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【工運探討】工會要回應職工需求提高服務水平
何偉
//agustinmoreno.com2018-06-12來源:《工人日報》——中工網
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  工會組織要堅持以黨建帶工建,彰顯群團組織力量;堅持以職工為本,充分履行服務職工、維護職工合法權益的基本職責。通過開展“五大行動”,及時回應職工多樣化多層次多方面的需求,全面提高服務的廣度、力度、深度、精度和溫度,切實增強職工的獲得感、幸福感和安全感。

  工會作為黨領導的工人階級群眾組織,是黨聯(lián)系職工的橋梁和紐帶,是國家政權的重要社會支柱,是職工利益的代表者和維護者。牢牢把握我國社會主要矛盾的變化,不斷滿足職工對美好生活的需要,是新時代工會工作的根本使命。工會組織要堅持以黨建帶工建,彰顯群團組織力量;堅持以職工為本,充分履行服務職工、維護職工合法權益的基本職責。通過開展“五大行動”,及時回應職工多樣化多層次多方面的需求,全面提高服務的廣度、力度、深度、精度和溫度,切實增強職工的獲得感、幸福感和安全感。

  自身建設提升行動,筑牢服務職工之基。打鐵須得自身硬,各級工會要認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,按照群團工作增“三性”、去“四化”的總體要求,不斷加強工會思想建設、組織建設、作風建設、能力建設和黨風廉政建設,持續(xù)打牢服務職工的基礎。強化政治引領,聚焦“四個意識”,堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統(tǒng)一領導,切實肩負起引導職工聽黨話跟黨走的政治責任,不斷增強工會干部做好新形勢下工會工作的本領。強化作風建設,堅持把群眾路線作為工會工作的生命線,把服務工作往細處做,往實處抓。應用方針目標管理工具,將全年工作分項、細化,逐級分解、承接,進行目視化管理,推動工會工作具體化、數據化、可量化、可評價,形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。強化規(guī)范化建設,引導各級工會在健全機制、打造載體、體現(xiàn)成效上不斷創(chuàng)新。加強財務管理,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定要求和工會經費“八不準”,確保工會經費依法合規(guī)使用,將工會的每一分錢都用在為職工服務上。

  圍繞中心建功行動,搭建人生出彩之臺。貫徹新的發(fā)展理念,團結動員廣大職工為實現(xiàn)十九大提出的目標任務建功立業(yè)。工會要把調動職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,作為推動高質量發(fā)展、加快轉型升級的重要抓手,通過多種形式的勞動競賽、群眾性經濟技術創(chuàng)新和班組建設活動,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情和創(chuàng)新智慧。引導職工振奮精神、踴躍參與,把崗位建功與事業(yè)成功緊密結合起來。在機會公平、規(guī)則公平的前提下,引領職工進一步解放思想、轉變觀念,堅持以市場化為導向,加快完善激勵機制,打破平均主義,為職工搭建平臺、創(chuàng)造機會,實現(xiàn)職工與企業(yè)共贏發(fā)展。

  權益維護保障行動,充實當家做主之資。認真貫徹落實全心全意依靠工人階級的指導方針,始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大職工的利益作為工會工作的基本遵循,增強職工當家做主的主人翁意識,推動實現(xiàn)體面勞動、開心工作、全面發(fā)展。發(fā)揮職代會的民主管理主渠道作用,強化源頭維權功能,圍繞涉及職工切身利益的重大問題,廣泛聽取意見,嚴格履行程序。建立健全廠務公開清單制度,深化職工董事職工監(jiān)事制度建設,開展平等協(xié)商集體合同提質升級計劃。制訂健康干預計劃,推行全員健康管理。建立各級勞動爭議調解組織,加強職工法律援助工作,促進勞動關系和諧穩(wěn)定。

  職工文化引領行動,匯聚全員力量之魂。創(chuàng)建先進的職工文化,凝聚全員共同奮斗的價值追求,是各級工會義不容辭的責任。工會要充分發(fā)揮教育引導和企業(yè)文化建設優(yōu)勢,在職工中廣泛開展理想信念教育,使勞模精神、勞動精神、工匠精神轉化為職工的情感認同和行為習慣。認真貫徹《新時期產業(yè)工人隊伍建設改革方案》,大力提升職工素質,推動建立技術工人培養(yǎng)、考核、使用和激勵機制,激發(fā)職工崗位成才的積極性、主動性。圍繞供給側結構性改革,開展多層次、多工種的職工技能競賽。廣泛開展職工文體活動,通過社會文體資源的開發(fā)利用,為職工提供便捷、優(yōu)惠的文體服務,滿足職工精神文化需求。

  打造職工關愛行動,傳遞和悅共生之能。竭誠服務職工,關心關愛職工,精準幫扶職工,是工會組織的主責主業(yè)。以竭誠服務職工為宗旨,大力推進服務職工體系建設。構建“互聯(lián)網+工會”工作體系,打造便捷易得、優(yōu)質高效、扁平化的服務職工新通道。充分利用工會系統(tǒng)網站、微信等網絡資源,把普惠服務、職工維權、幫扶救助、工會組建、宣傳教育等多方面工作搭載上網,建設微信平臺,提高服務的精準性和普惠性。網聚正能量,傳播好聲音,打造移動互聯(lián)的“掌上職工之家”。做好精準幫扶,不斷提高幫扶工作的及時性、便捷性和透明度。做好春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖,加大“愛心工程”、EAP心理援助等項目的幫扶力度。推進女職工團體重大疾病保險,為女職工健康提供堅強保障。

  工會組織要圍繞中心服務大局,組織引導職工依靠辛勤勞動、誠實勞動、創(chuàng)新勞動推動企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)造美好生活。要聚焦主責主業(yè),解決好職工最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題,著力維護職工合法權益,構建和諧勞動關系。

 。ㄗ髡邽闁|風汽車集團股份有限公司黨委副書記)

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