“工匠精神”不僅僅表現(xiàn)在某一個(gè)方面如制造業(yè)中，它更應(yīng)成為一種整體的社會(huì)心態(tài)和價(jià)值取向

　　第二屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)3月29日在京召開。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各行各業(yè)要向獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)工匠精神，勇攀質(zhì)量高峰，打造更多消費(fèi)者滿意的知名品牌，讓追求卓越、崇尚質(zhì)量成為全社會(huì)、全民族的價(jià)值導(dǎo)向和時(shí)代精神。

　　當(dāng)前社會(huì)對(duì)于質(zhì)量的崇尚，其實(shí)已有鮮明的體現(xiàn)。以出境消費(fèi)為例，我國(guó)出境游人數(shù)和購(gòu)買力已連續(xù)3年居世界第一。此前有統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)內(nèi)地公民2015年海外消費(fèi)支出超過(guò)1萬(wàn)億元人民幣。這種強(qiáng)勢(shì)的海外市場(chǎng)購(gòu)買力的形成，一個(gè)重要原因即在于，國(guó)人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量日益青睞。特別是近年來(lái)，一些普通的日用品也同樣受到出國(guó)消費(fèi)者的追捧，如馬桶蓋、電飯煲等�？梢哉f(shuō)，往日只注重“價(jià)廉”的中國(guó)消費(fèi)者形象已一去不復(fù)返。而這在另一角度說(shuō)明，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量的升級(jí)與消費(fèi)需求升級(jí)之間的斷裂已經(jīng)越來(lái)越大。

　　崇尚質(zhì)量，首先側(cè)重的還是企業(yè)與對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)管理部門。這也是政府工作報(bào)告提出打造“工匠精神”，加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的初衷所在。在某種程度上，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高其實(shí)是好事，可以對(duì)企業(yè)在供給質(zhì)量的提升上形成倒逼作用。而靠弘揚(yáng)“工匠精神”來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量，并不是片面指“慢工出細(xì)活”，而是要求將質(zhì)量排在產(chǎn)品要素的優(yōu)先序列。它在生產(chǎn)環(huán)節(jié)體現(xiàn)為對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)、每道工序的精益求精，在市場(chǎng)上則體現(xiàn)為企業(yè)更加提倡靠質(zhì)量取勝的生存與經(jīng)營(yíng)之道。

　　當(dāng)然，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與工藝的重視，歸根結(jié)底離不開一個(gè)注重質(zhì)量的市場(chǎng)環(huán)境的培育，這一點(diǎn)政府行政部門的正向激勵(lì)必不可少。比如，在政策扶持上，不能再單方面偏重于規(guī)模效應(yīng)，而是要加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與創(chuàng)新的保護(hù)力度，對(duì)于企業(yè)的“質(zhì)量改造”輔以更多的支持：“工匠精神”的培育與發(fā)揚(yáng)，離不開一個(gè)相當(dāng)規(guī)模的技術(shù)專業(yè)人才群體的興起，這就要求相關(guān)方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人才的培養(yǎng)力度；同時(shí)在市場(chǎng)治理與監(jiān)管上，對(duì)于粗制濫造、假冒偽劣要采取更低的“容忍度”，以壓縮“逆向淘汰”的空間，真正讓“質(zhì)量為王”。

　　需要特別注意的是，“工匠精神”不僅僅表現(xiàn)在某一個(gè)方面如制造業(yè)中，它更應(yīng)成為一種整體的社會(huì)心態(tài)和價(jià)值取向。比如，與片面追求規(guī)模和速度相對(duì)，它更注重產(chǎn)品與服務(wù)的內(nèi)核和質(zhì)量；與“差不多”心態(tài)和“粗放”管理模式相對(duì)，它強(qiáng)調(diào)的是精細(xì)、精準(zhǔn)。因此，這樣一種價(jià)值取向與時(shí)代精神的培育，所著眼的是對(duì)整個(gè)社會(huì)的一種改觀——小到一塊馬桶蓋，大到修一座橋，都應(yīng)將“質(zhì)量”放在首位。

　　經(jīng)歷了從物質(zhì)匱乏到豐腴，從饑餓到溫飽的社會(huì)發(fā)展變遷，民眾消費(fèi)需求對(duì)質(zhì)量的要求更高，已然是水到渠成。那么，在產(chǎn)品與服務(wù)的供給上，就不能再停留在解決“有無(wú)”的層面上，而應(yīng)是邁上“精而細(xì)”的新臺(tái)階。民眾消費(fèi)端的優(yōu)化助推供給側(cè)質(zhì)量的改善，而后者又將反過(guò)來(lái)促進(jìn)前者的繼續(xù)提升。兩者相輔相成、共同進(jìn)步，必將更有力地形塑社會(huì)“追求卓越、崇尚質(zhì)量”的價(jià)值導(dǎo)向與時(shí)代精神，最終改善整個(gè)社會(huì)的精神風(fēng)貌與發(fā)展質(zhì)量。