招商銀行行長(zhǎng) 田惠宇

　　當(dāng)互聯(lián)新時(shí)代的大幕揭開之際，傳統(tǒng)銀行應(yīng)該做的，不是遠(yuǎn)離自己熟悉的領(lǐng)域，而是理解新的規(guī)則，尋找新的伙伴，運(yùn)用新的工具，將原有的業(yè)務(wù)做得更好

　　當(dāng)前，社會(huì)各界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融眾說(shuō)紛紜，互聯(lián)網(wǎng)和金融的邊界在不停地突破和交叉。其實(shí)，作為一個(gè)新生事物，互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融的顛覆或融合才剛剛開始，二者要真正交融并產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)金融業(yè)進(jìn)步，還需要市場(chǎng)參與各方共同努力。

　　金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間既要正視競(jìng)爭(zhēng)，更要加強(qiáng)合作，通過創(chuàng)新的合作模式實(shí)現(xiàn)共贏；監(jiān)管方應(yīng)制定公平合理的游戲規(guī)則，在鼓勵(lì)創(chuàng)新與防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)利益與公眾利益之間求得平衡；政府則應(yīng)盡快建立健全社會(huì)信用體系；社會(huì)大眾也要全面理性地看待和利用互聯(lián)網(wǎng)金融。

　　面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融，第一個(gè)關(guān)鍵詞應(yīng)該是“安靜”，以一種冷靜、客觀的態(tài)度加以理性分析。

　　面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的兇猛來(lái)襲，傳統(tǒng)金融尤其是銀行業(yè)一定要練好“內(nèi)功”，這是第二個(gè)關(guān)鍵詞。我們不僅需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更重要的是學(xué)習(xí)和把握互聯(lián)網(wǎng)的思維�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維更重視客戶體驗(yàn)，而傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)練好內(nèi)功就是要真正做到以客戶為中心、客戶價(jià)值至上，這也是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心本質(zhì)。

　　“平臺(tái)”則是互聯(lián)網(wǎng)金融的第三個(gè)關(guān)鍵詞�；ヂ�(lián)網(wǎng)顛覆眾多傳統(tǒng)行業(yè)的支點(diǎn)就是資源高度整合、成本更低而效率更高的平臺(tái)，以及基于平臺(tái)促使參與各方能夠合作共贏的全新商業(yè)模式。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)巨頭之所以頻繁開展收購(gòu)，實(shí)質(zhì)上就是平臺(tái)之爭(zhēng)。

　　傳統(tǒng)金融企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這方面殊途同歸，都是要利用平臺(tái)解決流量變現(xiàn)的問題，讓流量產(chǎn)生最大價(jià)值。傳統(tǒng)商業(yè)銀行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的突破口和引爆點(diǎn)正是需要這樣一個(gè)平臺(tái)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)，招商銀行已經(jīng)從平臺(tái)、客戶體驗(yàn)和大數(shù)據(jù)三方面進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融布局，希望探索出使平臺(tái)參與各方互利共贏的新型商業(yè)模式，并借此形成新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　“專注”則是互聯(lián)網(wǎng)金融的第四個(gè)關(guān)鍵詞�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)上還是金融，而只有專業(yè)的人才能做好專業(yè)的事，專注于金融專業(yè)能力的打造，才能形成真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。銀行作為信用中介、理財(cái)中介和風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)商的職能，并不會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨而削弱。資金融通、支付匯劃、財(cái)富管理、風(fēng)險(xiǎn)管理，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人類的基本需求。

　　當(dāng)互聯(lián)新時(shí)代的大幕揭開之際，傳統(tǒng)銀行應(yīng)該做的，不是遠(yuǎn)離自己熟悉的領(lǐng)域，而是理解新的規(guī)則，尋找新的伙伴，運(yùn)用新的工具，將原有的業(yè)務(wù)做得更好。

　�。ū緢�(bào)記者歐陽(yáng)潔整理）