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黨員干部要善于換位思考
王希明//agustinmoreno.com2013-10-14來源:解放軍報
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  換位思考,就是站在對方的立場和視角上,變換角色位置思考,替對方、替他人著想。它是運用唯物辯證法的一種有效的思維方式和工作方法。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,黨員干部要善于換位思考。習主席指出:“做群眾工作就要注意換位思考,設身處地為群眾著想。黨員干部只有將心比心,才能換取真心,才能找到解決問題、推動工作的良策!秉h員干部只有經(jīng)常與群眾換位思考,才能真正把自己擺正位,把工作做到位,把問題解決好。

  在實際工作中,絕大多數(shù)黨員干部能做到經(jīng)常與群眾換位思考,站在群眾的角度思考問題,但有少數(shù)同志則不然。有的不深入調(diào)查,憑想當然辦事;有的習慣文對文、鍵對鍵,憑經(jīng)驗和材料決策;有的聽不進意見建議,甚至對提意見的群眾持有偏見等等。這就必然會拉大與群眾的距離,損害黨的形象,制約單位的建設發(fā)展。

  換位思考是發(fā)現(xiàn)問題的法寶。問題有多少?基層找一找。矛盾有多深?基層挖挖根;鶎尤罕娂仁枪ぷ髀鋵嵉哪┒耍彩菃栴}、矛盾發(fā)生的原點!爸萋┱咴谟钕,知政失者在草野”。政策法規(guī)落實得好壞,群眾最有發(fā)言權;黨員干部的工作是否得力,群眾最有評判權。所以,黨員干部應經(jīng)常深入基層群眾之中,坐坐小板凳,甘當小學生,主動同群眾接觸,虛心向群眾請教,讓群眾把你當成自己人,群眾才會對你說真話、吐實情,你才能把準群眾的“脈象”,找到問題發(fā)生的真正原因。

  換位思考是解決問題的良方。工作中有時會出現(xiàn)這樣的情況:精心策劃的計劃方案,實施起來收效甚微;挖空心思搞的“暖心工程”,引來牢騷滿腹;自以為是在為群眾做好事、辦實事、解難事,但群眾卻不理解、不領情,等等。問題的關鍵就在于一些黨員干部只站在自己的立場上,在工作中隨意地把主觀愿望強加到群眾身上,沒有摸清群眾期待、號準基層脈搏,導致“好心辦壞事”?鬃诱f:“己所不欲,勿施于人!睂h員干部來說,就是不要隨意把自己的想法強加給別人,強加給群眾。換位思考,以心交心,才能使工作更具針對性、實效性,才能對癥下藥為群眾排憂解難,才能把工作做到群眾的心坎里。

  換位思考是改進作風的利器。改進黨委機關作風,解決“四風”問題,黨員干部要放下“官架子”,挑起“民擔子”。與群眾換位思考,站在群眾的角度,反思自身工作,切實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。黨員干部要真正沉下身子接地氣,換位思考察冷暖,關注民生聽疾苦,想群眾之所想,急群眾之所急。只要設身處地地為群眾著想,像焦裕祿、孔繁森、楊善洲一樣,時刻把群眾的利益放在心中最高位置,“四風”問題將不復存在。

  換位思考是科學決策的助力;I劃工作、制定決策,只有善于換位思考,從正反兩方面辨析,才能避免閉門造車、憑空臆造等問題的發(fā)生。有個說法被尊為“黃金定律”,就是“你希望別人怎么待你,你就怎么待別人”。美國學者亞歷山德拉和奧康納對“黃金定律”進行補充,提出了領導者應當遵循的“白金法則”:“別人希望你怎么對待他,你就怎么對待他”。黨員干部要以“白金法則”為鑒,杜絕拍腦袋決策、憑經(jīng)驗決策、靠材料決策等現(xiàn)象,善于與群眾換位思考,更加全面地看待問題、更加得體地處理問題,切實保證所提出意見、作出決策更能反映民意,集中民智,更得民心,科學有效。

  與群眾換位思考要著重在“尊重、理解、依靠、服務”四個方面下功夫。尊重,就是始終把群眾與自己放在一個平等的位置,無論自己職務有多高,都要把尊重群眾放在首位。工作中,多傾聽群眾呼聲,少一些言辭辯解;多一分笑臉相迎,少一些冷眼漠視;多一分民本之心,少一些官本思想。理解,就是要站在群眾角度看問題,想辦法。以“群眾利益無小事”的態(tài)度將涉及群眾切身利益和實際困難的訴求放在首位予以解決。依靠,就是要拜群眾為師,向群眾學習,問政、問需、問計于群眾,借助群眾力量樹立形象、改進作風、破解難題、謀求發(fā)展。服務,就是始終把全心全意為人民服務的宗旨牢牢記在心頭,對群眾傾注感情、滿懷激情、付出真情,時刻把群眾的安危冷暖掛在心上,多為群眾辦實事,辦好事,當好群眾的“服務員”。

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