作為反腐倡廉工作向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域拓展延伸的重要載體，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站在推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)中的作用日益凸顯。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入web2.0時(shí)代，網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)站互動(dòng)性要求越來(lái)越高。以信息單向發(fā)布為主、內(nèi)容更新緩慢、缺少互動(dòng)交流的傳統(tǒng)網(wǎng)站不斷失去吸引力，亟待改造升級(jí)。筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站的改造升級(jí)，應(yīng)以促進(jìn)反腐倡廉工作為第一目標(biāo)，充分借鑒運(yùn)用新的理念和技術(shù)，著重在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)、功能完善和形式創(chuàng)新上下功夫�！�

　　信息發(fā)布要“實(shí)”。網(wǎng)站信息實(shí)用性直接影響網(wǎng)站吸引力。提升傳統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站人氣，要在網(wǎng)站信息發(fā)布中做到展示機(jī)關(guān)形象和滿足公眾信息需求的有機(jī)統(tǒng)一。堅(jiān)持接地氣，側(cè)重編發(fā)反映紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)自身職能職責(zé)、辦事流程等與網(wǎng)民密切相關(guān)的實(shí)用信息。堅(jiān)持立足機(jī)關(guān)與放眼全域相結(jié)合，廣泛關(guān)注、嚴(yán)格篩選反映本地和其他地區(qū)的反腐倡廉動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)更新發(fā)布實(shí)時(shí)新聞，做到既保證網(wǎng)站發(fā)布的信息鮮活豐富，又突出地域特色和紀(jì)檢監(jiān)察職業(yè)特色，避免淪為無(wú)關(guān)信息的轉(zhuǎn)發(fā)站。要增強(qiáng)獲取信息的便捷性，根據(jù)網(wǎng)民訪問(wèn)習(xí)慣，合理劃分信息欄目，提供站內(nèi)關(guān)鍵字搜索、信息導(dǎo)航等快速獲取所需信息的功能，改善網(wǎng)民瀏覽體驗(yàn)�！　�

　　業(yè)務(wù)服務(wù)要“全”。服務(wù)是政務(wù)網(wǎng)站的根本。改造升級(jí)傳統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站，最大限度實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)在線辦理，建立健全紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)上服務(wù)體系是重點(diǎn)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)探索在系統(tǒng)梳理所有業(yè)務(wù)工作流程和客觀分析互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)適宜通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全程辦理的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行流程重組和再造，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)“線下”服務(wù)職能向“線上”有效延伸。對(duì)暫時(shí)無(wú)法在網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)，可本著便民原則，在門戶網(wǎng)站提供所需資料提醒、電子表格下載等前置服務(wù)，并詳細(xì)說(shuō)明線下辦理流程。此外，對(duì)超出職能的服務(wù)需求，可通過(guò)外鏈接到綜合性政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站的方式給訪問(wèn)者以恰當(dāng)指引，讓網(wǎng)民感受無(wú)微不至的服務(wù)。　　

　　回應(yīng)訴求要“快”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)民權(quán)利意識(shí)的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)日益成為各種意見(jiàn)訴求匯集的輿論場(chǎng)。改造升級(jí)傳統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站，須著力打造權(quán)威的政民互動(dòng)平臺(tái)，有效匯集處置反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情。中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站開(kāi)通一個(gè)月就收到網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)2.48萬(wàn)件，日均800件，這反映出網(wǎng)民對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站的信賴。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要充分借鑒，積極整合網(wǎng)上信訪信息資源，努力拓展延伸紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。要按照“既表達(dá)民意，又傳遞政聲”的原則，積極拓建網(wǎng)站論壇、政務(wù)微博、微信等民意訴求表達(dá)新渠道，通過(guò)與網(wǎng)民零距離、零時(shí)滯互動(dòng)溝通，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議，宣傳紀(jì)檢監(jiān)察工作，收集網(wǎng)絡(luò)涉腐輿情，并以此增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站吸引力，引導(dǎo)網(wǎng)民有序參與反腐倡廉建設(shè)，為第一時(shí)間回應(yīng)群眾關(guān)切，發(fā)現(xiàn)查處群眾身邊腐敗問(wèn)題提供信息支持�！　�

　　技術(shù)運(yùn)用要“新”。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展日新月異，各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層出不窮，傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)已不再是網(wǎng)民獲取網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)信息的唯一方式。持久保持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站吸引力，應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，充分發(fā)揮新興媒介在提升黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)中的作用。要牢牢把握當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛運(yùn)用趨勢(shì)，及時(shí)吸收借鑒互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新的有益成果，積極開(kāi)發(fā)移動(dòng)客戶端應(yīng)用，整合網(wǎng)站通知公告等時(shí)效性基礎(chǔ)信息，方便網(wǎng)民隨時(shí)隨地了解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作動(dòng)態(tài)。要充分尊重用戶個(gè)性化需求，著力開(kāi)發(fā)提供郵件、手機(jī)短信等個(gè)性訂閱服務(wù)，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息推送，提高門戶網(wǎng)站信息傳播使用效率。（作者單位：四川省南部縣紀(jì)委）