時(shí)代是一個(gè)極具希望和吸引力的時(shí)代。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，可以極大地提升制造業(yè)的效率，其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下三方面：第一，使用大數(shù)據(jù)來減少成本；第二，通過大數(shù)據(jù)來節(jié)省時(shí)間；第三，利用大數(shù)據(jù)來創(chuàng)造更多的利潤。但眼下最難以突破的難點(diǎn)是如何合法收集數(shù)據(jù)，然后對(duì)其進(jìn)行分類、評(píng)估和清理。這的確需要很長時(shí)間，至少現(xiàn)在沒有一家企業(yè)可以說，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，我們將完全更新或者改變自己的供應(yīng)鏈。

　　另一方面，即便你能收集、分類、評(píng)估、清理數(shù)據(jù)，但怎樣使這些數(shù)據(jù)能符合你的經(jīng)營策略，使其最大限度發(fā)揮作用，仍需要海量的時(shí)間與精力。對(duì)于每個(gè)希望利用大數(shù)據(jù)的企業(yè)而言，至少要有80%的精力用于收集、分類、整理這一階段。

　　美國麻省理工學(xué)院教授大衛(wèi)·辛奇-利維（DavidSi mchi -Levi)生在以色列。他說自己是一個(gè)很執(zhí)著的人，“一是執(zhí)著于感興趣的領(lǐng)域；二是執(zhí)著于自己的語言�！钡拇_，盡管他來到美國已超過26年，你仍能從他的英語中品出希伯來風(fēng)味。

　　1987年，大衛(wèi)從以色列特拉維大學(xué)博士畢業(yè)，其研究領(lǐng)域就是運(yùn)籌學(xué)。此后，他移居美國，先后在哥倫比亞大學(xué)、西北大學(xué)和麻省理工學(xué)院任教。26年來，他的專業(yè)領(lǐng)域始終如一：工程管理和運(yùn)籌學(xué)研究，而供應(yīng)鏈管理是他研究中的重點(diǎn)。

　　在很多人眼中，供應(yīng)鏈管理只是管理學(xué)中的一個(gè)分支，無關(guān)宏旨。其實(shí)，經(jīng)濟(jì)增長的本質(zhì)是勞動(dòng)力水平的不斷提高，而提高勞動(dòng)力生產(chǎn)水平，離不開技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。對(duì)于發(fā)展中國家而言，要實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，既需要增強(qiáng)自主研發(fā)能力，提升創(chuàng)新水平，也需要“拿來主義”，引進(jìn)發(fā)達(dá)國家的成熟技術(shù)和附加值較高的產(chǎn)業(yè)。在第三次工業(yè)革命浪潮初顯之時(shí)，發(fā)展中國家能否利用好后發(fā)優(yōu)勢(shì)，完成技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，有賴于供應(yīng)鏈管理與制造業(yè)轉(zhuǎn)型。這一問題也成為學(xué)界、業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。