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馬航失聯(lián)事件發(fā)生在午夜凌晨。一大早醒來,手機微信的朋友圈里已經(jīng)充斥著各種各樣的猜測。再打開電腦上網(wǎng)一看,“馬航失聯(lián)”的新聞已經(jīng)被置頂,還可以鏈接出制作精美的示意圖,但當天的報紙無一報道。這不僅使人將信將疑,畢竟網(wǎng)上瞎編濫造的東西多了,且等等吧。到了晚上,新華社終于發(fā)出了通稿。第二天,這條消息和中央領導的批示成了各大報紙的頭條。
這就是當下這個時代,重大新聞傳播的一個鮮活例子。從媒介來看,一家甚至幾家媒體獨霸新聞傳播領域的歷史已經(jīng)一去不復返了,F(xiàn)在至少有三類:傳統(tǒng)媒體(報紙、電視、廣播)、網(wǎng)絡媒體(新浪等門戶網(wǎng)站、人民網(wǎng)等新聞網(wǎng)站)、新媒體(微信、APP等),同時成了受眾獲取信息的通道。從傳播者來看,記者已不再是信息發(fā)布的唯一主體。所以,在這個時代,傳統(tǒng)媒體(特別是報紙)在信息傳播上已經(jīng)不占任何優(yōu)勢。獲取第一手信息,記者永遠趕不上當事人;傳播第一手信息,媒體也不可能像即時通訊(如微信、短信、手機通話)那樣簡單。那么,傳統(tǒng)媒體的作用究竟在哪里呢?
回顧一下新聞發(fā)展史,可以讓我們看得更清楚一點。人類社會出現(xiàn)的真正意義上的大眾傳媒工具,首先是報紙,它統(tǒng)治了這個領域好幾個世紀。接著廣播、電視先后出現(xiàn)了,特別是電視,這種聲情并茂、活靈活現(xiàn)的東西一度被認為是報紙和廣播的終結者。但鹿死誰手還未見分曉,他們就一同被打入了傳統(tǒng)媒體,一起接受強大互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)。隨著技術的飛速更新?lián)Q代,人們又嫌到處扛個電腦麻煩,紛紛加入到了拿手機看新聞的行列。現(xiàn)在,被稱為新媒體的已經(jīng)是以手機為代表的移動媒介了,曾經(jīng)強大無比的新聞網(wǎng)站也開始擔憂自己淪為過渡者的角色。
現(xiàn)在,面對電視,受眾越來越難以忍受其淺薄的新聞報道和泛娛樂化傾向,充斥屏幕的征婚、選秀、肥皂劇趕跑了無數(shù)精英人群。打開網(wǎng)站,除了聳人聽聞的標題,沒頭沒腦的猜測,就是靠“下三路”賺取點擊量。以手機為代表的移動媒體,由于是新事物,其內容尚顯單薄,最為熱鬧的不過是朋友圈內微信私聊,要成為真正的大眾傳播媒介,還需時日歷練。作為出現(xiàn)時間最早、存在時間最久的新聞媒介——報紙,在每一次技術革新時,都似乎可以被替代,但現(xiàn)實是它依然生存到了現(xiàn)在,當然其刻板的程序性報道和單調的表現(xiàn)形式也廣受詬病。
傳媒市場風云變幻,媒介競爭異常激烈。歷經(jīng)數(shù)百年,報紙為何依然沒有被拋棄?業(yè)內外公認的說法是,報紙是現(xiàn)存媒體中權威的代表,大家對信息有疑慮時,總要查一查報紙。這種權威不是憑空而來,而是靠長期客觀公正的報道。記者采訪新聞要深入現(xiàn)場,要訪問當事人、權威部門、專家學者;報道寫作要保持平衡,要有兩個以上信源,要交代背景原因;報道刊發(fā)前要反復核實。這在信息時代,似乎越來越不吃香,面對快餐文化,報紙永遠比別人慢半拍。其實,時間長了,受眾才越來越感覺到“笨辦法”的可貴之處。謠言滿天飛,小則混淆視聽,大則擾亂社會,已成為社會的一大公害。而以報紙為代表的傳統(tǒng)媒體無疑擔當了“廓謠言、正視聽”不二之選。
準確、平衡永遠是新聞最可貴的品質。在新媒體時代,記者調查和思考的時間、空間被大大壓縮,有的報紙與新聞網(wǎng)站搶時效、拼突發(fā),有的記者通過電話采訪或網(wǎng)上粘貼湊新聞,這無疑于削足適履、買櫝還珠。報紙多年堅持的嚴謹采編流程造就了一批訓練有素的采編人員,他們在新聞采寫和發(fā)布過程中擔任了可貴的 “守門員”角色,什么該發(fā)什么不該發(fā),什么突出發(fā)什么一般發(fā),這就是新聞學特有的價值判斷和議程設置。一些人認為新聞無學,只要有一個平臺、一條渠道,什么信息都可以往上堆,這才是真正的無知。當下網(wǎng)絡病患叢生,就是因為成群沒有經(jīng)過新聞學訓練的網(wǎng)絡技術人才掌握了信息的出入口。
毫無疑問,當下報紙都不同程度地陷入了發(fā)展困境,廣告下滑,讀者流失。正是在這種情況下,我們更要看清自己的優(yōu)劣,才不至于走偏。從電視到電腦到手機,雖然載體和傳播形式不斷發(fā)生變化,但新聞的實質沒有變化,新聞對社會現(xiàn)實和輿論的影響也沒有減少,尤其是新聞的選擇和解讀,顯得更為迫切和稀缺。如果看得再仔細一點,我們會發(fā)現(xiàn),無論是門戶網(wǎng)站,還是移動互聯(lián),無一例外是以零成本的方式從紙媒攫取寶貴的新聞內容與信息資料。從這個意義上來說,報紙采編人員依然是各個媒介領域新聞內容的主要生產(chǎn)者,報紙用自己的內容資源喂養(yǎng)大了網(wǎng)絡媒體、新興媒體。當然,報紙也應該看到自己所欠缺的——長期抱殘守缺,對新技術、新產(chǎn)業(yè)不敏感。當電視出現(xiàn)的時候,我們沒有意識到視頻也是一種信息,而且是更直接、更有影響力的新聞形態(tài);當互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的時候,我們沒有意識到互動對傳播形式的革命、海量信息對需求的極大滿足;當手機開始上網(wǎng)的時候,我們沒有意識到受眾的感受永遠是第一位的,傳媒業(yè)說到底是服務業(yè)。
國內許多報業(yè)集團開始向全媒體轉型,報紙、網(wǎng)站、移動客戶端一起上,文字、圖片、視頻、音頻整合供應。從目前來看,以手機為代表的新媒體是報紙轉型的重大機遇,發(fā)展移動媒介無疑是最佳選擇。(作者單位:山西日報編輯中心 陳俊琦)