群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，體現(xiàn)了黨的性質(zhì)和根本宗旨。廣大的基層干部，時(shí)常要同群眾打交道，一言一行影響甚大。新形勢(shì)下，如何更好地踐行群眾路線？筆者認(rèn)為，關(guān)鍵在于基層干部要始終牢記為民服務(wù)的根本宗旨，始終將實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為己任。具體來(lái)說(shuō)，在于把握好三點(diǎn)。

　　一、以深入群眾為基。深入基層、深入群眾，是我們黨的好傳統(tǒng)好作風(fēng)。雖說(shuō)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息發(fā)達(dá)，人們足不出戶便可知天下事，但領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾的好傳統(tǒng)好作風(fēng)不能丟。因此，要主動(dòng)上門面對(duì)面交流。于長(zhǎng)沙當(dāng)前而言，就是要以“六個(gè)走在前列”活動(dòng)為契機(jī)，深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入家庭，讓群眾見(jiàn)到黨的干部、聽(tīng)到黨的聲音、感受到黨的溫暖。比如結(jié)對(duì)幫扶聯(lián)系困難群眾。采取機(jī)關(guān)黨員干部包戶的辦法，對(duì)困難戶、上訪戶、拆遷戶等實(shí)行上門走訪和結(jié)對(duì)幫扶，并出臺(tái)相關(guān)制度規(guī)定，確保機(jī)關(guān)黨員干部每月到結(jié)對(duì)幫扶家庭進(jìn)行走訪不得少于一次。又如深入基層蹲點(diǎn)調(diào)研。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。一些干部解決矛盾和問(wèn)題的思路不廣、方法不多，關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒(méi)有深入基層調(diào)查研究。只有多到基層調(diào)查研究，問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，才能拿出切合實(shí)際的解決辦法。

　　二、以創(chuàng)新方法為道。有人說(shuō)：“現(xiàn)在交通工具發(fā)達(dá)了，干部與群眾的距離卻遠(yuǎn)了；通訊工具先進(jìn)了，干部與群眾的溝通卻難了；干部的學(xué)歷高了，做群眾工作的水平卻低了�！边@種現(xiàn)象值得我們深刻反思和警惕。因此，我們要不斷創(chuàng)新群眾工作方式方法，提高做群眾工作的水平。強(qiáng)化法律約束做群眾工作。通過(guò)法律手段，妥善解決社會(huì)中存在的“信訪不信法”、“信上不信下”、“信鬧不信訴”等問(wèn)題，做到既不讓守法的人吃虧，又不讓違法的人得利。創(chuàng)新民主討論做群眾工作。通過(guò)“民主懇談會(huì)”、“民主聽(tīng)證會(huì)”等形式，對(duì)群眾一時(shí)不懂的政策問(wèn)題、一時(shí)不通的“意氣”問(wèn)題、一時(shí)不服的利益問(wèn)題，多向群眾問(wèn)計(jì)，多向群眾請(qǐng)教，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。善用先進(jìn)典型做群眾工作。牢牢把握真實(shí)性、群眾性、多樣性、時(shí)代性的要求，使培養(yǎng)和選樹(shù)出的典型植根于群眾之中，植根于現(xiàn)實(shí)之中，讓廣大群眾感到可信、可當(dāng)、可比，起到典型示范、引路的作用。

　　三、以保障權(quán)益為本。群眾利益無(wú)小事，在多種多樣的干群矛盾中，利益矛盾是最廣泛、最根本的矛盾。因此，我們做群眾工作務(wù)必做到這么幾個(gè)方面：全力促民富。將創(chuàng)業(yè)作為富民之基，進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)業(yè)政策，完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，讓全民創(chuàng)業(yè)的活力競(jìng)相迸發(fā)，讓創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的源泉充分涌流。大力改民生。以真心實(shí)意的態(tài)度，真金白銀的投入，真抓實(shí)干的作風(fēng)，全面推進(jìn)教育、文化、醫(yī)療、住房、就業(yè)、社保等民生事業(yè)建設(shè)，把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾心坎上。努力維民權(quán)。著重解決土地征用、城市建設(shè)拆遷、環(huán)境保護(hù)、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)、涉法涉訴等群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，多為維護(hù)群眾利益想辦法、謀對(duì)策、解難題。（作者單位：長(zhǎng)沙市環(huán)境保護(hù)局）