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要解決好文化落地的問題,一是要使“文化”深入人心、要有效融入管理、要注重典型的作用、要抓好建設(shè)力度、要加強建設(shè)的考核。
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力,是企業(yè)競爭力的體現(xiàn),為企業(yè)管理最高境界。一些企業(yè)在企業(yè)文化的推進(jìn)上做出了大量工作,雖有力助推了企業(yè)科學(xué)發(fā)展。但隨著社會競爭力的不斷加強,企業(yè)文化建設(shè)工作仍存在諸多不盡人意之處,也在一定程度上影響、制約著企業(yè)的發(fā)展速度,一些企業(yè)在企業(yè)文化推進(jìn)過程中存在諸多問題:
在企業(yè)文化建設(shè)和推進(jìn)過程中,部分單位和員工在認(rèn)識上存在一定的問題,主要表現(xiàn)是:思想認(rèn)識上錯誤。一是認(rèn)為企業(yè)文化是員工文體活動。無非是唱歌、跳舞、晚會之類的娛樂節(jié)目,只要員工在生活中體現(xiàn)到文化活力,企業(yè)文化建設(shè)就到了一定高度。其實這是一種片面的認(rèn)識,文體活動只是企業(yè)文化的一部分,是企業(yè)文化一斑。如果企業(yè)文化只是文體活動,那么只需要一到兩個部門或者是一兩個人就可以將企業(yè)文化做得有聲有色了,就沒必要全員參與,大張旗鼓的宣揚。二是認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作。實則,企業(yè)文化是一種先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,屬于經(jīng)濟管理范疇,她的初級階段是思想轉(zhuǎn)變,結(jié)果是自覺行為。所以說,企業(yè)文化絕不是思想政治工作。企業(yè)文化是思想工作,那么單靠政工部門就可推進(jìn),而政工部門不能代表一線員工,不能代表領(lǐng)導(dǎo)決策,企業(yè)文化很難落到實處。三是認(rèn)為企業(yè)文化就是背條令、記理念。認(rèn)為只要經(jīng)過培訓(xùn)、規(guī)范行為,大家都會背會說了,企業(yè)文化建設(shè)就完事了。任何的先進(jìn)理念,落地順序首先要讓大家知道,再讓大家理解,最后讓大家認(rèn)同后轉(zhuǎn)化為自覺行為,這才是我們的終極目標(biāo)。只會說,不會做,只會被動做,這是命令式,不能達(dá)到自覺遵守的效果,也是在和企業(yè)文化推進(jìn)的初衷背道而馳。
推進(jìn)工作不給力。感到企業(yè)文化建設(shè)沒必要。覺得企業(yè)文化是空的、虛的,屬于黨建或者精神文明的一個版塊,抓不抓都影響不到經(jīng)營業(yè)績。感到企業(yè)文化建設(shè)不能和生產(chǎn)相提評論。把企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營對立,認(rèn)為企業(yè)文化跟生產(chǎn)經(jīng)營沒有關(guān)系,更沒有把她看做是管理。感到企業(yè)文化建設(shè)無從著手。覺得企業(yè)文化建設(shè)很重要,但覆蓋面大,無從下手。
這些問題導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能落地。大家覺得文化理念只是一個擺設(shè),成了一個言過其實的懸浮物。沒有踐行就是沒有落地,文化落不了地。
企業(yè)文化關(guān)鍵在于落地。一個大型企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,必須依靠先進(jìn)文化的引領(lǐng)。要使企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮出主導(dǎo)作用,就要把它持續(xù)好、踐行好,真正做到文化落地,成為企業(yè)管理的一種目標(biāo),一種員工共識。
一是推進(jìn)的重要性認(rèn)識到位。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化就是企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀被員工認(rèn)同以后形成的習(xí)慣性行為方式。第一要素就是明白作用。第二要素就是被員工認(rèn)同。即企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀真正植根于員工的心中,而不只是會背會說。即使是領(lǐng)導(dǎo)干部,也要將企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的管理工作運用于企業(yè)經(jīng)營管理。第三要素是形成習(xí)慣。只有形成習(xí)慣才能稱得上文化,而我們的這種習(xí)慣,才是真正地體現(xiàn)科學(xué)管理、獨具特色、先進(jìn)性的習(xí)慣。二是對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識要到位。從管理的角度上講,“小企業(yè)靠人治,中企業(yè)靠制度,大企業(yè)靠文化”。企業(yè)文化建設(shè)是管理,是最高層次的管理。如果企業(yè)的價值觀被員工認(rèn)同,植根于心,就會自覺去履行崗位職責(zé)。因為他覺得如果自己不那樣去做,就對不起崗位、對不起企業(yè)。只有達(dá)到這種程度,企業(yè)才能做好。這就是文化的力量。
要解決好文化落地的問題,一是要使“文化”深入人心。要采取多種形式,通過多種渠道,尋找多種載體,讓企業(yè)各級干部和廣大員工知道文化體系的內(nèi)涵、精神,知道企業(yè)倡導(dǎo)什么,反對什么;知道自己應(yīng)該做什么,如何做;知道自己該提高什么,提高到什么程度。
二是要有效融入管理。企業(yè)文化建設(shè)只有真正融入管理,強力滲透到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、對外拓展、團隊建設(shè)等具體工作中,才能真正實現(xiàn)“落地生根”。要通過體制機制的建立健全和制度流程的配套完善,倡導(dǎo)先進(jìn)理念,真正實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一,企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,確保文化落地。
三是要注重典型的作用。要注意選樹典型,比如發(fā)展的典型、安全的典型、管理的典型、創(chuàng)新的典型、用人的典型、學(xué)習(xí)的典型、感恩的典型等,用身邊人教育身邊人,用身邊事教育身邊人。要全方體、立體式、多角度地發(fā)現(xiàn)典型、挖掘典型、培育典型、宣傳典型,在“比學(xué)趕超”中形成“千帆競發(fā)、百舸爭流”的可喜局面。
四是要抓好建設(shè)力度。企業(yè)文化理念和體系,要轉(zhuǎn)化為企業(yè)和員工的習(xí)慣性行為方式,有大量的工作要做,需要各基層單位、各級領(lǐng)導(dǎo)干部去組織、運作,這就是建設(shè)。企業(yè)要制定出企業(yè)文化建設(shè)的總體安排,結(jié)合自身實際,認(rèn)真研究,精心策劃,科學(xué)合理選擇適合自己特點的企業(yè)文化建設(shè)載體,做到不走形式、不走過場,切實通過企業(yè)文化建設(shè)推動實際工作。要結(jié)合本單位實際,潛心研究,積極探索,不斷思考和實踐加強企業(yè)文化建設(shè)的途徑和方法。
五是要加強建設(shè)的考核。企業(yè)文化有了體系,有了措施,有了體制機制,還得有考核。沒有考核,就沒有標(biāo)準(zhǔn),也就沒有了壓力和動力。認(rèn)真對照企業(yè)文化建設(shè)考核辦法細(xì)則,及時制訂工作方案,不斷健全工作制度,完善配套工作措施,明確各部門工作職責(zé),切實把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處。